9月28日消息(高娟)網(wǎng)絡(luò)是未來數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的重要引擎,AI技術(shù)發(fā)展使自動駕駛網(wǎng)絡(luò)成為可能。自動駕駛網(wǎng)絡(luò)是指一種可預(yù)測并自主運行的網(wǎng)絡(luò),包含L0到L5多個級別,借鑒了汽車自動駕駛的分類,級別的高低表征網(wǎng)絡(luò)自動化、智能化的水平。
2021年中國國際信息通信展覽會期間,諾基亞貝爾云網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部云感知業(yè)務(wù)售前負責(zé)人王琳在接受C114專訪時表示,運營商正全面加速自動駕駛網(wǎng)絡(luò)進程,諾基亞秉承“三步一體”的落地思路,以始為終,推動自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的不斷落地。
三大原因驅(qū)動,運營商全面加速自動駕駛網(wǎng)絡(luò)進程
在王琳看來,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、業(yè)務(wù)復(fù)雜和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運營商向自動駕駛網(wǎng)絡(luò)演進的主要驅(qū)動力。
一方面隨著5G網(wǎng)絡(luò)的全面部署,通信網(wǎng)絡(luò)變得越來越復(fù)雜。包括多種無線網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜疊加, 還有云化網(wǎng)絡(luò)的開放和解耦的架構(gòu),在帶來開放性和靈活性同時,也引入了更多的復(fù)雜性。
同時,5G網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵支撐,為了將它更好地服務(wù)于消費者的各類通信需求,更快地推動各類行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)字空間。運營商急需進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能滿足創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的需求。
此外,運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要目標是降本、增收、提質(zhì)、創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)運營的自動化、智能化和數(shù)字化越來越重要。
“基于以上三點, 運營商會加速自動駕駛網(wǎng)絡(luò)進程,不斷推進運營模式向更加自動化、智能化轉(zhuǎn)型。”王琳同時指出,自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的目標是“三零三自”,零接觸、零等待、零故障,自服務(wù),自優(yōu)化,自愈合,從而更好支撐客戶發(fā)展,夯實質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢。
目前,運營商全面加速自動駕駛網(wǎng)絡(luò)進程,不斷推進運營模式向更加自動化、智能化轉(zhuǎn)型。由于中國5G 的部署非??焖?,新業(yè)務(wù)的發(fā)展蓄勢待發(fā)。 這使得中國運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對其它運營商更為迫切。
此外,王琳透露,中國運營商也都提出了完整的自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的模型和2025年戰(zhàn)略目標,通過打造強大的中臺,能力中心,支撐豐富多彩的應(yīng)用,逐步走向網(wǎng)絡(luò)的跨域和自治化。
以終為始,諾基亞自動駕駛網(wǎng)絡(luò)落地遵循“三步一體”
在王琳看來,國內(nèi)運營商的自動駕駛網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目前普遍在L2級,目標是2025年達到L4級。為了幫助運營商達成這個目標,諾基亞可謂“蓄勢已久”。
一直以來,諾基亞對運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)在驅(qū)動及客戶需求有比較深入的了解,諾基亞基于云原生Cloud Native的架構(gòu),打造微服務(wù)化,原子能力。
同時,諾基亞支持客戶端到端“規(guī)建維優(yōu)營服”的全面智慧運營應(yīng)用。并儲備了大量的人才和國際化的經(jīng)驗,配合本地研發(fā)和服務(wù)團隊能夠快速響應(yīng)客戶需求。
此外,諾基亞能夠配合運營商營造開放的生態(tài)環(huán)境,所有的方案都能夠支持多廠商。 諾基亞會成為運營商們最好也是最可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴,共同打造5G社會。
作為最早提出自動駕駛網(wǎng)絡(luò)概念的廠商之一,諾基亞以運營商的商業(yè)意圖為驅(qū)動,以終為始,構(gòu)建端到端的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運營。諾基亞自動駕駛整體方案包括:商業(yè)自治;業(yè)務(wù)自治,跨域協(xié)同;網(wǎng)絡(luò)單域自治。
王琳指出,諾基亞自動駕駛網(wǎng)絡(luò)落地思路遵循“三步一體”策略。“三步一體”具體而言是以DevOps為基礎(chǔ), 數(shù)據(jù)為基座,自動流程為主線,AI 主引擎為驅(qū)動 ,實現(xiàn)智能化,可推演,可升級,可組裝的網(wǎng)絡(luò)自動駕駛能力。”
第一步,AI主引擎驅(qū)動的AN Use Case閉環(huán);第二步,自動化流程,實現(xiàn)生產(chǎn)落地閉環(huán);第三步,夯實數(shù)智化基座,沉淀原子能力,實現(xiàn)高效賦能。一體,DevOps研運一體化敏捷開發(fā)體現(xiàn)。
“三大特點”加持,自動駕駛核心引擎應(yīng)用場景“不斷開花”
“自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的核心要素是意圖驅(qū)動,自動化閉環(huán),規(guī)則解耦與智能化。”王琳強調(diào),諾基亞的自動駕駛核心引擎可以高效助力業(yè)務(wù)流程全線上流程,實現(xiàn)自動化閉環(huán)和規(guī)則解耦。
意圖驅(qū)動,具體是指通過“五步法”實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動駕駛,高效助力業(yè)務(wù)生產(chǎn)智能化、自動化落地閉環(huán)。“感知 – 認知 – 決策 – 執(zhí)行 – 評估”五步具體解決“感知是什么”,“認知為什么”,“決策做什么”,“執(zhí)行怎么做”及“評估做得怎樣”的問題。
與其他企業(yè)相比,諾基亞自動駕駛核心引擎具有三大特點。王琳具體表示:“一是靈活編排,規(guī)則和流程可配置,實現(xiàn)規(guī)則與應(yīng)用解耦;沙盤決策,意圖驅(qū)動,方案效果預(yù)演迭代優(yōu)化,實現(xiàn)方案尋優(yōu)、決策處理自學(xué)習(xí),準確率>80%;開放生態(tài),核心引擎驅(qū)動各中心原子能力調(diào)用編排,全景式、全線上提高協(xié)作效率及自動化率。”
王琳指出, 自動駕駛核心引擎的典型應(yīng)用主要有三大場景。“支撐網(wǎng)絡(luò)運維自動化,通過多維關(guān)聯(lián)規(guī)則引擎,實現(xiàn)自動發(fā)現(xiàn)問題、智能分析、智能質(zhì)檢,提供工單處理自動化等;滿足網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)全生命周期閉環(huán)業(yè)務(wù),支持業(yè)務(wù)流程自定義,業(yè)務(wù)可度量可監(jiān)控,流程熱部署,已經(jīng)在某些省落地應(yīng)用;網(wǎng)業(yè)協(xié)同,使得運營商的網(wǎng)絡(luò)運維與優(yōu)化工作,更好服務(wù)支撐市場營銷和提升客戶體驗,形成高效聯(lián)動,閉環(huán)自動。”
在“三大特點”加持下,諾基亞推出的自動駕駛網(wǎng)絡(luò)核心引擎在國內(nèi)外擁有眾多成功的落地案例,“多點開花”。
在全球,諾基亞在2020年底以7.58億美元的相關(guān)收入占有網(wǎng)絡(luò)自動化軟件市場17%的市場份額,連續(xù)多年在保持領(lǐng)導(dǎo)者角色。
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