邯鄲移動(dòng)：助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展 積極關(guān)愛民生

2017年6月3日至5日，邯鄲市首屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在承辦地涉縣太行紅河谷隆重舉行。經(jīng)過邯鄲移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條線全體員工全力配合，確保了大會(huì)期間移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暢通，為旅發(fā)大會(huì)圓滿成功做出了移動(dòng)人的應(yīng)有貢獻(xiàn)，受到涉縣縣委、縣政府高度評價(jià)和社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。這只是邯鄲移動(dòng)秉承高度的社會(huì)責(zé)任感，護(hù)航當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾的一個(gè)縮影。

響應(yīng)號召 持續(xù)推進(jìn)提速降費(fèi)

過去兩年，邯鄲移動(dòng)貫徹落實(shí)“寬帶中國”戰(zhàn)略，響應(yīng)國家號召，積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展，提速降費(fèi)工作一直在行動(dòng)。

據(jù)了解，從2015年“提速降費(fèi)”在全國兩會(huì)首次提及，兩年時(shí)間里，邯鄲移動(dòng)積極響應(yīng)國家政策，多次出臺(tái)降費(fèi)舉措，包括降低流量費(fèi)用、推出流量當(dāng)月不清零方案、降低“長、市、漫一體化”套餐門檻、寬帶網(wǎng)絡(luò)提速不提價(jià)、推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展等。

重點(diǎn)對用戶關(guān)注度高的流量套餐、流量包落實(shí)多維度降費(fèi)。降低客戶月均消費(fèi)，推出多款低檔次高價(jià)值套餐資費(fèi)。針對新客戶推出188元和288元兩檔“任我用”資費(fèi)，分別包含12GB和20GB流量。針對老客戶提供238元15GB流量的“任我用”資費(fèi)。針對家庭用戶，推出188元和288元兩檔流量共享不限量資費(fèi)，家庭成員多人共享主號通話時(shí)長和流量，人均消費(fèi)低至38元。

充分調(diào)研客戶需求，打造多款流量包切實(shí)做到讓客戶安心。推出小時(shí)包、日包、周包、月包、半年包、月末包、假日包等多種流量產(chǎn)品，滿足不同客戶對流量的需求，尤其是“任我享”流量降費(fèi)紅包活動(dòng)，全國流量低至5元/GB。

另外，針對視頻流量需求大的客戶，中國移動(dòng)還和熱門視頻APP網(wǎng)站合作，推出9元和24元兩檔視頻流量優(yōu)惠包，客戶可分別獲得3GB和和30GB國內(nèi)視頻流量，讓客戶可以放心使用流量觀看視頻。同時(shí)推出6元6G省內(nèi)視頻流量優(yōu)惠包，進(jìn)一步降低客戶使用流量價(jià)格。滿足老百姓多樣化的電影、電視，綜藝節(jié)目的收視需求。在邯鄲移動(dòng)官方微信中，點(diǎn)贊和評論客戶劇增。“真是貼心，以后可以安心用手機(jī)看視頻了?！薄敖K于不用害怕流量不夠用了，敞開看視頻。”

“2015年前全國長途三毛、漫游接四毛打六毛，現(xiàn)在全國統(tǒng)一接聽免費(fèi)打一毛九?！闭f起這幾年的變化，臨漳移動(dòng)資深迷弟老張如數(shù)家珍。

這兩年，為滿足各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡段的客戶需求，臨漳推出58元、38元、18元、8元等套餐，到現(xiàn)在最低的3元套餐；寬帶從原來的58元套餐兩年下調(diào)到現(xiàn)在的28元套餐兩年；IPTV從原來的120元一年到現(xiàn)在免費(fèi)使用等等。從以前的8M寬帶到現(xiàn)在的百兆光纖；用戶數(shù)更是從零用戶到現(xiàn)在的兩萬五千多用戶；費(fèi)用從800元一年直降到現(xiàn)在的560元兩年。

“3G的時(shí)候，我一個(gè)月的套餐100多元，只有300M左右的流量，就連刷微信都得省著用?！狈宸逡苿?dòng)一位客戶說，現(xiàn)在用上4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，每月的花費(fèi)沒變，卻能到7G的流量，可以隨時(shí)隨地刷新聞、視頻聊天，比以前方便多了。

他說，以前上網(wǎng)速度慢，用手機(jī)查收郵件時(shí)，附件內(nèi)容經(jīng)常打不開，移動(dòng)辦公很不方便?，F(xiàn)在有了4G高速網(wǎng)絡(luò)，用手機(jī)處理日常業(yè)務(wù)變得非常便捷，還可以進(jìn)行視頻會(huì)議，“感覺有了質(zhì)的提升”。

數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月末，峰峰移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到31萬戶，其中家庭寬帶用戶1.7萬， 2G和3G用戶向4G用戶轉(zhuǎn)換數(shù)保持穩(wěn)步增長，4G用戶總數(shù)達(dá)到17萬戶，占移動(dòng)電話用戶的54.84%。今年7月，峰峰用戶月均上網(wǎng)流量1.5GB，是2016年的兩倍，是2014年的七倍多。

發(fā)揮優(yōu)勢  助力本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新的經(jīng)濟(jì)模式不斷涌現(xiàn)，邯鄲移動(dòng)深耕網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，細(xì)掃覆蓋盲點(diǎn)，持續(xù)為促地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。

曲周移動(dòng)政企客戶部以信息化產(chǎn)品為抓手，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，深入到曲周的各行各業(yè)為社會(huì)化建設(shè)提供幫助。交管通及城管通業(yè)務(wù)的發(fā)展有效的提升曲周秩序管理的水平，為曲周的平安建立貢獻(xiàn)一份力量。曲周水利監(jiān)控成功建設(shè)是曲周政企為曲周縣人民用水安全獻(xiàn)上的又一份力量。共建設(shè)專線105條，涵蓋政府、企業(yè)、金融、學(xué)校等，為單位和企業(yè)上網(wǎng)提供了便利。

2015年，磁縣移動(dòng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下引進(jìn)了全國性物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，并于2015年11月與物聯(lián)網(wǎng)公司“邯鄲市注霞電子商務(wù)有限公司”簽署了合作協(xié)議，當(dāng)年12月開始開卡。

由于此業(yè)務(wù)是分公司第一次合作的物聯(lián)網(wǎng)大項(xiàng)目，而且物聯(lián)網(wǎng)卡也屬于全區(qū)的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，測試期間出現(xiàn)一些問題，但經(jīng)過與市公司主管溝通解決，反復(fù)測試后完美解決。客戶表示非常滿意，第一次開卡就達(dá)13000張。完成客戶側(cè)工作的同時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人一直在和市公司及省公司相關(guān)主管溝通業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，如批量添加是否成功無提示、批量轉(zhuǎn)賬失敗指令積壓等問題，還有些流程問題及注意事項(xiàng)是磁縣移動(dòng)通過業(yè)務(wù)辦理中發(fā)現(xiàn)上報(bào)給省、市移動(dòng)公司后協(xié)助進(jìn)行優(yōu)化。截至2016年11月，磁縣移動(dòng)開卡量達(dá)到20余萬張，貢獻(xiàn)300萬的信息化收入。

心系民生 彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

秉承著“客戶為根、服務(wù)為本”的發(fā)展理念，邯鄲移動(dòng)還在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面交出了漂亮的成績單。

2016年2月，根據(jù)市委市政府的工作安排，邯鄲移動(dòng)公司駐村幫扶大名縣紅廟鄉(xiāng)苗莊村。

干部打頭陣、單位做后盾。邯鄲移動(dòng)充分發(fā)揮指揮部、協(xié)調(diào)部、保障部的作用，單位領(lǐng)導(dǎo)通過定期聽取扶貧工作隊(duì)員的工作情況匯報(bào)，走訪調(diào)研、座談交流和召開專題領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)等，幫助他們理思路、定方向、謀發(fā)展。李旭振副總經(jīng)理親自帶隊(duì)到村走訪調(diào)研多次，為貧困村發(fā)展“大棚種植”的產(chǎn)業(yè)脫貧提點(diǎn)子、捋思路、找方向。當(dāng)通過駐村第一書記了解到村里兩委室、閱覽室、和村民沒有娛樂地方的時(shí)候，而當(dāng)?shù)卮迕衿惹邢胗袀€(gè)打乒乓球和跳廣場舞的地方，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)研，籌資10萬余元，幫助他們重新修建兩委室和閱覽室，為其配備了圓形會(huì)議桌，會(huì)議椅、辦公桌、書櫥、電腦等，并翻蓋了廁所及院墻，而且經(jīng)過多方協(xié)調(diào)選址做工作，得到了鄉(xiāng)里的大力支持，建設(shè)了260平米的農(nóng)村文化廣場，申請了健身器材，而且還做好了綠植的規(guī)劃，為老百姓提供可以娛樂和跳廣場舞的地方。邯鄲移動(dòng)還為該村申請了寬帶覆蓋，不久的將來，村民就能享受到上網(wǎng)的樂趣，并能通過網(wǎng)絡(luò)了解到更多的致富信息。

“正德厚生，臻于至善”。面向未來，邯鄲移動(dòng)將不斷發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，強(qiáng)化能力拓展，綜合運(yùn)用4G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息通信技術(shù)，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)、民生、金融、交通等各行業(yè)的信息化推廣和應(yīng)用，拓展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的廣度和深度融合互動(dòng)發(fā)展，為邯鄲經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的能量。

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