Facebook吹哨人：英國(guó)和歐盟應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的監(jiān)管

Facebook前員工弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）本周一出席了歐洲議會(huì)的聽(tīng)證會(huì)。她在隨后接受采訪時(shí)表示，如果歐盟和英國(guó)不擴(kuò)大最新數(shù)字法律的適用范圍，要求科技公司禁止平臺(tái)上的有害內(nèi)容，它們將“錯(cuò)失良機(jī)”。

歐盟和英國(guó)正在通過(guò)立法，要求科技公司對(duì)其網(wǎng)站上的違法內(nèi)容負(fù)責(zé)，包括散布仇恨言論，以及煽動(dòng)暴力或恐怖主義的帖子。但豪根表示，將法律的適用范圍限制在違法內(nèi)容還不夠。

她認(rèn)為，F(xiàn)acebook的算法很容易將人們拉入心理上的舒適區(qū)，將自己封閉起來(lái)。“對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，他們可以關(guān)注非常中性的興趣話題，例如健康飲食，但仍然容易被與厭食癥有關(guān)的內(nèi)容吸引。這并不違法，但危害性很大，兒童會(huì)因?yàn)檫@類(lèi)內(nèi)容而死亡。”

對(duì)此，F(xiàn)acebook拒絕對(duì)此置評(píng)。

近期，歐盟成員國(guó)和歐盟的立法者正在就即將出臺(tái)的“數(shù)字服務(wù)法案”展開(kāi)緊張的討論。尤其是法國(guó)，一直在積極推動(dòng)要求大型科技公司為平臺(tái)上的有害內(nèi)容和假信息承擔(dān)法律責(zé)任。

不過(guò)在英國(guó)，網(wǎng)絡(luò)安全法案的起草者仍在試圖定義新法律適用于哪些情況，例如霸凌或錯(cuò)誤信息。科技公司和言論自由的擁護(hù)者反對(duì)過(guò)度擴(kuò)大新法律的適用范圍，認(rèn)為這將導(dǎo)致過(guò)度的內(nèi)容審查。

豪根還表示，立法者需要討論廣告帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。她透露，從Facebook廣告客戶(hù)的角度來(lái)看，表達(dá)仇恨的政治廣告要比表達(dá)同情的廣告便宜5到10倍。她多次將這種定價(jià)結(jié)構(gòu)描述為“仇恨補(bǔ)貼”。

豪根說(shuō)：“我們的廣告行業(yè)有很多問(wèn)題。我認(rèn)為，需要有具體的法案來(lái)和它們打交道。許多人會(huì)被極端的健康飲食廣告瞄準(zhǔn)，這也是為什么Facebook已經(jīng)禁止了那些廣告瞄準(zhǔn)兒童，因?yàn)樗麄冎肋@些廣告是危險(xiǎn)的。”

Facebook表示，已經(jīng)限制面向所有用戶(hù)投放健康飲食廣告。該公司周二還宣布，將不再允許企業(yè)和組織基于用戶(hù)的政治信仰、性取向、宗教和健康狀況來(lái)投放廣告。

Facebook表示，此舉是為了回應(yīng)“專(zhuān)家的擔(dān)憂，即類(lèi)似這樣的廣告瞄準(zhǔn)功能可能會(huì)被用來(lái)給少數(shù)群體制造負(fù)面體驗(yàn)”，但同時(shí)也承認(rèn)這將給廣告合作伙伴帶來(lái)不利影響。

豪根說(shuō)，歐洲和英國(guó)正在推動(dòng)的立法將被其他國(guó)家效仿，并有可能促使Facebook等公司改變其系統(tǒng)。這將類(lèi)似于它們對(duì)9月份生效的英國(guó)《兒童法典》的回應(yīng)。

“讓我們想象這樣的世界：Facebook必須披露該公司部署了哪些安全系統(tǒng)，以及這些系統(tǒng)的效果如何。即使他們只在歐洲這樣做，全球各地的研究者也會(huì)有一個(gè)窗口去了解，這些系統(tǒng)如何運(yùn)轉(zhuǎn)。Facebook也會(huì)面臨持續(xù)改善的壓力。”她說(shuō)。

到目前為止，豪根已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)和歐盟參加了多場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)。在返回家鄉(xiāng)波多黎各之前，她還將向法國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供證據(jù)。她表示，自己并不后悔公開(kāi)身份，以及泄露Facebook的內(nèi)部文件。

她說(shuō)：“吹哨人對(duì)社會(huì)的重要性只會(huì)越來(lái)越大：技術(shù)發(fā)展速度越來(lái)越快，而只有公司內(nèi)部人士才了解這些技術(shù)。”

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