Verizon無限流量套餐背后：實屬無奈，不會成為套餐主流

2月24日消息（張海龍）日前，Verizon推出了無限流量套餐，不過其對用戶使用也做出了限制，當用戶月流量超出22GB時，移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的速度可能會被降速。此前，Verizon曾經(jīng)多次推出無限流量后因基站無法承載流量壓力又取消了該套餐或者采取限速等措施。

對于Verizon再次推出無限流量套餐的做法，Ovum亞太地區(qū)電信戰(zhàn)略首席分析師Nicole McCormick表示，由于競爭壓力，Verizon才引入無限流量套餐，同時，“無限”Verizon計劃，不是真正無限的數(shù)據(jù)提供。

Strategy Analytics無線通訊領(lǐng)域高級分析師楊光也認為，Verizon此次推出不限量套餐，應(yīng)該主要是為了應(yīng)對市場競爭壓力。目前美國四大運營商中，T-Mobile和Sprint都有不限量套餐，AT&T也針對訂購自己DirecTV服務(wù)的融合業(yè)務(wù)用戶推出了無限流量套餐。其中，T-Mobile通過包括不限量套餐在內(nèi)的一系列Un-carrier計劃，建立了強勁的發(fā)展勢頭，2016年前三季度其新增用戶數(shù)超過了其它三大運營商新增用戶的總和。面對不斷增大的競爭壓力，Verizon必須有所反應(yīng)。

雖然，目前全球各地的眾多運營商都為了充分利用網(wǎng)絡(luò)資源搶占市場推出了無限流量套餐，例如，北美的四大運營商均推出了無限流量套餐，國內(nèi)三大運營商也推出了本地?zé)o限流量套餐以及無限定向流量套餐。

但楊光認為，運營商對無限量套餐是持相對謹慎的態(tài)度，Verizon推出不限量套餐之后，美國四大運營商的股價普遍出現(xiàn)小幅下跌，也反映出資本市場對其可持續(xù)性的擔心。但是，也必須看到運營商的資費模式發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代也有一定的聯(lián)系。領(lǐng)先市場的經(jīng)驗表明，不限量套餐往往是出現(xiàn)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)完全成熟，而新一代網(wǎng)絡(luò)呼之欲出之時，從而充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)潛力，拉高用戶ARPU值。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的成熟完善和滲透率的不斷提高，未來一段時間可能會有更多的不限量套餐在市場上出現(xiàn)。而從長期看，不限量套餐應(yīng)該只是運營商資費策略組合中的一部分，運營商實際的資費模式會根據(jù)市場需求、競爭態(tài)勢和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種因素，不斷進行優(yōu)化調(diào)整。

Nicole McCormick表示，“我們不主張移動運營商推出真正無限的數(shù)據(jù)計劃，因為它們不會使收入與成本一致，并且存在網(wǎng)絡(luò)容量負擔過重的風(fēng)險。”

這些不確定因素也有可能導(dǎo)致未來運營商會因為網(wǎng)絡(luò)不能承受流量壓力而取消無限流量套餐。

楊光表示，運營商的資費策略與市場競爭和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有緊密聯(lián)系，運營商往往會根據(jù)市場和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以一定的節(jié)奏調(diào)整資費策略，實現(xiàn)效益最大化。如果我們注意觀察領(lǐng)先市場運營商的資費調(diào)整步伐，都能看到相對清晰的發(fā)展脈絡(luò)。不限量套餐是市場競爭和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定階段的理性產(chǎn)物。如果市場和網(wǎng)絡(luò)的條件發(fā)生進一步的變化，運營商肯定也會根據(jù)情況對資費策略做進一步的調(diào)整。

此外，楊光認為，針對視頻VR等大流量業(yè)務(wù)，未來運營商將可能對其作出限制。其實在美國T-Mobile之前的不限量套餐中就對用戶觀看移動視頻的質(zhì)量做了限制，只能觀看480P清晰度的視頻，而不能觀看高清視頻。如果要看高清視頻，需要額外付費。但在Verizon最新推出的不限量套餐中，是包含了不限量的高清視頻的。所以T-Mobile也迅速做出反應(yīng)，在不限量套餐中增加了高清視頻。可見，在套餐流量之外，服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗也是運營商實現(xiàn)差異化的一個重要維度。瑞士電信幾年前就推出了所有檔位均提供無限流量的套餐，不同檔位間依靠可獲得的最大速率進行差異化，就是依靠服務(wù)質(zhì)量進行差異化的一個集中體現(xiàn)。另一方面，T-Mobile在高清視頻方面的變化，也體現(xiàn)了市場競爭的力量，充分的市場競爭能推動運營商不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，從而讓利消費者。

對于近年來國內(nèi)三大運營商也相繼推出了幾款本地?zé)o限流量套餐產(chǎn)品或者是與騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出大小王卡、大小寶卡等定向無限流量套餐的變化，楊光認為，國內(nèi)市場推出的類似無限流量套餐，首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進步使單位流量成本下降，才使這些無限流量產(chǎn)品具有了經(jīng)濟上的可行性，其次是市場競爭壓力促使運營商，尤其是市場上位置較為靠后的運營商采取更為積極的競爭策略，希望通過不限量模式吸引消費者，擴大用戶規(guī)模，改善市場競爭態(tài)勢。另一方面，弱勢運營商往往用戶數(shù)量相對較少，網(wǎng)絡(luò)富余容量較大，也為采取不限量套餐提供了空間。

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