中國移動OneNET第一個四年

我們對今天的無比肯定，像極了在路上的遠途行者。——OneNET云計算運維專家馬力。

“這些人沒有追求的，我不甘與其為伍”，一位面試者對著我說道，我反問到，你呢？“一眼就能看到盡頭的工作，我無法妥協(xié)！”今天看來，如OneNET的第一批員工所言，我不知道未來怎么樣，但OneNET就該走出未來的樣子！第一個四年，行者·遠途。

一、人是個問題

2010年，中國移動確立了重慶成為中國移動物聯(lián)網(wǎng)基地（CMIOT），物聯(lián)網(wǎng)和重慶有了難以割舍的捆綁。那時，重慶還是棒棒軍、碼頭工，重慶大學在內國內主流的科研型院校，也沒有開辦與物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)相關的任何學科或課程，而教育部對于物聯(lián)網(wǎng)學科的招生，是兩年之后。

2010年4月15日，重慶市政府啟動物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)，在沒有專業(yè)能力支撐的背景下，開始了對于技術和應用示范的探索，這一年夏天，國家傳感網(wǎng)中心在江蘇無錫啟動建設，韓國KT公司坦言，中國物聯(lián)網(wǎng)方面任重道遠，但將領先世界。

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第一個四年，平臺底層路由機router、觸發(fā)器dpmonitor等服務完成后，2014年8月，EDP協(xié)議下的第一臺設備在平臺上跑通，吳露露、唐永華等5個研發(fā)人員相視淺笑，波瀾不驚。笑的原因是他們對于設備到SaaS的橋梁完成驗證，除去基礎的數(shù)據(jù)存儲和管理，設備成為了一種語言開始被平臺賦予了生命，不驚則是因為他們之前有的約定，這成了他們的默契。

第一臺接入的設備

設備開始有了生命，是OneNET賦予的，之后近半年內，三個核心研發(fā)人員扛了整個OneNET的底層研發(fā)工作。

在這一年，中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司平臺運營部在瘋狂招人。“人是核心，人才是二十一世紀最大的財富。”馬力在內的項目成員向領導無數(shù)遍的闡述了這些話，然而重慶的科技基因和人才背景讓團隊擴張屢屢受挫。

在此一年前的深夜，馬力在龍洲灣機房進行故障排查，除了他，鬼知道他獨自一人已經在機房守了多久。這也和平臺運營部給他的承諾落差極大。14年，OneNET硬件資源池的建設和運維存在諸多難點，業(yè)務架構未成型，資源需求變更太快，資源建設速度趕不上業(yè)務需求，現(xiàn)有網(wǎng)絡架構不夠健壯靈活，運維方式人肉化等等。

不破不立，項目團隊對整個資源池架構及技術進行了一次大的改造升級：

• 引入分期建設模式，動態(tài)滿足業(yè)務資源需求，資源池網(wǎng)絡隔離，避免業(yè)務間互相影響；
• 引入SDN技術，提供數(shù)據(jù)分級高可用靈活網(wǎng)絡，能夠在支撐業(yè)務未來5-10年發(fā)展。

難以想象，擁有全球最大的運營商網(wǎng)絡的中國移動，在物聯(lián)網(wǎng)涉足的產業(yè)中，僅擁有一個服務器維護人員。馬力在交談中告訴我，平臺之初很露怯的，生怕數(shù)據(jù)結構出錯，臉皮又薄，不好去用別人的，只能死撐。后來設備連接數(shù)又了規(guī)模上量，這也讓為數(shù)不多的研發(fā)人員或喜或悲，對于產品的認可之余，對于技術迭代的質疑和持續(xù)運維的擔憂占了上風。

二、精神分裂的職業(yè)

中國移動2017全球合作伙伴大會對外發(fā)布“139合作計劃”，其中建設和推動物聯(lián)網(wǎng)能力開放的態(tài)度明確，OneNET作為物聯(lián)網(wǎng)平臺擁有從上至下的戰(zhàn)略地位。

“我們面對的幾乎是一張白紙，沒有骨架、沒有原型。”運營商里很多專業(yè)公司的成長與發(fā)展需要母體的大力支持，由于當時在集團沒有直管領導，物聯(lián)網(wǎng)公司在中國移動體系里的位置每況愈下。 OneNET1.0團隊對于沒有涉及文檔、沒有代碼框架、沒有系統(tǒng)架構圖、沒有完善的服務器、三兩個程序員頭腦風暴后開始干了。前端負責了1.0門戶產品設計和頁面，后端負責架構設計和API代碼，不會做圖就直接代碼寫原型，僅僅數(shù)月，具備設備管理、調試工具、應用編輯器等功能的OneNET1.0面世了。

2014年11月11日，OneNET 1.0發(fā)布前夕，李孟君（OneNET 1.0門戶核心開發(fā)人員）在桌前苦想，在會展現(xiàn)場一定需要一個吸睛的作品提升OneNET的品牌認知和功能體現(xiàn)，雙11的狂歡讓他這個產品經理？UI設計師？前端開發(fā)？突然有了靈感，2014年11月24日高交會上，OneNET 3D體驗也在眾人前亮相。

“無非是通過一個設備展現(xiàn)平臺對于連接、管理、數(shù)據(jù)可視、分析的能力，3D體驗項目僅僅是通過手機完成的一種用戶交互方式，手機定位、手機陀螺儀成了兩個重要的傳感單元，上傳至平臺，平臺以可視數(shù)據(jù)的形式展示給用戶，當然，還有一個實時同步的手機水平影像。”

因為員工有限，身兼多職的李孟君在人前顯得有些精神分裂，在OneNET門戶開發(fā)代碼前叱咤風云，又在多崗位敢為不韙。后來因與OneNET捆綁的關系，3D體驗產品被迭代多次，即便無法實現(xiàn)酷炫的互動效果，但仍然在平臺側成為了舉足輕重的設備，因為他是最早跟著平臺一起能見人的產品。在物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)初期，操作程序留給應用程序的調用接口還不是很豐富，在進行調用和復制開發(fā)過程，一個平臺的開放核心便是將體系完整的API供于開發(fā)人員調用，OneNET下了血本要開放，所以…300種API用上了輕松調用這個詞，其中包括了體驗產品所用功能在內的設備管理、數(shù)據(jù)管理、規(guī)則引擎、消息命令等。

國家“十三五”規(guī)劃綱要明確提出“發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)開環(huán)應用”，將致力于加強通用協(xié)議和標準的研究，推動物聯(lián)網(wǎng)不同行業(yè)不同領域應用間的互聯(lián)互通、資源共享和應用協(xié)同。基礎能力的打磨已經初見成效，這群人盯準了國家物聯(lián)網(wǎng)應用示范工程的行業(yè)領域發(fā)展方向，仍然是人的問題，這個團隊開始有了豐富的職業(yè)分裂人員，研發(fā)、產品、市場、運營沒了界限。

這群人早期的敢為其實奠定了OneNET的一種精神，那就是對于一崗多職無可奈何到無所畏懼的工作基因。

三、市場驗證之路

2015年5月，中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司開放平臺部成立，“云管端”業(yè)務體系為OneNET正名。

OneNET研發(fā)舊部被集體劃到了開放平臺部，獨立運營同時也意味著計劃建設需要得到同步實施，算是熬到了內部的認可，當然，這群人最欣慰的是，人員配置將全面滿足。

最早的市場經理李福有說到他在省公司進行行業(yè)項目對接的經歷，除了沒完沒了的出差，最無力的是中國移動省市公司也不待見。在這個年頭，無數(shù)人均為第一批物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員惋惜道，在一個互聯(lián)網(wǎng)時代正興盛、移動互聯(lián)網(wǎng)起步的階段，物聯(lián)網(wǎng)產品如何被營收壓力大的企業(yè)所接受呢？在中國移動布局物聯(lián)網(wǎng)的五個年頭里，成效自不必談，面對國外物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊，中小企業(yè)成了第一批物聯(lián)網(wǎng)浪潮的跟隨者。

產品的驗證成為了這個階段行業(yè)拓展的主要方向。

李福帶隊對接GSMA

終端人員拿著一些抓手類產品套件扎根在了一些初創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，即便對于支持多種行業(yè)及主流標準協(xié)議的設備接入能力不夠自信，如LWM2M（NB-IoT，此能力于2017年11月上線）、MQTT、Modbus、EDP、HTTP、JT\T808以及TCP透傳等常用協(xié)議資源模型的開發(fā)SDK支撐沒有概念，但憑借“畫餅”般的物聯(lián)網(wǎng)領域預見性，讓行業(yè)合作伙伴將信將疑。

盛隆智能電管家項目對電表進行改造，完成電表數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計，在OneNET進行管理并開發(fā)了一套移動端、PC端可用的電量、電壓、電流等精準數(shù)據(jù)的查看，同時實現(xiàn)了對于配電終端的云端控制，保障了家庭電路回路安全監(jiān)管。項目帶來了鮮有的具備企業(yè)規(guī)模的設備連接量，即便營收微薄，但基于個人用戶的終端、云平臺、物聯(lián)卡的項目結構成功驗證了OneNET拓展行業(yè)市場的能力。

隨著設備連接數(shù)攀升至數(shù)十萬，平臺開始有了收入，OneNET的一群“腦殘粉”對于行業(yè)方向有了一些肯定。驗證卓有成效、領導也很是開心，在年底的工作報告后李福說，“我是算信了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的邪，物聯(lián)網(wǎng)這終歸是要雄起了。”

四、雙贏的博弈

2016年6月，需求評審會上，茍偉放棄了對OneNET3.0起初的一些功能規(guī)劃，在離開會議室的那一刻，他的憤怒發(fā)泄在了評審看板上。隨后的五分鐘，仍然坐在會議室的兩人，面帶不歡的后端研發(fā)人員。

此役之后，茍偉投入到了3.0上線的工作中去。“私有協(xié)議作為OneNET3.0中一個重要的產品模塊。從業(yè)務邏輯和服務方式上，都和之前的協(xié)議不同，也為后續(xù)和物產品的設計奠定了基石。在設計私有協(xié)議的整體思路就是解決用戶產品接入難、成本高、工作量大等痛點，設計過程中以模板標準化、數(shù)據(jù)標準化、接入服務化、管理協(xié)同擴展化的思路進行了功能設計，最終產品讓用戶不再關注協(xié)議本身，功能點更加規(guī)范，為后續(xù)數(shù)據(jù)分析提供了基礎。”這一次工作會，即便仍有分歧，他并沒有失態(tài)。

OneNET之所以是一個成熟產品，因為項目成員是善于采納內外部用戶的意見的，可以說他們是心很大的。新版本著手軟件定義傳感器（SDS）的探索OneNET3.0在一個月后發(fā)布，私有協(xié)議一并上線。

為適應市場需求和物聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)的敏捷程度，OneNET3.0做了充足的改變。

（1）數(shù)據(jù)模板定義更加開放；

（2）SDK模板提供了便捷的下載通道；

（3）在線調試工具（新增WIN虛擬調試工具）的使用；

（4）更方便的設備管理；

（5）可快速進行命令下發(fā)；

（6）可以即時進行的固件升級與配置文件更新；

（7）設備群組管理；

（8）應用層信息編輯；

（9）產品設備數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；

在后面的幾次產品需求評審中，產品團隊與研發(fā)團隊對于產品思路、體驗理解、需求分析上面仍然保持了對立，這也加重了產品經理對于產品發(fā)展的持續(xù)焦慮。基于平臺開發(fā)，以設備接入、設備管理等為主的基礎服務僅有涉足，但對于行業(yè)能力服務、行業(yè)產品基本從零出發(fā)。

但是，不可思議的外力讓這場博弈有了雙贏的眉頭。

2016年下半年OneNET社區(qū)開始活躍，OneNET開發(fā)板的抓手力量顯現(xiàn)無意，用戶增量和活躍一時間出現(xiàn)了平臺產品應用遍地開花的局面。這也讓產品和研發(fā)備受鼓舞，在那一時間，物聯(lián)網(wǎng)應用的價值比一開始平臺規(guī)劃的內容要大得多。AEP（Application Enable Platform）平臺被OneNET舉到了制高點，在聚集了一票應用開發(fā)者后，產品和研發(fā)一并成了OneNET社區(qū)、社群、問答中的“專家”，在產品思路和功能設計交集越來越多，隨著市場的反響關聯(lián)度增加，他們發(fā)現(xiàn)，原來跟用戶一起做產品這么好玩。

一方面貼近用戶功能得以迭代完善；

另一方面省市公司對于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部署的重視，一時間OneNET對于能力的肯定風生水起，加上“云管端”業(yè)務體系在市場中的驗證沉淀有力，包含OneNET在內，OneLink、中移模組也有了充足的信心進一步搶占市場。

這里需要提一下，中國移動在2016年合作伙伴大會就已經提出包含OneNET在內的3+1平臺發(fā)展計劃，國家知識產權局受理OneNET數(shù)十項專利申請，國家版權局授權多項軟件著作權，國家發(fā)改委通過了“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程項目申報，這些背后，都是對于中國移動對于OneNET自主研發(fā)、玩出專業(yè)的肯定，而這場針尖麥芒的博弈在此也畫上了雙贏的句號。

五、小One的故事

國際上，Jasper平臺對外戰(zhàn)線的技術優(yōu)勢，是物聯(lián)網(wǎng)領域多年的沉淀與推廣，各大行業(yè)領域的產品支撐體系相當完善，而對于客戶受理環(huán)節(jié)的分布性，OneNET與Jasper的客戶領域集中運營有的差別，這也是OneNET保持用戶7*24小時的溝通締造的。

2017年年初，設計師們開始了新一輪比稿。小One被第一次對外展示是印在T恤上，時任+U、+M負責人盧虎在西南大學演講的時候，有同學說道，小One一臉的欠揍像。隨后，OneNET進行了一系列有了一個土氣名稱的活動-OneNET挨毆踢體驗周。在實地跟學生老師的交流中，OneNET又一次得到了對于物聯(lián)網(wǎng)安全、開發(fā)環(huán)境、協(xié)議適配等產品發(fā)展建議，后來，小One就成為了第一批客服運營人員的稱號。當然，在今天，小One已經穿上了智能客服的衣服，而當初那個設計稿賦予的爆炸頭，就像物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中那濃墨重彩的萬物互聯(lián)時代。

“雞湯，不存在的，這無非就是我們對責任感的一種曲解，都是奔著事兒去的，要不然哪來那么多小One”，唐永華（時任OneNET基礎服務后端高級研發(fā)工程師）在NB-IoT接入能力項目攻堅完成后跟我們說道。NB-IoT能力在2017年的冬天正式發(fā)布，中國移動346城NB網(wǎng)絡建設的步伐在這一刻有了飛躍，在運營商先進的網(wǎng)絡條件下，OneNET正在為NB-IoT協(xié)議設備放大價值，冠以智慧。

2018年5月，中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司連接管理平臺CCMP正式更名OneLink，雖說不同功能范疇，但卻有小One的另一種風采。OneLink打造具有業(yè)務運營、應用集成、NB-IoT專項接入、國際業(yè)務拓展、安全防護等能力的平臺服務，已經可以提供了7大類共120多個API服務，One家族勢不可擋。

小One在設計師手中已經完成了近十次迭代，“希望小One他們（包含小伙伴人物卟嚕）有OneNET人同樣的信仰。”小One設計師如是說。2017年年底，OneNET Video也伴隨NB-IoT能力同期上線，如今已然形成了以OneNET基礎服務為核心的行業(yè)產品矩陣，OneNET和OneLink也已經“攜手”，以“云管端”為核心的業(yè)務陣營初現(xiàn)張力。

六、生態(tài)化反？

“我們將攜手產業(yè)合作伙伴，圍繞中國移動物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，構建中國移動開放、共贏的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司總經理喬輝在首屆中國移動智能物聯(lián)論壇中面向首批中國移動物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟首批成員單位提到，中國信息通信研究院、清華大學、華為、微軟、海爾等副理事單位也位列其中。

根植行業(yè)市場的OneNET團隊仍然在尋求更多的方式帶來市場占有率，在基礎服務免費的情況下，如何實現(xiàn)彎道超車，2017年年底，能力開放季余溫未散，OneNET 4.0進入設計階段，其中關于行業(yè)能力服務和行業(yè)產品的定義更加明確。而這些的開始，不過是道聽途說的“物聯(lián)網(wǎng)寒冬已至”。

據(jù)西班牙電信哥倫比亞公司商業(yè)智能總監(jiān)Alvaro Ramirez介紹，在Smart Steps產品誕生之前，西班牙電信哥倫比亞公司的大量數(shù)據(jù)都是沉睡的。一開始西班牙電信并沒有想到要把它變現(xiàn)，只是為了創(chuàng)造社會福利，服務于社會，同時也希望能夠帶動公司的轉型。物聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)成了物聯(lián)網(wǎng)平臺運營商的禁忌，生態(tài)化的運營能否奏效？

為了尋求物聯(lián)網(wǎng)價值出路，中移物聯(lián)網(wǎng)在業(yè)務布局上做了諸多嘗試，全國多省市業(yè)務布點、產業(yè)鏈合作伙伴招募、行業(yè)生態(tài)市場構建等措施均頗有成績，但距離“139合作計劃”中所構建的物聯(lián)網(wǎng)超級生態(tài)圈距離仍然較大。未來正要來，信息技術不僅正在加深傳統(tǒng)產業(yè)技術的融合，且觸發(fā)了無限機遇，OneNET認為，隨著“大連接”戰(zhàn)略落地、“139”合作計劃深入、中國移動物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟壯大，物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)上下游資源一定會出現(xiàn)價值放大，變現(xiàn)補給，而這也是OneNET想要看見為未來，遠途可見。

2018年9月，世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會中移物聯(lián)網(wǎng)發(fā)布會現(xiàn)場，開放平臺部總經理曹雪峰對新一批認證級合作伙伴授牌。“他們想跟我們一起看到物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)明年的春天！” OneNET再一次沒有讓合作伙伴失望，“智慧城市綜合管理平臺”在北京、上海、深圳龍華的落地，也為合作伙伴尋求了極大的業(yè)務空間。

在中國移動物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟框架下的OneNET合作伙伴認證計劃落地，OneNET：

一方面主導了年度超過30場合作伙伴交流會，同時參與了多個行業(yè)標準化制定；

另一方面在市場終端也綁定了百余個落地方案，逐步完善了OneNET行業(yè)能力，這些足以給團隊更充足的信心。

何震宇（時任OneNET合作伙伴認證計劃負責人）跟我們聊到，“蜂群效應的生態(tài)繁榮或將在中國移動物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟下形成，OCP也將不遺余力地推動生態(tài)化運營中的價值生產、利益匹配，實現(xiàn)多贏的物聯(lián)網(wǎng)航母群。”

總的來看，中國移動布局物聯(lián)網(wǎng)大力推行生態(tài)化：

一是陣營概念效應，OneNET以平臺層聯(lián)合各類合作伙伴形成陣營品牌，沉淀價值內容和價值訴求，這里包含了行業(yè)能力服務和落地方案產品，從而實現(xiàn)“流量圈”；

二是形成供需關系，OneNET成為強關聯(lián)，拿出平臺標準資費，實現(xiàn)規(guī)模轉化，這里由自身出發(fā)；

三是自成市場化產品體系，放大生態(tài)地位，實現(xiàn)生態(tài)颶風態(tài)勢，成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要入口。

七、未完…

OneNET第一個四年到了，在一次內部會議中，“平臺的平臺”這個詞再一次被提及，OneNET是這樣做的，他們看不見未來，但希望未來是這樣。

“成不成事，終歸是人的問題。”行者定精神，生而為遠途。

注：本文出現(xiàn)的結論性內容僅為個人觀點，同時感謝中國移動OneNET團隊的馬力、李孟君、李福、吳露露、唐永華、茍偉、盧虎、何震宇、周博等給予本文的極大幫助，也特別感謝為OneNET奮不顧身的人們。

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