2020年將是小米成立10周年的日子,做手機(jī)也有9年了,提到小米手機(jī),大家第一個(gè)想到的是高性價(jià)比,然而小米之前也因?yàn)槿必?、搶購的問題被人詬病。雷軍日前在接受采訪時(shí)表示他們終于搞明白了缺貨的關(guān)鍵。
雷軍在采訪中提到,過去5年來小米公司一直在補(bǔ)課,主要是三個(gè)方面——?jiǎng)?chuàng)新、品質(zhì)和交付,其中創(chuàng)新指的是技術(shù)研發(fā),小米2019年研發(fā)投入了75億元,2020年預(yù)計(jì)超過100億元,“對于小米這樣一家只有10年歷程的公司,能夠有這么大的研發(fā)規(guī)模,它進(jìn)步的速度已經(jīng)是非比尋常了。”
第二課是質(zhì)量。“我去年最驕傲的是我獲得了國家質(zhì)量獎(jiǎng)的個(gè)人獎(jiǎng),來獎(jiǎng)勵(lì)我對質(zhì)量的重視和推動(dòng)?!?/p>
第三課就是交付,雷軍表示“我們以前一缺貨就缺很久很久,我后來才搞明白,原來是我們供應(yīng)鏈的能力不足。我們以前老是覺得用戶需求量太多,我們叫“供不應(yīng)求”,其實(shí)本質(zhì)上是我們供應(yīng)的能力有問題?!?/p>
不過小米缺貨的問題現(xiàn)在已經(jīng)極大地解決了,雷軍宣稱,“今天你很少聽到哪一款小米手機(jī)需要排很長的隊(duì),因?yàn)槲覀兊慕桓赌芰σ粋€(gè)月就能達(dá)到1500萬臺(tái)。通過補(bǔ)課,我們供應(yīng)鏈的水平也得到很大的改進(jìn)?!?/p>
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