據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道，今天早上不少四川移動用戶起床后發(fā)現(xiàn)，自己的移動手機號碼竟然停機了，并且顯示巨額欠費，欠費數(shù)字從幾千、幾萬到數(shù)萬不等。
報道稱，在收到停機短信后，用戶登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳查詢欠費額度后發(fā)現(xiàn)，欠費數(shù)目還在繼續(xù)增長。據(jù)線下營業(yè)廳表示，這是因為系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，公司正在緊急處理。
據(jù)四川移動官方微博最新回應(yīng)，由于系統(tǒng)升級改造導(dǎo)致臨時故障，部分客戶費用異常，我們將盡快為受影響的客戶恢復(fù)通信功能，費用查詢系統(tǒng)最遲于24小時后恢復(fù)正常，屆時客戶可以查詢準(zhǔn)確的通信費用，對客戶帶來的不便我們深表歉意。
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