系好實名制的“安全帶”

前些天,18歲的農(nóng)村女孩徐玉玉死了。徐玉玉被南京郵電大學錄取,本有望成為信息產(chǎn)業(yè)大軍中的一員,卻中了詐騙電話的圈套,被騙光了9900元學費,悲憤焦慮,突然昏厥,繼而身亡。

消息傳開,人們怒斥騙子喪盡天良,指責通信企業(yè)缺位失職,批評教育部門數(shù)據(jù)泄密,質(zhì)疑監(jiān)管機構(gòu)輕忽公眾權(quán)益……媒體呼吁不能放過“詐騙齒輪”的任何一環(huán)。但說來說去,幾乎所有的板子都打在通信業(yè)身上,輿情洶洶,電信運營商尤其是虛擬運營商備感委屈。

作為通信圈微不足道的老兵,筆者不想看到,口誅筆伐運營商又一次成為輿論輪回;更不愿看到,“徐玉玉式”的悲劇又一次被當作公眾情緒的宣泄口。我們需要的不只是扼腕嘆息,而是要痛定思痛,讓真切的疼痛感轉(zhuǎn)化為改進通信服務的實際措施,攜手社會各方構(gòu)筑信息安全的防火墻,遏制新型信息犯罪滋生蔓延之勢。

公開披露的數(shù)據(jù)顯示,2015年下半年到今年上半年,我國公民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元,信息詐騙已成為社會生活的毒瘤。即便不看抽象的統(tǒng)計數(shù)字,我們也都有過切膚之痛。你一定記得:剛辦了一張信用卡就會收到許多銀行的開卡短信、剛買了一部車就來了數(shù)不清的保險公司電話、剛看過一處樓盤就有一大堆房產(chǎn)中介找到頭上……你一定還記得:孩子剛出生,就會接到奶粉廠商的推銷電話;剛在證券公司開戶,就有所謂的內(nèi)幕消息不約而至;剛申報過個人事項,就有所謂的公檢法或稅務“官司”來嚇你一跳……

凡此種種現(xiàn)象,細思恐極。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我們的生活正變得越來越智能便捷,但似乎也越來越危險了。我們不是玻璃人,無法生活在大數(shù)據(jù)之外,時時刻刻都要面對一個繞不過去的現(xiàn)實——侵犯個人隱私、竊取個人信息、詐騙民眾錢財?shù)冗`法犯罪行為不斷出現(xiàn),已經(jīng)成為危害國家公共安全和公民幸福的突出問題。徐玉玉的詐騙案告破了,然而預期中的大快人心并沒有出現(xiàn),結(jié)局同樣令人唏噓,被緝拿的壞蛋全是“90后”,基本是徐玉玉的同齡人。落入法網(wǎng)的犯罪嫌疑人熊超只有19歲?。?/P>

毋庸諱言,基礎運營商與虛擬運營商應有更多的危機意識、憂患意識與責任擔當。請不要再強調(diào)自己多么無奈、多么艱難、多么委屈。從來沒有一種職業(yè)是不委屈的,也從來沒有一種委屈是單獨為誰準備的。與其抱怨別人,不如改變自己,讓壓力帶來動力,讓委屈帶來努力。管好自留地,種好責任田。應對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)不回避,履行企業(yè)公民義務不推卸,捍衛(wèi)信息安全不畏難。

如果把3家基礎電信運營商和42家虛擬運營商比作競爭路上的車輛,安全駕駛就是必修課,實名制就是安全帶。有經(jīng)驗的司機知道,安全帶是保命帶啊。根據(jù)事故調(diào)查統(tǒng)計:駕駛員未系安全帶的事故死亡率約為系安全帶的37.7倍;發(fā)生正面撞車時,系好安全帶可使死亡率減少57%,側(cè)面撞車時可減少44%。對于各類各級運營商,堅決、徹底、不走樣地執(zhí)行實名制就是堅守企業(yè)的生命線。試想想,徐玉玉被騙一案,若非涉案號碼均為實名入網(wǎng),運營商群體還要蒙受多大的社會壓力?再想想,虛擬運營商誕生不過2年時間,如果執(zhí)行實名制的狀況仍良莠不齊,生存之路還能走多遠?

信息通信業(yè)始終站在時代的風口浪尖,一直是輿情風波的高危行業(yè)。服務于信息高速公路的電信運營商,需要強有力的管理制度與道德約束。無論是國有基礎運營商,還是民資虛擬運營商,都必須在遵守國家法紀和社會良俗的前提下,通過提供給市場的產(chǎn)品、服務以及傳播手段等贏利要素的優(yōu)化與改進,促進全社會朝著擁有信仰、具備信念、充滿信心、崇尚誠信的方向發(fā)展。

信息“裸奔”要不得,實名制不是擺設,絕不能含糊,來不得絲毫僥幸。無論哪一家運營商,無論哪一級營銷組織,都必須遵守“交通規(guī)則”,都必須系好“安全帶”,對員工負責,對客戶負責,對企業(yè)負責,對國家負責。

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2016-09-29
系好實名制的“安全帶”
系好實名制的“安全帶”,實名制,運營商,虛擬運營商,毋庸諱言,基礎運營商與虛擬運營商應有更多的危機意識、憂患意識與責任擔當。請不要再強調(diào)自己多么無奈、多么艱難、多么委屈。從來沒有一種職業(yè)是不委屈的,也從來沒有一種委屈是單獨為誰準備的。與其抱怨別人,不如改變自己,讓壓力帶來動力,讓委屈帶來努力。

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