有趣的是,神經(jīng)生理學(xué)和微觀測(cè)繪的研究支持這樣一個(gè)觀點(diǎn):復(fù)雜的心理操作可以在系統(tǒng)層面上解釋。人工智能系統(tǒng)以多種方式運(yùn)作,就像我們大腦的簡(jiǎn)化版。人工智能每天都在變得更加智能。如果人工智能達(dá)到與人類相似的智力水平,其將受到與人類相同的限制。人類對(duì)人類層次認(rèn)知的解釋和形成使人工智能系統(tǒng)在機(jī)器學(xué)習(xí)中的計(jì)算復(fù)雜化。直覺(jué)和大腦研究的原理表明,人們?cè)诒磉_(dá)事實(shí)之前就有特定的解釋偏好。但如果我們過(guò)度依賴人工智能,就有可能會(huì)低估人類行為的重要性。此外,即使人工智能系統(tǒng)在以無(wú)數(shù)種方式改進(jìn),我們?nèi)匀徊煌耆私馊祟惾绾卧谶@些領(lǐng)域完成類似但更困難的任務(wù)。即使我們?cè)噲D定義什么是“人”,區(qū)別也變得越來(lái)越模糊??捎眯詥l(fā)法斷言,人們通常更依賴于確認(rèn)他們當(dāng)前想法的數(shù)據(jù),當(dāng)其涉及到人工智能選擇時(shí),是一個(gè)顯著的認(rèn)知偏差。當(dāng)面對(duì)相互沖突或模棱兩可的數(shù)據(jù)時(shí),我們往往傾向于對(duì)給定證據(jù)做出最相關(guān)或最符合邏輯的解釋。這種策略在某些情況下可能有效,但在許多情況下,可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法打破的失敗循環(huán)。當(dāng)算法嚴(yán)重依賴啟發(fā)式進(jìn)行決策,并最終依賴于無(wú)關(guān)或過(guò)時(shí)的信息時(shí),就會(huì)發(fā)生內(nèi)存泄漏。這就是一個(gè)典型的例子。人類在做決定時(shí)更喜歡使用啟發(fā)式方法,這很容易觀察,但這些偏見(jiàn)是自動(dòng)的和無(wú)意識(shí)的,使之難以識(shí)別。我們有充分的理由認(rèn)為,自狩獵采集文化的時(shí)代以來(lái),人類在日常生活中就一直在利用偏見(jiàn)。人類今天擁有的許多技能,比如語(yǔ)言和數(shù)學(xué),都是在各種學(xué)習(xí)策略的幫助下獲得的,比如鏡像。學(xué)習(xí)信息并不難,我們的大腦可以迅速解碼。斷言偏見(jiàn)在人類決策中仍然起著很小的作用是不正確的。盡管不斷開(kāi)發(fā)改進(jìn)的過(guò)濾方法,但目前還沒(méi)有一個(gè)解決人工智能進(jìn)步的單一方案。我們知道人工智能和人類的思想都很容易出錯(cuò)。這意味著,任何人工智能系統(tǒng)都不會(huì)在任何計(jì)算中完全取代一個(gè)人,無(wú)論神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在預(yù)測(cè)下一步行動(dòng)過(guò)程中的發(fā)展程度如何。由于認(rèn)知偏見(jiàn)根植于人類本性,不太可能消失,人工智能系統(tǒng)將需要考慮它們。完美的人工智能系統(tǒng)是無(wú)法制造出來(lái)的。目前正在使用的方法只能加強(qiáng)、優(yōu)化和改進(jìn),同時(shí)使系統(tǒng)的其他部分具有類似于人的質(zhì)量。越是了解認(rèn)知偏差,就愈能有效地使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能。
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