日前,由福建移動與泉州行政執(zhí)法系統(tǒng)合作開發(fā)的“智慧數(shù)字城管”平臺正式投入使用,該平臺集多種便捷操作功能于一體,構(gòu)建起城市管理立體指揮系統(tǒng)和市民服務(wù)系統(tǒng),提高了城市管理和公共服務(wù)水平。
據(jù)悉,“智慧數(shù)字城管”平臺包含視頻監(jiān)控、安全防護(hù)、手持終端等子系統(tǒng),具備信息發(fā)布、業(yè)務(wù)短信、公眾號平臺、執(zhí)法手機(jī)、人員車輛GPS管理、實景影像等功能。此外,配合使用的前端監(jiān)控設(shè)備可像“天眼”一般遍布城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落。執(zhí)法人員可隨時隨地通過監(jiān)控平臺查看重點(diǎn)區(qū)域情況。同時,這一平臺還將執(zhí)法、公安、醫(yī)療、社區(qū)等部門集中到一起,一旦發(fā)現(xiàn)違法情況,城管部門可第一時間派單至相關(guān)單位,實現(xiàn)“一套系統(tǒng)管全區(qū)(縣)”的聯(lián)勤智慧管理。
此外,該平臺還設(shè)有市民一鍵舉報端口,實現(xiàn)了公眾參與管理。在泉州市德化縣城關(guān),近百名巡查員配備了專用手持終端開展日常巡檢。市民發(fā)現(xiàn)城市管理方面的違法行為時,可使用手機(jī)“一鍵上傳”相關(guān)證據(jù)到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心會第一時間安排所轄片區(qū)的巡查人員到場處理。巡查員發(fā)現(xiàn)問題時,也可使用手持終端獲取證據(jù),并將照片通過移動4G高速網(wǎng)絡(luò)實時上傳至后臺監(jiān)控中心。據(jù)泉州市行政執(zhí)法局工作人員介紹,該平臺投入使用以來,“游擊戰(zhàn)式”違章搭建、占道銷售等城市管理老大難問題得到了有效解決。
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