中國電信回應(yīng)APP授權(quán)疑問：服務(wù)超120項 需用戶同意

古人云，談虎色變。今時今日，中國人的“隱私”就是那頭看不著摸不見的老虎。凡談到”隱私”問題，莫不唾沫橫飛，甚或咬牙切齒，總之是能激起民憤，引發(fā)輿情。

昨日，就有媒體報道稱電信營業(yè)廳APP“強制索權(quán)”，不僅向用戶索要70余項權(quán)限，還要修改你的通信錄，一旦拒絕授予該權(quán)限，則整個應(yīng)用都無法使用。

該媒體援引未具名的“網(wǎng)絡(luò)安全專家”的檢測結(jié)果：雖然用戶在初次安裝使用該APP時僅有4項權(quán)限提示，但是其向用戶主張了70項子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。

該網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為，“作為一款掌上營業(yè)廳APP，向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當(dāng)。”專家還認(rèn)為，“諸如撥打電話等權(quán)限，一旦被惡意程序利用，有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M電話，給用戶帶來財產(chǎn)損失”。

事實如何？對此，中國電信隨即發(fā)出“情況說明”：“電信營業(yè)廳”APP是中國電信為方便服務(wù)客戶而提供的手機應(yīng)用客戶端，是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)方式。該APP服務(wù)對象包括中國電信的移動用戶、有線寬帶用戶、固定電話用戶等。提供的服務(wù)包括：話費與積分查詢、賬單查詢、訂購業(yè)務(wù)查詢、充值交費、業(yè)務(wù)辦理、實名制核驗、通訊錄管理等120多項電信服務(wù)。

“情況說明”進(jìn)而表示，用戶對相關(guān)權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，是用戶獲得相關(guān)電信服務(wù)的前提。根據(jù)《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》，在用戶同意的前提下，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，該APP采用統(tǒng)一申請用戶授權(quán)的方式，以便根據(jù)用戶需要及時提供所需服務(wù)。

盡管中國電信第一時間做出回應(yīng)，但涉及隱私問題，還可深究一步：電信運營商的隱私管理，是否不靠譜？

相信業(yè)內(nèi)人士都會自豪于“電信級的安全保護(hù)”。此意非常顯明，即電信運營商對隱私的安全保護(hù)，為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。這一點，并非運營商的王婆賣瓜，而是由國家政策、法規(guī)所限定和強制要求。換言之，電信運營商對用戶的隱私保護(hù)當(dāng)下最為可靠。

對此，業(yè)內(nèi)知名分析人士付亮表示，作為“信息管道”的電信運營商，用戶使用短信、彩信、語音、上網(wǎng)、定位（運營商比GPS更準(zhǔn)確，尤其是在室內(nèi)）等服務(wù)都是通過其網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，運營商有能力接觸到用戶的信息。因此，國家監(jiān)管機構(gòu)也對相關(guān)的信息管理提出相當(dāng)苛刻的要求，必須保證用戶使用穩(wěn)定和隱私安全。

“（對于隱私）最不應(yīng)提防的就是電信運營商。”他說，如果總擔(dān)心運營商盜用隱私，對哪個運營商都不放心，那只能不使用手機了。

事實上，即便新華社、人民日報這樣的國家級媒體，其新聞客戶端APP也一定程度存在過度申請權(quán)限的現(xiàn)象。比如“人民日報”客戶端v6.2.1版，其除了需要存儲功能、定位功能外，還需要電話功能（安裝過程此項無提示）。

付亮提醒，更危險的是網(wǎng)絡(luò)安全軟件和手機信息云備份服務(wù)，它們可能接觸或存儲更重要的隱私。

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