3月17日消息（林想）中國聯(lián)通日前正式發(fā)布2021年下半年服務(wù)質(zhì)量公告。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，中國聯(lián)通扶貧、助殘惠及用戶數(shù)超過225萬戶，讓利金額超過4.7億元。助老惠及用戶數(shù)超過200萬戶，讓利金額超過3572萬元。
報告指出，中國聯(lián)通深入落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略，提升信息服務(wù)供給能力。
一是持續(xù)推進(jìn)各類優(yōu)惠政策實(shí)施。深入推進(jìn)扶貧、助老、助殘等各類優(yōu)惠政策和服務(wù)措施落地，積極參與公益活動，努力為特殊群體的生活和工作創(chuàng)造良好的信息通信環(huán)境。截至2021年12月，扶貧、助殘惠及用戶數(shù)超過225萬戶，讓利金額超過4.7億元。助老惠及用戶數(shù)超過200萬戶，讓利金額超過3572萬元。
二是提升國際漫游業(yè)務(wù)客戶感知。推出國際暢游主套餐和國際暢游流量升級定制包，覆蓋22個國家和地區(qū)，為客戶提供更優(yōu)的國際漫游產(chǎn)品選擇，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外語音、數(shù)據(jù)和短信的通信一體化服務(wù)。2021年5G出訪開通國家達(dá)到23個，來訪開通國家達(dá)到33個，為5G用戶提供優(yōu)質(zhì)的出訪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。
三是企業(yè)寬帶和專線平均資費(fèi)下降明顯。截至目前，中國聯(lián)通中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線和寬帶的平均資費(fèi)降幅均已超過10%，達(dá)到政府工作報告提出的降幅目標(biāo)。
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