余承東：全國華為零售體驗店超1萬家 十年前數量為零

10月30日下午消息（蔣均牧）十年間，從100萬到10億，從0到1萬，華為從不為人知的品牌成長為了全球領先的智能設備品牌，贏得了極佳聲譽。

華為消費者業(yè)務CEO余承東在今日的2020年華為年度旗艦新品發(fā)布盛典上分享了兩組數據，十年之前，華為的手機用戶只有100萬，到2020年，全球范圍內華為的連接設備超過10億，其中有7億是智能手機；另一方面，十年之前，華為的體驗店數量為零，到2020年，僅中國區(qū)的零售體驗店數量就已超過了1萬家。

“華為持續(xù)大力投資于技術和創(chuàng)新，我們一路保持領先地位，不僅有更好的信號，還有更新的技術支持，比如最先將專業(yè)影像能力放到手機中來。”余承東說，“華為著力于打造有溫度的零售新體驗，我們在上海南京東路上開設了全球最大旗艦店，5000平米。我們在中國在全球不斷打造零售體驗店，把全場景智慧生活帶給全世界人民。”

他還披露，華為的消費者滿意度持續(xù)全國第一，在全國設有2000多家售后服務網點，覆蓋了全國97%以上的地市和70%以上的縣區(qū)，提供各種優(yōu)惠貼心的服務。

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