當?shù)貢r間4月28日(周三),社交網(wǎng)絡巨頭Facebook在盤后交易中大漲逾6%。此前,該公司發(fā)布了遠超預期的2021財年第一季度財報,首席執(zhí)行官扎克伯格更是在財報會議上宣布,將全面進軍電子商務以緩解蘋果隱私政策更新影響。
財報顯示,F(xiàn)acebook第一季度營收為261.71億美元,與去年同期的177.37億美元相比增長48%,超出預期;凈利潤為94.97億美元,與去年同期的49.02億美元相比增長94%;每股攤薄收益為3.30美元,與去年同期的1.71美元相比增長93%,亦超預期。
此外,該公司旗下所有應用的月度用戶總數(shù)為34.5億人,相比之下上一季度為33億人,這項指標被用來衡量Facebook旗下同名應用以及Instagram、Messenger和WhatsApp等應用的總用戶基礎。
全面進軍電子商務
Facebook將收入的大幅增長歸因于每條廣告的平均價格同比增長30%,而且投放的廣告數(shù)量增加了12%。但這家社交網(wǎng)絡巨頭指出,由于監(jiān)管和平臺方面的挑戰(zhàn),該公司正在準備迎接“靶向廣告的逆風”。
最值得注意的是,這些“逆風”將包括蘋果公司最近在其iOS 14操作系統(tǒng)中作出的隱私改變,這可能會使Facebook更加難以面向iPhone和iPad用戶精準投放廣告。IOS 14的這一變化將在第二季度開始對Facebook的廣告投放產生影響。
對Facebook來說,追蹤用戶活動是衡量個性化廣告效果的關鍵。該公司依賴的是一種名為“瀏覽轉化率”(view-through conversion)的指標,該指標衡量的是有多少用戶看到了一則廣告,但沒有立即點擊,隨后又購買了與該廣告相關的產品。
然而,蘋果系統(tǒng)的改變帶來了不確定性。沒有人知道有多少iPhone用戶會允許這家社交媒體公司跟蹤他們在Facebook之外的活動,而這就是電子商務產品的切入點。如果Facebook能夠通過自己的應用銷售更多的產品,它就不再那么依賴于跨站點的用戶跟蹤。
也正因為如此,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周三的財報會議中反復提到,該公司將專注于構建電子商務功能,將其作為向用戶提供“個性化”體驗的關鍵部分。
他還表示,該公司目前最受歡迎的電子商務產品是Marketplace,用戶可以直接通過Facebook進行商品買賣。Zuckerberg說,Marketplace現(xiàn)在每月有超過10億的活躍用戶。
“一段時間以來,商務在我們的服務中一直在增長,但隨著這場流行病加速了企業(yè)向網(wǎng)絡轉移的更廣泛轉變,這變得更加重要。”他補充說。
Zuckerberg還稱,建立包括Diem數(shù)字貨幣和Novi數(shù)字錢包在內的支付技術,將是在Facebook服務上實現(xiàn)更多商業(yè)化的關鍵,他希望這些技術很快推出。
最后,Zuckerberg還談到了Facebook商店和Instagram商店,這兩個去年推出的功能,品牌可以上傳他們的目錄,并直接在社交網(wǎng)絡上銷售他們的產品。
本周早些時候,扎克伯格和Instagram掌門人Adam Mosseri在一個視頻直播活動上還表示,在整個電子商務計劃中,還將推出一個“創(chuàng)作者商店”(Creator Shops)。在周三的財報會議上,他也再度提及這個項目。
所謂“創(chuàng)作者商店”,簡單地說,就是如果粉絲購買了創(chuàng)作者推薦的商品,F(xiàn)acebook將給他們提供傭金分成。對于傭金分成比例以及這一功能推出的具體時間,F(xiàn)acebook的一名女發(fā)言人并未披露詳情。
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