評(píng)論：虛商10年，難言成功

2月10日消息（南山）2013年初，工信部出臺(tái)“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案”征求意見(jiàn)稿，并在當(dāng)年陸續(xù)啟動(dòng)試點(diǎn)工作、發(fā)放首批11張移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)“虛擬運(yùn)營(yíng)商”正式亮相，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

三大運(yùn)營(yíng)商“審美疲勞”，業(yè)界對(duì)虛商抱有極大期待，首批申請(qǐng)牌照的企業(yè)超過(guò)200家，且不乏明星企業(yè)、連鎖巨頭。當(dāng)時(shí)還有著名咨詢機(jī)構(gòu)分析，中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)潛在價(jià)值超過(guò)300億元。

而今10年過(guò)去，中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)持續(xù)向前發(fā)展，截止2022年底移動(dòng)電話用戶總數(shù)16.83億戶；第四大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)廣電也搶灘登陸，192號(hào)段在毀譽(yù)交加中堅(jiān)定前行。征戰(zhàn)10年的虛商，卻處于隱身狀態(tài)，遠(yuǎn)離了業(yè)界的視野。僅從用戶規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，難言成功。

巔峰數(shù)字：1.2億用戶

查閱歷史資料可知，移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)開(kāi)啟后，工信部行動(dòng)迅速，截止2014年底，共分4批向33家民營(yíng)企業(yè)發(fā)放移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照，此后達(dá)到42家；首批虛商在2014年開(kāi)始放號(hào)虛商專(zhuān)屬170號(hào)段，到2014年底，虛商共發(fā)展超過(guò)100萬(wàn)用戶。

到2015年底，虛商發(fā)展1800萬(wàn)戶，2016年5月超過(guò)3000萬(wàn)戶，2017年8月突破5000萬(wàn)戶，2018年8月?lián)碛?000萬(wàn)戶，2019年7月突破1億大關(guān)，達(dá)到1.1億用戶。2019年底，虛商用戶規(guī)模達(dá)到巔峰，超過(guò)1.2億戶。

此后3年，中國(guó)移動(dòng)電話用戶滲透率小幅提升的同時(shí)，虛商氣勢(shì)已竭。在170號(hào)段因垃圾短信、電信詐騙等負(fù)面纏身的大環(huán)境下，再也未見(jiàn)虛商用戶規(guī)模增長(zhǎng)的報(bào)道。據(jù)最新數(shù)字估測(cè)，39家虛商用戶規(guī)模約8000萬(wàn)戶，年產(chǎn)業(yè)規(guī)模約40億元。相比移動(dòng)通信行業(yè)萬(wàn)億級(jí)的盤(pán)子，這一數(shù)據(jù)相當(dāng)黯淡。

不僅是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不及預(yù)期，虛商也沒(méi)有了成為“鯰魚(yú)”的心氣，完全放棄了與三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，處于“躺平”的佛系發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)于5G也不爭(zhēng)不搶?zhuān)粚?zhuān)注于細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域客戶的拓展，全行業(yè)來(lái)看，對(duì)于用戶的持續(xù)流失近乎無(wú)動(dòng)于衷，近3年沒(méi)有哪家虛商拿出大手筆、大氣魄去留存、獲得用戶。

唯一值得安慰的是，曾經(jīng)大面積虧損、甚至退出的虛商，不再“燒錢(qián)”拓新后，整體活的不錯(cuò)，大多數(shù)處于盈利狀態(tài)。只是這一盈利，和曾經(jīng)背負(fù)的期望，頗有些不相稱(chēng)。

移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)？

近年來(lái)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售極少出現(xiàn)在工信部公布的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策中，反而是各類(lèi)防范治理電信詐騙公告中，虛商尷尬在列。例如去年10月發(fā)布的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法導(dǎo)讀文章中就強(qiáng)調(diào)，“建立電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡入網(wǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，組織開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)實(shí)名制專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格控制開(kāi)卡數(shù)量和功能，健全完善物聯(lián)網(wǎng)卡安全分類(lèi)管理制度”等等。

其背景，是前些年物聯(lián)網(wǎng)卡被大量濫用，可以上網(wǎng)、發(fā)短信甚至打電話而無(wú)需實(shí)名制，成為電信詐騙的溫床，部分虛商對(duì)號(hào)卡資源管理不嚴(yán)，客觀上起到了推波助瀾的作用。

但不能據(jù)此否定物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。事實(shí)上，這可能是虛商躺平多年后新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)。2022年，我國(guó)正式進(jìn)入“物超人”時(shí)代，截止2022年底蜂窩互聯(lián)網(wǎng)終端用戶達(dá)18.45億戶，占全球的70%，顯而易見(jiàn)是一座可以深度挖掘的巨大金礦。虛商來(lái)自于各行業(yè)，各自擁有獨(dú)特的渠道資源、行業(yè)資源，有望把握這一商機(jī)。

政策再度給予強(qiáng)力支持。2022年底，工信部發(fā)布了《關(guān)于中國(guó)聯(lián)通和優(yōu)友互聯(lián)合作開(kāi)展移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售的批復(fù)》，正式啟動(dòng)了移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售工作，為虛商提供了一條新賽道。“物超人”不是終點(diǎn)，未來(lái)10年還將邁向百億級(jí)連接，這條賽道無(wú)疑更具想象空間。

當(dāng)然，前提是虛商不能再“躺平”了。這條賽道依靠創(chuàng)新而奔跑，且更加擁擠，只靠批發(fā)三大運(yùn)營(yíng)商的連接，將沒(méi)有價(jià)值、沒(méi)有出路。

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