當(dāng)?shù)貢r間4月28日（周三），社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook在盤后交易中大漲逾6%。此前，該公司發(fā)布了遠(yuǎn)超預(yù)期的2021財年第一季度財報，首席執(zhí)行官扎克伯格更是在財報會議上宣布，將全面進(jìn)軍電子商務(wù)以緩解蘋果隱私政策更新影響。
財報顯示，F(xiàn)acebook第一季度營收為261.71億美元，與去年同期的177.37億美元相比增長48％，超出預(yù)期；凈利潤為94.97億美元，與去年同期的49.02億美元相比增長94％；每股攤薄收益為3.30美元，與去年同期的1.71美元相比增長93％，亦超預(yù)期。
此外，該公司旗下所有應(yīng)用的月度用戶總數(shù)為34.5億人，相比之下上一季度為33億人，這項指標(biāo)被用來衡量Facebook旗下同名應(yīng)用以及Instagram、Messenger和WhatsApp等應(yīng)用的總用戶基礎(chǔ)。
全面進(jìn)軍電子商務(wù)
Facebook將收入的大幅增長歸因于每條廣告的平均價格同比增長30％，而且投放的廣告數(shù)量增加了12％。但這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭指出，由于監(jiān)管和平臺方面的挑戰(zhàn)，該公司正在準(zhǔn)備迎接“靶向廣告的逆風(fēng)”。
最值得注意的是，這些“逆風(fēng)”將包括蘋果公司最近在其iOS 14操作系統(tǒng)中作出的隱私改變，這可能會使Facebook更加難以面向iPhone和iPad用戶精準(zhǔn)投放廣告。IOS 14的這一變化將在第二季度開始對Facebook的廣告投放產(chǎn)生影響。
對Facebook來說，追蹤用戶活動是衡量個性化廣告效果的關(guān)鍵。該公司依賴的是一種名為“瀏覽轉(zhuǎn)化率”（view-through conversion）的指標(biāo)，該指標(biāo)衡量的是有多少用戶看到了一則廣告，但沒有立即點(diǎn)擊，隨后又購買了與該廣告相關(guān)的產(chǎn)品。
然而，蘋果系統(tǒng)的改變帶來了不確定性。沒有人知道有多少iPhone用戶會允許這家社交媒體公司跟蹤他們在Facebook之外的活動，而這就是電子商務(wù)產(chǎn)品的切入點(diǎn)。如果Facebook能夠通過自己的應(yīng)用銷售更多的產(chǎn)品，它就不再那么依賴于跨站點(diǎn)的用戶跟蹤。
也正因為如此，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格（Mark Zuckerberg）在周三的財報會議中反復(fù)提到，該公司將專注于構(gòu)建電子商務(wù)功能，將其作為向用戶提供“個性化”體驗的關(guān)鍵部分。
他還表示，該公司目前最受歡迎的電子商務(wù)產(chǎn)品是Marketplace，用戶可以直接通過Facebook進(jìn)行商品買賣。Zuckerberg說，Marketplace現(xiàn)在每月有超過10億的活躍用戶。
“一段時間以來，商務(wù)在我們的服務(wù)中一直在增長，但隨著這場流行病加速了企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的更廣泛轉(zhuǎn)變，這變得更加重要。”他補(bǔ)充說。
Zuckerberg還稱，建立包括Diem數(shù)字貨幣和Novi數(shù)字錢包在內(nèi)的支付技術(shù)，將是在Facebook服務(wù)上實(shí)現(xiàn)更多商業(yè)化的關(guān)鍵，他希望這些技術(shù)很快推出。
最后，Zuckerberg還談到了Facebook商店和Instagram商店，這兩個去年推出的功能，品牌可以上傳他們的目錄，并直接在社交網(wǎng)絡(luò)上銷售他們的產(chǎn)品。
本周早些時候，扎克伯格和Instagram掌門人Adam Mosseri在一個視頻直播活動上還表示，在整個電子商務(wù)計劃中，還將推出一個“創(chuàng)作者商店”（Creator Shops）。在周三的財報會議上，他也再度提及這個項目。
所謂“創(chuàng)作者商店”，簡單地說，就是如果粉絲購買了創(chuàng)作者推薦的商品，F(xiàn)acebook將給他們提供傭金分成。對于傭金分成比例以及這一功能推出的具體時間，F(xiàn)acebook的一名女發(fā)言人并未披露詳情。
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