11月3日,在中國聯(lián)通合作伙伴大會上,中國聯(lián)通董事長王曉初與百度董事長兼CEO李彥宏、騰訊董事局主席兼CEO馬化騰一同出現(xiàn),并宣布中國聯(lián)通與百度、騰訊已正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。成功吸引業(yè)內(nèi)大片目光的同時(shí),此事又引發(fā)了市場對中國聯(lián)通混改的新一輪猜測。專家認(rèn)為,與百度、騰訊的高調(diào)合作并不意味著聯(lián)通將接受這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入股,但即使聯(lián)通開始實(shí)施混改,也很難在短期內(nèi)改變在電信市場中的被動(dòng)局面。
牽手百度騰訊
王曉初宣布,中國聯(lián)通與百度、騰訊的合作將不再是業(yè)務(wù)層面,而是團(tuán)隊(duì)層面上的合作。據(jù)了解,聯(lián)通與百度在此前一天簽約了戰(zhàn)略合作,雙方合作主要在手機(jī)百度、百度糯米、百度地圖、度秘等業(yè)務(wù)方面,同時(shí)還將為百度提供IDC、ICT、終端定制、渠道等全方位通信服務(wù)及資源支持。李彥宏表示,早期時(shí),中國聯(lián)通為百度提供接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù);現(xiàn)在,百度和聯(lián)通正一起打通線上、線下各種各樣的服務(wù)。未來,百度將和聯(lián)通進(jìn)一步開展增值服務(wù)等領(lǐng)域的合作,將聯(lián)通的渠道數(shù)據(jù)資源和百度的技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合,雙方下一步的合作還將深入到人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域。他舉例稱,聯(lián)通“10010”客服熱線的回復(fù)大多并不復(fù)雜,使用云服務(wù)、人工智能完全有可能達(dá)到甚至超越目前的服務(wù)水平,同時(shí)大大提高運(yùn)營商的工作效率。
騰訊與中國聯(lián)通今年3月簽署了合作協(xié)議。據(jù)介紹,騰訊旗下的微信與聯(lián)通的合作已由單純的微信沃卡擴(kuò)展到反電信欺詐、社會化營銷、云數(shù)據(jù)計(jì)算等多方面。馬化騰表示,目前騰訊和聯(lián)通進(jìn)行數(shù)據(jù)模型分析,已經(jīng)能較精準(zhǔn)地識別詐騙電話,在此基礎(chǔ)上,聯(lián)通與騰訊展開合作,在不出機(jī)房、保護(hù)用戶隱私的情況下,推出了鷹眼反詐騙系統(tǒng),目前已使用戶受騙率下降了80%。“在聯(lián)通全網(wǎng),每天都有兩萬個(gè)短信提醒和數(shù)百個(gè)呼叫,直接干預(yù)正在被騙的用戶,挽回了至少五個(gè)億的損失。”馬化騰說。
提振公司業(yè)績
中國聯(lián)通高調(diào)宣布與百度、騰訊的合作,一方面是運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間資源的互相補(bǔ)充,另一方面,或許也是中國聯(lián)通用來提振業(yè)績與競爭力的重要舉措。數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通今年前三季度營收為2071億元,同比去年同期的2119億元減少48億元,降幅2.3%;凈利潤為16億元,比去年同期的82億元減少66億元,降幅80.6%。與中國移動(dòng)和中國電信相比,中國聯(lián)通已陷入末位困局。今年前三季度中國移動(dòng)營收為5427億元,同比增4.3%;凈利潤為881億元,同比增3.1%。中國電信前三季度營收為2638億元,同比增7.1%;凈利潤為175億元,同比增7.2%。不過,獨(dú)立分析師付亮認(rèn)為,從目前簽約的信息看,深度不足,人工智能也并不是一個(gè)能快速實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+通信”利益最大化的領(lǐng)域,合作對中國聯(lián)通的業(yè)績和競爭力提升有限。
此次中國聯(lián)通與百度、騰訊戰(zhàn)略合作,正值中國聯(lián)通混改關(guān)鍵期間,這引發(fā)了業(yè)內(nèi)對中國聯(lián)通混改方案的猜想。此前,中國聯(lián)通發(fā)布公告稱,目前母公司聯(lián)通集團(tuán)正研究和討論混合所有制改革實(shí)施方案。當(dāng)時(shí),業(yè)界猜測中國聯(lián)通旗下公司會與互聯(lián)網(wǎng)巨頭等企業(yè)率先開展合作。更早之前,2014年8月,中國聯(lián)通高層表示,該公司在思考和探索混合所有制,可能會在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面推進(jìn)混合所有制改革。中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新今日回應(yīng)稱,中國聯(lián)通混改方案尚在商討階段,具體何時(shí)進(jìn)行、選擇哪些企業(yè)仍無定論。不過,聯(lián)通在合作伙伴選擇方面將選擇業(yè)務(wù)互補(bǔ)性強(qiáng)的合作方進(jìn)行合作,這將有助于聯(lián)通及合作伙伴業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
聯(lián)通混改前奏?
電信企業(yè)混改的傳聞?dòng)蓙硪丫?,但少有確切消息。有傳言稱,如聯(lián)通引進(jìn)混合所有制,戰(zhàn)略投資者首選BAT(百度、阿里、騰訊),BAT等在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算領(lǐng)域有深厚技術(shù)積累,但又苦于缺乏用戶行為數(shù)據(jù)。運(yùn)營商世界網(wǎng)總編輯康釗認(rèn)為,中國聯(lián)通的混改還在探討與摸索階段,聯(lián)通要先發(fā)出邀請,互聯(lián)網(wǎng)巨頭同意,這樣才能入股,對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,錢并不是問題,關(guān)鍵是能夠從這筆投資中獲得什么收益;中國聯(lián)通的選擇也很多,例如可以引進(jìn)金融機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu)既是國企,引資操作方便,同時(shí)又是重要的合作伙伴,運(yùn)營商的支付手段離不開金融機(jī)構(gòu)。
付亮則表示,王曉初掌舵聯(lián)通之初,突破性解決資金困境十分關(guān)鍵,他在此方面擁有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。列入國資委央企混改首批名單,反映了聯(lián)通對資金需求的迫切,也表明了聯(lián)通已在一定程度上得到了主管部門的認(rèn)可。相信聯(lián)通已有多個(gè)成型的方案,部分已進(jìn)入實(shí)施階段??滇搫t認(rèn)為,雖然國家的混改政策還未出,作為試點(diǎn)之一的中國聯(lián)通只能自己先摸索,但國企一般是利用上市公司的架構(gòu),用增資擴(kuò)股的手段增加董事會席位,不過無論如何,聯(lián)通的國有控股是絕對不會變的。
中國聯(lián)通在創(chuàng)建初期就曾在利用非公資本方面走過彎路。1995年,未滿周歲的中國聯(lián)通正處于資金饑渴期,為籌集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金,采取“中中外”的特殊融資方式,引入境外公司與中方企業(yè),通過與聯(lián)通項(xiàng)目合作的方式,聯(lián)合投資建設(shè)一定區(qū)域(通常是一個(gè)?。﹥?nèi)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。這種合作為中國聯(lián)通提供了急需的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金,但不同區(qū)域項(xiàng)目各自為政的方式,影響了聯(lián)通對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營全程全網(wǎng)的控制,使聯(lián)通逐漸失去了整體性,并造成產(chǎn)權(quán)關(guān)系的混亂。不過,這種“擦邊球”式的融資方式也處于當(dāng)時(shí)政策和法律環(huán)境的模糊地帶。至1998年,中國電信業(yè)進(jìn)入了戰(zhàn)略性改組時(shí)期,中國政府決定清理“中中外”項(xiàng)目,2000年時(shí),投資“中中外”項(xiàng)目的30多家境外大型電信公司已全部退出。
對于混改,SA無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)研究總監(jiān)楊光指出,中國聯(lián)通的經(jīng)營發(fā)展正面臨較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場競爭格局的長期失衡也不利于信息通信行業(yè)的長期發(fā)展,混合所有制改革可以成為提升中國聯(lián)通競爭能力、促進(jìn)行業(yè)長期健康發(fā)展的重要手段,如今看來,公開透明的政策環(huán)境和清晰的政策邊界是混合所有制改革順利進(jìn)行的重要保證。不管是運(yùn)營商還是潛在投資方都需要加強(qiáng)對行業(yè)自身規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究與理解,才能有效把握混改創(chuàng)造的機(jī)遇。付亮認(rèn)為,即使方案獲批并開始實(shí)施,聯(lián)通的被動(dòng)局面仍很難在短期內(nèi)改觀,如網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在聯(lián)通現(xiàn)有頻段和基站基礎(chǔ)上,短時(shí)間大幅提升覆蓋質(zhì)量并不現(xiàn)實(shí)。聯(lián)通可以把云服務(wù)、應(yīng)用商店等旗下的增值業(yè)務(wù)拿出來混改,引入外部資本,最終實(shí)現(xiàn)融資,但這種方案融資時(shí)間較長,融到的資金也較少,對聯(lián)通來說未必是最合適的。
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