VoIP技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)集成的3種方式

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和VoIP解決方案似乎是天作之合，有幾個(gè)例子表明這兩個(gè)巨頭聯(lián)手取得了巨大的效果。很明顯，真正的潛力還沒(méi)有被釋放出來(lái)，這意味著這些日益交織在一起的技術(shù)有著光明的未來(lái)。

為了更好地理解VoIP和物聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系，讓我們看看目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，以及隨著時(shí)間的推移，事情可能會(huì)走向哪里。

小型企業(yè)目前如何使用VoIP系統(tǒng)

未來(lái)的企業(yè)將很好地從VoIPIoT混搭中受益，有幾個(gè)值得注意的應(yīng)用，例如：

用戶(hù)狀態(tài)

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以跨越整個(gè)站點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)系統(tǒng)和VoIP解決方案，根據(jù)他們當(dāng)前的位置和分配的狀態(tài)，更容易定位和聯(lián)系他們。

通過(guò)使用包括谷歌語(yǔ)音助手在內(nèi)的多個(gè)知名平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)與物聯(lián)網(wǎng)和VoIP的統(tǒng)一用戶(hù)呈現(xiàn)。當(dāng)然，并不是每個(gè)企業(yè)都想購(gòu)買(mǎi)單一品牌的生態(tài)系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)分析

大量數(shù)據(jù)從物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以及VoIP服務(wù)涌入，可以通過(guò)并排整理和分析這些來(lái)源的信息來(lái)收集有影響力的見(jiàn)解。

可以建立、評(píng)估和審查通話(huà)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)反饋、服務(wù)質(zhì)量、員工績(jī)效等之間的聯(lián)系，以找到提高效率和結(jié)果的方法。

訪(fǎng)問(wèn)管理和安全

監(jiān)控和管理對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的訪(fǎng)問(wèn)一直很重要，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的部署在許多商業(yè)環(huán)境中激增。

即使考慮到物聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題，由于這項(xiàng)技術(shù)，控制設(shè)施和監(jiān)督員工和訪(fǎng)客的進(jìn)出也更容易。VoIP進(jìn)入了處理內(nèi)部通信的畫(huà)面，因此團(tuán)隊(duì)成員可以彼此交談，也可以與訪(fǎng)客互動(dòng)，無(wú)論他們是否在特定的入口點(diǎn)附近。

未來(lái)幾年將掀起波瀾的發(fā)展

關(guān)注即將發(fā)生的事情是提前為開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備的好方法，對(duì)于VoIP和物聯(lián)網(wǎng)集成，這些包括：

下一代的連接

5G網(wǎng)絡(luò)正在許多地方加速推出，但仍不是無(wú)處不在，物聯(lián)網(wǎng)中跨設(shè)備的支持也還沒(méi)有趕上速度。

當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)硬件和VoIP解決方案都將存在于一套更緊密的生態(tài)系統(tǒng)中，并且將更容易證明與各種設(shè)備集成呼叫功能的合理性。

我們已經(jīng)看到，內(nèi)置語(yǔ)音控制的智能家電正在慢慢滲透到消費(fèi)領(lǐng)域。如果5G連接成為智能冰箱等產(chǎn)品的必備功能，那么在決定使用VoIP等高級(jí)功能時(shí)，本地Wi-Fi覆蓋等限制就不那么重要了。

智能建筑與城市

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備帶來(lái)的智能功能不僅改變了個(gè)人的家庭和商業(yè)場(chǎng)所，也改變了整個(gè)城市中心。而且，單塊硬件能夠相互通信是不夠的，因?yàn)檫€需要在這種情況下啟用人類(lèi)交互。

因此，可以預(yù)測(cè)，VoIP集成將成為規(guī)范，打破目前存在的障礙，并從本質(zhì)上使每一個(gè)設(shè)備都充當(dāng)對(duì)講機(jī)，盡管附帶更多的功能。

結(jié)束

毫無(wú)疑問(wèn)，物聯(lián)網(wǎng)和VoIP技術(shù)將隨著時(shí)間的推移變得更加相互依賴(lài)。這為企業(yè)和家庭用戶(hù)提供了一系列的可能性，并且隨著這種密切關(guān)系的不斷發(fā)展，安全性將變得更加重要。

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峰會(huì)預(yù)告

近期，由千家網(wǎng)主辦的2022年第23屆中國(guó)國(guó)際建筑智能化峰會(huì)將正式拉開(kāi)帷幕，本屆峰會(huì)主題為“數(shù)智賦能，碳索新未來(lái)”，屆時(shí)將攜手全球知名建筑智能化品牌及專(zhuān)家，共同分享AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IoT、智慧城市、智能家居、智慧安防等熱點(diǎn)話(huà)題與最新技術(shù)應(yīng)用，并探討如何打造“更低碳、更安全、更穩(wěn)定、更開(kāi)放”的行業(yè)生態(tài)，助力“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

歡迎建筑智能化行業(yè)同仁報(bào)名參會(huì)，分享交流！

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更多2022年峰會(huì)信息，詳見(jiàn)峰會(huì)官網(wǎng)：http://summit.qianjia.com/

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