據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報(bào)道，由于新iPhone的包裝盒中沒(méi)有充電器，蘋(píng)果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬(wàn)美元的罰款，原因是違反了《消費(fèi)者法律法》。圣保羅的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-SP決定對(duì)蘋(píng)果公司進(jìn)行罰款，因?yàn)樘O(píng)果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器，受到了嚴(yán)格的審查。
在iPhone 12上，蘋(píng)果開(kāi)始不隨機(jī)附送充電頭，稱(chēng)這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。12月，巴西機(jī)構(gòu)通知蘋(píng)果，在該國(guó)銷(xiāo)售包裝盒中沒(méi)有充電器的iPhone是違反《消費(fèi)者保護(hù)法》的。蘋(píng)果對(duì)隨后作出回應(yīng)，稱(chēng)大多數(shù)客戶(hù)已經(jīng)有備用適配器，在包裝盒中再提供一個(gè)適配器是沒(méi)有必要的。
Procon-SP的執(zhí)行董事費(fèi)爾南多-卡佩茲（Fernando Capez）在罰款后對(duì)蘋(píng)果公司提出了嚴(yán)厲的警告，稱(chēng)其需要尊重和理解巴西的消費(fèi)者法律和制度。除了缺少充電器，蘋(píng)果還因?yàn)樵趇Phone的防水性能上誤導(dǎo)客戶(hù)而被罰款。Procon-SP聲稱(chēng)，蘋(píng)果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶(hù)維修設(shè)備，即使這些設(shè)備在保修期內(nèi)。據(jù)悉蘋(píng)果可能會(huì)對(duì)200萬(wàn)美元的罰款提出上訴，目前蘋(píng)果方面尚未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
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