邯鄲移動(dòng)多層面宣傳推進(jìn)實(shí)名工作落實(shí)

加快落實(shí)實(shí)名制，是企業(yè)義不容辭的責(zé)任，邯鄲移動(dòng)公司對(duì)實(shí)名制工作高度重視，成立公司“一把手”掛帥的專(zhuān)項(xiàng)工作小組，負(fù)責(zé)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，部署相關(guān)工作的開(kāi)展；同時(shí)設(shè)立具體工作小組，細(xì)化落實(shí)執(zhí)行方案，從多方開(kāi)展宣傳。

一是第一時(shí)間組織在營(yíng)業(yè)廳、代理商、服務(wù)站等社會(huì)渠道及各個(gè)主要街道、路口、村莊、企業(yè)門(mén)口等地張貼實(shí)名制公告，做好正向宣傳引導(dǎo)，100%完成所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的張貼工作，并每周不低于兩次的實(shí)地檢查工作，確保公告張貼的完整性。

二是新增入網(wǎng)必須100%嚴(yán)格按要求實(shí)名登記，從嚴(yán)查處違規(guī)入網(wǎng)行為。

三是完成部分客戶(hù)停機(jī)，并制訂營(yíng)業(yè)廳預(yù)案，做好人員排班，要求全臺(tái)席開(kāi)設(shè)補(bǔ)登記辦理，增設(shè)補(bǔ)登記專(zhuān)席，必要時(shí)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

四是營(yíng)業(yè)廳增配流動(dòng)服務(wù)人員，積極引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)通過(guò)10086微信、中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等電子渠道進(jìn)行自助辦理。五是進(jìn)行外呼，開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、觸點(diǎn)提醒、促銷(xiāo)活動(dòng)引導(dǎo)，加快補(bǔ)登記等工作，減少停機(jī)影響。

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