中國聯(lián)通新增用戶貢獻較大，固網(wǎng)家庭收入止跌回升

4月24日消息（特約作者 張運來）中國聯(lián)通公布的2020年第一季度主要財務與運營數(shù)據(jù)顯示，其通信服務收入為683.07億元，比去年同期上升2.3%，其中固網(wǎng)寬帶接入收入達到人民幣107.85億元，比去年同期上升4.4%，實現(xiàn)止跌回升。中國聯(lián)通固網(wǎng)家寬業(yè)務收入止跌回升是怎么實現(xiàn)的呢？

一、固網(wǎng)家寬新增用戶環(huán)比實現(xiàn)較快增長

自從中國移動在2013年年底獲得固網(wǎng)家寬運營牌照之后，固網(wǎng)家寬市場就呈現(xiàn)了異常激烈的競爭態(tài)勢。依靠各種“免費”或者“贈送”等低價戰(zhàn)略，中國移動先后成功超越中國聯(lián)通和中國電信成為固網(wǎng)家寬市場上的新王者。

囿于整體財力、網(wǎng)絡覆蓋等各方面限制，中國聯(lián)通雖然無法在固網(wǎng)家寬新增用戶方面與中國移動媲美，但是其依靠全力護盤高價值用戶，基本上維持了業(yè)務收入穩(wěn)定。在新用戶大量涌入后，中國聯(lián)通的業(yè)務收入實現(xiàn)了高速增長。

2019年全年，中國聯(lián)通固網(wǎng)家寬用戶凈增539.6萬戶，在三大運營商中是規(guī)模最小的，而且整體占比也僅有13.1%，尤其在去年第四季度，其用戶甚至出現(xiàn)了季度負增長。好在這種情況在2020年一季度出現(xiàn)了逆轉,而且增量規(guī)模也已經(jīng)超過中國電信，這就為其營收增長提供了基礎條件。

中國聯(lián)通2020年一季度新增的固網(wǎng)家寬用戶來自哪里呢？中國聯(lián)通的季度報告中雖然并未披露，但是我們認為少量用戶來源于純粹的新身份證用戶，多數(shù)用戶來源于中國廣電或者其他民營寬帶運營商。當然，這樣的推測目前尚待確切數(shù)據(jù)證實。

二、新建固網(wǎng)家寬用戶ARPU值大概率提升

對比去年同期數(shù)據(jù)，大家就會發(fā)現(xiàn)，中國聯(lián)通2020年一季度的增量用戶規(guī)模低于去年同期，然而在收入增速方面，2020年則明顯更勝一籌。這其中最大的可能性就是用戶ARPU值提升了。

中國聯(lián)通2019年財報數(shù)據(jù)顯示，其固網(wǎng)家寬用戶ARPU值為41.6元，雖然略低于中國電信的42.6元，但是卻遠高于中國移動的32.8元。那么中國聯(lián)通2020年一季度固網(wǎng)家寬用戶ARPU值是多少呢？

按照中國聯(lián)通去年年底的固網(wǎng)家寬用戶數(shù)和當時的用戶ARPU計算可以得知，今年一季度這個體量的用戶貢獻了104.2億元的業(yè)務收入。這樣粗略計算可以得知2020年一季度增量用戶的業(yè)務收入貢獻為3.65億元，如此推知增量用戶ARPU值約為43.8元。

在宏觀經(jīng)濟形勢整體不夠景氣的情況下，相對于中國移動固網(wǎng)家寬新增用戶ARPU值下降，中國聯(lián)通固網(wǎng)家寬新增用戶ARPU值出現(xiàn)逆勢提升，這著實不容易。當然我們基于粗略計算推知的邏輯結果僅供大家參考，并不具備直接證實意義和價值。

三、5G對固網(wǎng)家寬替代作用或尚未顯現(xiàn)

在新基建戰(zhàn)略指引下，我國的5G網(wǎng)絡覆蓋和用戶發(fā)展正處于持續(xù)加速的狀態(tài)。全社會對5G的關注和試用的渴望異常強烈。大家普遍認為5G對固網(wǎng)家寬具有替代作用。那么現(xiàn)在這個替代作用到底顯現(xiàn)了嗎？

相對于中國移動和中國電信在5G套餐用戶發(fā)展上的爭相攀比，中國聯(lián)通則低調的多。直到現(xiàn)在，中國聯(lián)通都未公布其5G套餐用戶規(guī)模。雖然我們不能據(jù)此就推測中國聯(lián)通的5G套餐用戶規(guī)模較小，但是我們確實有這樣的推測傾向，否則為什么不能公開呢。

另外關于5G對固網(wǎng)家寬具有替代作用還需要對比中國移動和中國電信的情況。中國移動公布的數(shù)據(jù)顯示，其有線寬帶ARPU為人民幣31.3元，雖然用戶凈增規(guī)模最大，但是ARPU卻是下降的。中國電信并未直接公布其固網(wǎng)家寬用戶ARPU值，但是其翼高清、全屋 WiFi、家庭云、天翼看家等智能家庭產(chǎn)品服務體系對寬帶綜合ARPU的拉動持續(xù)增強。

如果僅參照中國移動的情況進行對比，我們推測中國聯(lián)通的5G尚未形成對固網(wǎng)家寬的替代作用。這種推測判斷更多來源于邏輯推理，目前無法通過具體數(shù)據(jù)證實。在未來的研究中，我們將著重關注這項內容。

作為向智慧家庭延伸的重要入口，固網(wǎng)家寬的爭奪戰(zhàn)強度不可能降低，特別是中國移動設定了2020年新增1200萬固網(wǎng)家寬用戶的目標，而且到目前為止完成進度已經(jīng)超過1/3。如果要確保自己的固網(wǎng)家寬業(yè)務收入持續(xù)增長，中國聯(lián)通需要在持續(xù)維護好優(yōu)質存量用戶的基礎上，發(fā)展更多的高價值用戶，否則將難以抵擋來自友商的各種低價營銷沖擊。（張運來為C114特約作者）

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