據(jù) 9to5 Mac 報道，美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）已經(jīng)宣布與 AT&T、Verizon 等公司就 911 電話故障達(dá)成和解。作為和解的一部分，這些運(yùn)營商將支付總計 600 萬美元的款項(xiàng)。
FCC 與 AT&T、Verizon、Intrado 和 CenturyLink（現(xiàn)名 Lumen Technologies）之間達(dá)成了和解。該調(diào)查是在網(wǎng)絡(luò)中斷影響客戶撥打 911 的能力后展開的。
AT&T 將支付 46 萬美元，以解決關(guān)于 2020 年 9 月 28 日發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)中斷的兩項(xiàng)不同調(diào)查。Lumen Technologies 和 Intrado 都同意解決對同一天發(fā)生的故障的調(diào)查，Lumen Technologies 支付 380 萬美元，Intrado 支付 170 萬美元。Verizon 與 FCC 就 2020 年 5 月 7 日發(fā)生的故障調(diào)查達(dá)成和解，并因此支付 27.4 萬美元。
IT之家獲悉，此外，AT&T、Lumen Technologies 和 Intrado 也因未能及時向受影響的 911 呼叫中心報告故障而受到調(diào)查。AT&T 也因在停電期間未能“提供號碼和位置信息”而受到調(diào)查。
美國 FCC 主席 Jessica Rosenworcel 說：“你所撥打的最重要的電話可能是打給 911 的電話。這可能特別令人不安，因?yàn)樗鼈儼l(fā)生在公眾和 911 呼叫中心最不希望發(fā)生的時候。至關(guān)重要的是，電話公司應(yīng)盡可能防止這些故障，并在故障發(fā)生時向 911 呼叫中心提供及時和充分的通知。感謝執(zhí)法局和公共安全與國土安全局在這些調(diào)查中所做的工作。”
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