近日,工信部公開表示:“電信業(yè)務經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務后,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務。”
既然工信部都發(fā)話要整治日益嚴重的賬號注銷問題,那么國內(nèi)三大運營商又怎么會作壁上觀?
于是,作為三大運營商之一的中國移動,近期就推出了一個名為“二次號查詢服務”,旨在解決那些回收舊手機號的賬號注冊問題。
據(jù)悉,該服務通過對比手機號碼的入網(wǎng)時間和應用的注冊時間,來做出該號碼是否是二次號的結(jié)果反饋。如果確認是二次號的,就直接給出解綁的解決方案,不再需要人工客服的介入。
雖然中國移動這一服務并不能徹底“根治”賬號注銷難題,畢竟賬號注銷需要軟件開發(fā)商做出后續(xù)修改;但是中國移動這一服務還是很好的解決了二次號問題。
因為,在現(xiàn)在,每當我們換一個新號碼,都會綁定各種軟件,而在這一過程中,如果發(fā)現(xiàn)我們手中的“新號碼”在注冊軟件時已經(jīng)被占用了,這是一個十分鬧心的事情。因此,中國移動這一服務的推出,還是十分值得稱贊的。
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