寬帶失利聯(lián)通發(fā)起反擊 智慧家庭成運營商新一輪爭奪熱點

聯(lián)通“混改”加速“破土動工”，中國的寬帶市場亦同步迎來改變。

由于重視4G忽視寬帶，2017年聯(lián)通寬帶用戶增長十分緩慢，月增長用戶僅約為移動1/13。面對寬帶失利，中國聯(lián)通也打起了反擊戰(zhàn)。聯(lián)通王卡依靠其低價格的流量套餐曾帶來了大量用戶，現(xiàn)在聯(lián)通把這一想法延伸到了寬帶業(yè)務(wù)，并于月初推出“王卡寬帶”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，智慧家庭已成為新一輪的爭奪焦點，三大運營商均已有相關(guān)動作推出。

聯(lián)通寬帶無崛起跡象

在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面，中國移動10月有線寬帶用戶凈增357.1萬戶，低于9月的449.1萬戶，累計1.06996億戶。中國電信10月有線寬帶用戶凈增83萬戶，低于9月的154萬戶，累計1.3214億戶。中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶10月份凈增6萬戶，明顯低于9月的41.7萬戶，累計達(dá)7746.6萬戶。

中國聯(lián)通的寬帶陷入窘境并非一朝一夕，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通寬帶不僅是今年10月表現(xiàn)不佳，從2016全年到2017年前10個月的表現(xiàn)來看，聯(lián)通寬帶的增長速度就十分緩慢，明顯落后于競爭對手。2016年，中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶全年凈增290.6萬戶?？v向?qū)Ρ葋砜矗椭袊?lián)通2015年的固網(wǎng)寬帶凈增數(shù)相比，同比下降18%。橫向和中國移動對比，中國移動2016年全年凈增了有線寬帶用戶2259.5萬戶，約是聯(lián)通的8倍。

今年前10個月，中國聯(lián)通平均每月凈增有線寬帶用戶22.3萬戶，同比去年明顯下降。而中國移動今年月均凈增293.7萬戶，幾乎是聯(lián)通的13倍。

中國聯(lián)通寬帶失利，外因是由于中國移動的“步步緊逼”。中國移動低價甚至免費的策略吸引了大批用戶，一位資深移動員工告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，其所在的省會城市，在新增寬帶市場上，移動已占據(jù)了一半以上的市場份額，新小區(qū)安裝移動寬帶的比例非常高。

通信行業(yè)觀察家、融合網(wǎng)主編吳純勇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，近幾年隨著寬帶中國、光纖入戶、提速降費等政策的出臺，作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)寬帶市場競爭進(jìn)入紅海。無論是三大電信運營商、有線電視運營商還是民營寬帶運營商都紛紛搶入這個市場。作為相應(yīng)固網(wǎng)寬帶用戶自然會從中選擇性價比適合的產(chǎn)品。吳純勇認(rèn)為，聯(lián)通在寬帶上的失利，和寬帶產(chǎn)品沒有及時調(diào)整以適應(yīng)市場需求也有很大關(guān)系。

內(nèi)因則是中國聯(lián)通的戰(zhàn)略調(diào)整。上述資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，率先“混改”的聯(lián)通近兩年由于“鐘情”4G而“冷落”了寬帶，更大原因來自于中國聯(lián)通董事長王曉初的戰(zhàn)略調(diào)整。聯(lián)通實施聚焦戰(zhàn)略，注重發(fā)展4G，本身資源、資金實力有限，對于固網(wǎng)寬帶的投入力度并不突出。

“雖然 混改 給中國聯(lián)通帶來了大筆資金，但是目前來看有線寬帶還不是中國聯(lián)通重點投資方向，4G、5G還有一些創(chuàng)新項目，比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，才是聯(lián)通的投資重點。所以，目前可能還看不到中國聯(lián)通有線寬帶崛起的跡象。”該人士進(jìn)一步分析道。

面對寬帶失利，中國聯(lián)通也打起了反擊戰(zhàn)。12月初，聯(lián)通牽手騰訊在“大王卡”的基礎(chǔ)上推出了“王卡寬帶，”目前僅限騰訊網(wǎng)卡用戶辦理，如果王卡套餐取消，那么寬帶也同時需要解約或者轉(zhuǎn)成普通套餐。根據(jù)公開信息，王卡寬帶百兆寬帶資費達(dá)1元1天，不過目前該互聯(lián)網(wǎng)寬帶并未大規(guī)模放開。

智慧家庭之爭

在中國寬帶市場迎來大變局的同時，運營商對智慧家庭的爭奪初露端倪，三大運營商也紛紛推出相關(guān)舉措。

今年9月，廣東聯(lián)通發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)家”平臺暨“千兆到家”計劃，推出“一云一端”聚合智慧家庭產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合開拓家庭市場，發(fā)布一款名為“互聯(lián)網(wǎng)家”APP客戶端。核心目的，即搶在5G商用實現(xiàn)之前，提前試水未來智能生活應(yīng)用場景領(lǐng)域。

在上月底的2017年中國移動全球合作伙伴大會上，中國移動推出自主品牌電視T1系列，這是目前國內(nèi)運營商推出的首款智能電視，意在搶占未來智慧家庭入口。

15日，中國電信與東方明珠全面合作，攜手發(fā)力家庭娛樂領(lǐng)域。雙方聯(lián)手不僅在渠道、終端、技術(shù)、內(nèi)容、用戶導(dǎo)流方面優(yōu)勢明顯，也標(biāo)志著雙方在新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式的智慧家庭領(lǐng)域緊密合作。

資深業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，在聯(lián)通寬帶失利的情況下，智慧家庭布局或?qū)⑹艿讲焕绊?。該人士表示，智慧家庭是運營商都想打造的，每一家都想搶占客廳市場，但目前除了4K高清視頻，還沒有其他更好抓手，對用戶的黏性不強。

“如家庭視頻監(jiān)控、智慧冰箱、空調(diào)等等，雖然技術(shù)上可以實現(xiàn)，但是用戶需求并不是特別大。而且在這方面運營商并沒有優(yōu)勢，其他廠商如說家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都可以做。”該人士進(jìn)一步表示，吳純勇則認(rèn)為，中國移動此次發(fā)力有些晚，如果未來在這個領(lǐng)域投入巨資的話，極有可能會得不償失。在未來的智慧家庭爭奪戰(zhàn)上，運營商推出的產(chǎn)品需要深度契合用戶需求，運營商有不少優(yōu)勢，包括其數(shù)億（如手機用戶、固網(wǎng)寬帶用戶等）的用戶規(guī)模、市場營銷體系、品牌及技術(shù)優(yōu)勢，但是管理、市場反映速度、人才激勵機制方面都需加強。

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