三個重構：從智能化IPRAN專線看運營商專線業(yè)務差異化怎么做？

7月9日專稿（蔣均牧）“在真實市場這個現(xiàn)實世界里，哪怕價格競爭激烈到了極點，買主也會考慮價格以外的其他因素。”現(xiàn)代營銷學奠基人之一、營銷大師西奧多·萊維特（Theodore Levitt）在《營銷想象力》一書中這樣寫道。

專線業(yè)務一直以來是運營商業(yè)務中重要的一塊拼圖，尤其是近些年來在整體收入中占比不斷攀升，成為運營商開拓政企市場、實現(xiàn)價值增長的一個重要突破口。但單純以帶寬為驅動的發(fā)展模式不可避免地造成了專線產(chǎn)品的同質化、亦激化了同業(yè)競爭，帶來了ARPU值下降之虞——在低價競爭苗頭已經(jīng)出現(xiàn)的當下，或許唯有實施差異化的發(fā)展策略才有未來。所幸的是，運營商們看來已經(jīng)意識到了這一點。

今年“5·17世界電信和信息社會日”前后，眾多省份的運營商召開了專線發(fā)布會。筆者觀看了幾個發(fā)布會的直播后發(fā)現(xiàn)，今年發(fā)布的這些專線新產(chǎn)品與往年頗不相同，除帶寬以外提供了更多更豐富的特性，給予了政企客戶更多的選擇，可謂跳出了傳統(tǒng)思維。

其中一款智能化的IPRAN專線也引起了筆者的特別關注。一來IPRAN一般用來做基站回傳，怎么又和專線扯上了關系；二來看介紹這款產(chǎn)品兼顧了快速靈活和安全可靠，又極具性價比，其背后蘊含了怎樣的原理？經(jīng)過與運營商、廠商的專家溝通，筆者對智能化IPRAN專線大致有了個了解，今天就來“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、和大家好好聊一聊這個話題。

從傳統(tǒng)專線說起

運營商傳統(tǒng)的專線業(yè)務通常稱之為“雙線”，指的是組網(wǎng)專線和互聯(lián)網(wǎng)專線——可能有人會問“不是還有一類上云專線么”，筆者認為上云專線其實可以歸類于組網(wǎng)專線的一個場景，在這里就不單獨闡述了。企業(yè)的上網(wǎng)需求通過互聯(lián)網(wǎng)專線來滿足，同時企業(yè)可能還存在多個分支，需要將多個分支連接起來，或者需要將辦公室和數(shù)據(jù)中心連接起來。這該怎么實現(xiàn)呢？

傳統(tǒng)上有三種方案：第一種方式是走公網(wǎng)，也就是通過互聯(lián)網(wǎng)專線，但是公網(wǎng)不安全，你的隱私可能會被別人窺探。第二種方式是租用傳輸專線的方式把它們連起來，這是土豪的做法，需要花很多錢。第三種方式是用VPN來連接，這種方法比較折中，安全又不貴。

上面提到的后兩種方案都是組網(wǎng)專線，運營商組網(wǎng)專線主要分為傳輸專線和IP兩大類。傳輸專線對應的網(wǎng)絡主要有SDH/MSTP、OTN、DWDM/ROADM；IP專線對應的網(wǎng)絡主要有骨干網(wǎng)及城域網(wǎng)、IPRAN。

其中傳輸專線提供點到點組網(wǎng)電路，主要面向要求帶寬/性能穩(wěn)定、硬隔離剛性管道的客戶，比如金融、黨政軍等，當然價格也最貴。在IPRAN網(wǎng)絡建設前，黨政軍金融等大客戶優(yōu)先會選用硬管道MSTP承載，是運營商專線發(fā)展的最大功臣。但隨著用戶業(yè)務帶寬的逐步增大及客戶需求不斷變化，MSTP網(wǎng)絡繼續(xù)承載專線存在多方面的問題，包括核心匯聚容量不足、運營商政策對MSTP投資限制、部分老舊設備在網(wǎng)時間長、長期運行風險高、高功耗和高占地面積等。同時，MSTP網(wǎng)絡已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)衰退期，各設備廠家也沒有針對MSTP的智能化演進方案，無法滿足客戶提出的可視可管需求。

IP專線主要面向多點到多點的組網(wǎng)業(yè)務，采用MPLS VPN為政企客戶提供IP虛擬專網(wǎng)，提供邏輯隔離的彈性管道，組網(wǎng)靈活性高。傳統(tǒng)的MPLS VPN專線，末端支持MSTP/OTN/IP RAN/光纖多種接入方式，中間的骨干網(wǎng)絡以輕載來保障業(yè)務的穩(wěn)定運行。這種專線方案也非常成熟，但是也有明顯的問題。其一、多種接入方式導致網(wǎng)絡不是統(tǒng)一的制式，可視性差、運維困難，海量告警、難尋其蹤，難以做到端到端統(tǒng)一的可視化管理和運維；其二、多種網(wǎng)絡混接導致智能化演進困難；其三、運營商想看到租戶專線的SLA、租戶想監(jiān)控運營商專線質量且SLA得到保障，這些都很難支持。

IPRAN的前世今生

正是因為傳統(tǒng)專線的不足之處非常明顯，同時產(chǎn)品同質化日益嚴重，運營商走上了以網(wǎng)絡智能化轉型來構建差異化競爭力之路。而IPRAN作為IP專線的一類，是運營商智能化演進中最快的。

IPRAN最初在基站回傳方面大顯身手——傳統(tǒng)基站回傳網(wǎng)絡是基于TDM/SDH建成的，但是隨著3G/4G時代數(shù)據(jù)業(yè)務成為承載主體，SDH傳統(tǒng)的TDM獨享管道的網(wǎng)絡擴容模式難以支撐市場對帶寬需求的迅猛增長，分組化的承載網(wǎng)建網(wǎng)模式漸成主流。中國電信和中國聯(lián)通基本都從2011年開始在重點城市展開IPRAN試點，并于2012年啟動了大規(guī)模IPRAN建設。

作為在移動及固網(wǎng)領域都有著良好市場基礎的全業(yè)務運營商，中國電信和中國聯(lián)通顯然希望物盡其用，在建設IPRAN承載網(wǎng)的同時考慮網(wǎng)絡對于綜合業(yè)務的支持程度。應用于專線領域，IP RAN采用三層仿真二層提供點到點偽線業(yè)務，技術特點與MPLS VPN類似。其優(yōu)勢在于采用分組技術為內核，具有QoS分級等功能，更適合以太網(wǎng)專線的承載；并且以路由器為核心，這與企業(yè)網(wǎng)絡和政府網(wǎng)絡模式不謀而合，有利于未來大客戶業(yè)務的快速拓展。

經(jīng)過近十年的持續(xù)建設，兩家運營商都部署了數(shù)十萬設備的IPRAN網(wǎng)絡，圓滿承載了3G、LTE、不限量流量的需求，并已開展承載5G業(yè)務的試點。從網(wǎng)絡覆蓋來說，這是一張“覆蓋最廣”的網(wǎng)絡，幾乎完全與企業(yè)所在的位置匹配；從承載業(yè)務角度說，這是一張最“簡單”的網(wǎng)絡，里面跑的只有基站回傳以及專線這兩種業(yè)務流量；從網(wǎng)絡負載上來說，整體網(wǎng)絡還處于輕載水平，從可見的5G流量的疊加來看，也有較大的容量繼續(xù)承擔更多專線業(yè)務的需求。

這些優(yōu)勢與特征令IPRAN專線產(chǎn)品擁有了非常豐富的使用場景，諸如對安全、可靠性要求相對較高的黨政軍、金融非核心業(yè)務組網(wǎng)（視頻監(jiān)控、視頻會議等），以及多分支企事業(yè)單位連鎖機構組網(wǎng)或上云等。目前為止，中國聯(lián)通已經(jīng)基于IPRAN網(wǎng)絡推出了云組網(wǎng)產(chǎn)品、提供全國范圍內的組網(wǎng)服務，中國電信也基于IPRAN網(wǎng)絡推出了云網(wǎng)融合套餐。

三個重構驅動專線智能化升級

說完了IPRAN的前世今生，那么它又是如何華麗轉身的？筆者認為可以歸結為“三個重構”，即網(wǎng)絡重構、產(chǎn)品重構和服務重構，這也是運營商對傳統(tǒng)專線產(chǎn)品進行智能化升級的主要手段。

網(wǎng)絡重構是基礎：要想實現(xiàn)智能化，首先要有一張覆蓋足夠廣、容量足夠大、技術足夠先進的基礎網(wǎng)絡，需要對現(xiàn)網(wǎng)進行一系列的改造。包括通過CPE預部署，響應企業(yè)快速開通；接入環(huán)按需GE升級10GE、未來可演進至50GE，匯聚核心按需升級200G，保證有足夠的業(yè)務容量；打通多云連接，以云骨干網(wǎng)實現(xiàn)“一點入多云”；建省核心，實現(xiàn)省內專線自主管理；部署SDN，實現(xiàn)網(wǎng)絡智能化；引入FlexE技術和SRv6實現(xiàn)更可靠更靈活的管理。

產(chǎn)品重構是賣點：基于智能化重構的IPRAN網(wǎng)絡，運營商可改變過去專線只能賣帶寬的狀態(tài)，推出具有組網(wǎng)靈活、快速開通、客戶自服務、SLA可視、安全可靠等特點的新型專線產(chǎn)品，提供全國范圍的彈性智能專線，滿足客戶點到點、點到多點以及多點到多點的多種組網(wǎng)需求。

同時，“上云”作為企業(yè)擁抱數(shù)字化轉型的重要手段已經(jīng)席卷各行各業(yè)，企業(yè)對于云網(wǎng)融合的服務需求也在不斷提升，運營商云網(wǎng)融合業(yè)務已經(jīng)從1.0進入2.0階段，從提供基礎的機架虛機加專線的IAAS套餐產(chǎn)品，到以“云網(wǎng)”為核心匯聚越來越多的生態(tài)合作伙伴來提供“云+網(wǎng)+X”融合套餐（X即各類SaaS服務），智能化的IPRAN云專線是運營商發(fā)展“網(wǎng)+云+X”的重要競爭力，可提供云網(wǎng)一體化產(chǎn)品、實現(xiàn)云網(wǎng)端到端自動化。

服務重構是保障：服務重構代表著最終企業(yè)客戶的體驗，也是專線產(chǎn)品提供差異化能力的客戶感知點，IPRAN專線能夠給客戶帶來“快、敏、諾”的全新服務體驗。“快”即快速開通、“敏”即業(yè)務敏捷、“諾”就是SLA可承諾可保障——筆者認為“諾”這一點最重要，有了可承諾的SLA，企業(yè)就可以放心使用IPRAN專線，而無需擔心質量問題和黑盒管理了。

快速開通上，傳統(tǒng)專線業(yè)務開通由于網(wǎng)絡不是預先規(guī)劃往往需要幾天乃至更長時間，而IPRAN網(wǎng)絡覆蓋廣泛，幾乎每個基站側都部署了綜合接入設備，據(jù)統(tǒng)計主城區(qū)內價值企業(yè)距離IPRAN接入點平均距離<350米，企業(yè)可快速接入IPRAN網(wǎng)絡；IPRAN設備接口豐富，支持FE/GE/10GE/E1/STM-1等多種業(yè)務接入，企業(yè)側末端CPE設備支持即插即用、即換即通，2分鐘可以快速自動上線；基于SDN管控平臺，可實現(xiàn)業(yè)務自動發(fā)放。

業(yè)務敏捷上，IPRAN具有組網(wǎng)靈活的特點，基于IP的天然的靈活性（IP可達即業(yè)務可通），企業(yè)分支可快速接入，支持大規(guī)模組網(wǎng)；IPRAN網(wǎng)絡還可以做到一線多用，支持組網(wǎng)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、上云專線等多種場景。

SLA可承諾可保障上，智能化升級后的IPRAN專線基于ETH OAM/TWAMP/iFIT+Telemetry等技術實現(xiàn)管道級/應用級SLA（時延、抖動、丟包）實時可視，客戶可自行監(jiān)控業(yè)務質量；出現(xiàn)問題后，基于SDN管控可實現(xiàn)故障30分鐘快速定界，幫助運維人員快速恢復業(yè)務。FlexE和SRv6是保障SLA可承諾的重點，前者可實現(xiàn)基于時隙的端口內物理隔離，保障業(yè)務之間不相互影響，滿足客戶安全和穩(wěn)定性訴求；后者可實現(xiàn)基于SLA的業(yè)務選路以及路徑實時優(yōu)化，好比是智能導航。此外，專線可用性是一個硬指標，智能化IPRAN專線通過關鍵部件冗余、CPE雙上行接入雙路徑、快速檢測、任意網(wǎng)絡拓撲下出現(xiàn)故障時的50ms快速保護倒換、全網(wǎng)產(chǎn)品保證單跳時延<50微秒，實現(xiàn)高達99.99%的可用性，同時專線端到端時延與SDH相當，滿足各類業(yè)務承載需求。

對運營商專線業(yè)務來說，IPRAN無疑是個新寶藏。隨著三個重構的不斷推進，相信運營商基于IPRAN網(wǎng)絡所推出的智能化的品質專線，將為政企客戶提供更多特性的產(chǎn)品、更優(yōu)體驗的服務，助力千行百業(yè)的數(shù)字化轉型成功。

SRv6將成專線未來演進方向

在最后，我們再來談談上文屢屢提到的SRv6。SRv6的全稱是基于IPv6的Segment Routing，它結合了IPv6、SR、SDN技術的優(yōu)點，為實現(xiàn)網(wǎng)絡簡單、靈活、可編程打下了堅實的基礎。

IPv6不止帶來了地址的擴展能力，其IP頭簡單、靈活、高效、易擴展，具有靈活的編程能力，使得IPv6和SDN技術結合，可以提供更智能、靈活的業(yè)務部署能力。SR是一種源路由協(xié)議，它既保留了MSLP的能力、又取消了傳統(tǒng)的LDP以及RSVP標簽分發(fā)協(xié)議，使得網(wǎng)絡部署大大簡化，然而基于IPv4網(wǎng)絡的SR依然需要通過MPLS提供隧道技術。SRv6則依靠IPv6地址的靈活性，通過IPv6報文頭擴展支持隧道功能，從而取消了MPLS轉發(fā)承載技術，將普通的IP轉發(fā)和隧道轉發(fā)統(tǒng)一。

具體來說，筆者認為SRv6在專線領域的價值主要有如下幾點：其一、SRv6使用IPv6地址，基于超大的地址空間天然具備可達性、可聚合等特性；其二、協(xié)議簡單，傳統(tǒng)MPLS專線網(wǎng)絡同時需要維護LDP、RSVP-TE等多種控制面板協(xié)議，SRv6則控制面僅使用IGP/BGP，簡化運維、有效降低OPEX；其三、SRv6基于源路由技術，是SDN事實上的標準應用，在純IP轉發(fā)的網(wǎng)絡上可做路徑控制，具備全局最優(yōu)路徑以及智能分布的優(yōu)勢；其四、SRv6可實現(xiàn)任意拓撲50ms保護倒換覆蓋；其五、按需平滑演進，初期僅需兩端PE節(jié)點升級支持SRv6，中間節(jié)點支持IPv6即可實現(xiàn)業(yè)務的快速開通，后期中間節(jié)點按需升級，可具備路徑靈活規(guī)劃能力；其六、SRv6具備強勁的可編程能力，讓網(wǎng)絡變成一個平臺或者說一個市場，實現(xiàn)服務鏈，靈活地設置所需的服務、實時提供個性化SLA。

可以預見，SRv6未來在專線領域必將大放異彩。

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