運營商如何拓展好CDN業(yè)務

當前，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展。隨著OTT、手機視頻和云服務的增長，CDN（Content Delivery Network，即內容分發(fā)網(wǎng)絡）市場迎來快速增長。在國內CDN市場，網(wǎng)宿科技等早期涉足CDN業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占據(jù)了大部分市場份額。去年以來，運營商開始發(fā)力CDN業(yè)務，今年更是加大發(fā)展力度。據(jù)悉，CDN業(yè)務的增長率已經(jīng)位列運營商各項業(yè)務的前兩位，運營商力爭把CDN業(yè)務培育成新的增長極。那么，對于運營商來說，發(fā)展CDN業(yè)務有哪些優(yōu)勢？又將如何把優(yōu)勢轉化為與互聯(lián)網(wǎng)服務商競爭的勝勢呢？

網(wǎng)站收入與響應速度正相關

在互聯(lián)網(wǎng)領域有一個“4秒原則”，用戶訪問一個網(wǎng)站時，如果等待網(wǎng)頁打開的時間超過4秒，會有超過30%的用戶放棄等待。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶對響應速度的要求會更高。尤其是在電商促銷活動、新影片發(fā)行或某時間段用戶集中訪問的情況下，會產(chǎn)生突發(fā)流量，造成源站負載過大，帶寬不足難以滿足流量突發(fā)需求。

而內容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）業(yè)務是指利用分布在不同區(qū)域的節(jié)點服務器群組成流量分配管理網(wǎng)絡平臺，為用戶提供內容的分散存儲和高速緩存，并根據(jù)網(wǎng)絡動態(tài)流量和負載狀況，將內容分發(fā)到快速、穩(wěn)定的緩存服務器上，提高用戶內容的訪問響應速度和服務的可用性。可以說，CDN是IP基礎網(wǎng)絡上的“疊加網(wǎng)”、銜接內容與網(wǎng)絡的“特快專遞”。對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，由于業(yè)務多、流量巨大且技術儲備成熟，互聯(lián)網(wǎng)巨頭往往會選擇自建CDN。而沒有能力自建CDN網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則會選擇和CDN服務提供商進行合作努力提升網(wǎng)絡響應速度。

運營商自建融合型CDN有優(yōu)勢

記者認為，運營商的優(yōu)勢在于：擁有巨大的帶寬和網(wǎng)絡優(yōu)勢，其帶寬成本是彈性的，可以配置最優(yōu)的CDN服務網(wǎng)絡；已建成流媒體等專用CDN網(wǎng)絡，在此基礎上進行升級和改造，可快速推出多種CDN業(yè)務。運營商的劣勢在于：運營商是資源性業(yè)務，不是靠技術來驅動。對于CDN而言，資源只是基礎，要通過技術才能發(fā)揮效應和效率。從技術角度講，CDN技術和運營經(jīng)驗要靠時間和人才積累，沒有長時間的積累很難把CDN網(wǎng)絡運營好；CDN要根據(jù)客戶需求進行個性化定制，運營商傳統(tǒng)提供標準化服務的模式會受到限制。

那么，對于運營商來說，如何開展CDN業(yè)務，以何種形式開展CDN業(yè)務？放眼國際大趨勢，2011年，日本第二大運營商KDDI收購了韓國CDN企業(yè)CDNetworks 85%的股份；2012年，AT&T放棄自建CDN網(wǎng)絡，與美國第一大CDN企業(yè)Akamai進行全面合作；2013年年底，美國主要運營商Verizon收購了本土排名前三的CDN企業(yè) EdgeCast?？梢?，國際上電信運營商與CDN專業(yè)服務提供商合作已成為趨勢。我國國內運營商更多采用自行開展CDN業(yè)務的模式。運營商也完全具備自助提供CDN業(yè)務的能力，通過進行互聯(lián)網(wǎng)電視CDN、省內Cache等相關平臺建設，為本省互聯(lián)網(wǎng)用戶提供加速服務，在流量本網(wǎng)率的提升方面效果會很明顯。CDN面向自有業(yè)務及簽約互聯(lián)網(wǎng)內容，根據(jù)業(yè)務需求以主動授權方式進行分發(fā)加速；Cache面向開放的互聯(lián)網(wǎng)內容，是非簽約內容。CDN主要負責大型的、服務流量靠前的內容源站以簽約的方式引入。兩者在引入內容的范圍上互為補充，而如何實現(xiàn)Cache基于訪問熱度緩存的內容與CDN方式下有計劃地引入內容的互斥、如何實現(xiàn)分省引入內容的全網(wǎng)服務和最優(yōu)調度，便成為兩者存在融合點的所在。融合型CDN的目標是，管理與調度的統(tǒng)一。融合的概念主要體現(xiàn)于管理與調度等方面的統(tǒng)一。建設融合型CDN網(wǎng)絡時，在實現(xiàn)內容的管理與調度、業(yè)務的快速對接、良好的視頻體驗以及穩(wěn)定易維護等方面需具備解決方案，特別是對已建設的Cache和CDN要能平滑演進。省網(wǎng)OTT CDN、Cache通過軟件升級支持與全網(wǎng)CDN的互聯(lián)互通，各省CDN與Cache作為服務節(jié)點為各省用戶提供加速服務，定時上傳用戶訪問日志并可支持全局報表的展示；在調度、回源層面通過智能dns系統(tǒng)進行全局調度和回源控制；在運營與管理層面，通過數(shù)據(jù)分析平臺進行報表展現(xiàn)，運營系統(tǒng)實現(xiàn)支持B2B操作。

對運營商來說，要發(fā)展好融合型CDN業(yè)務，必須發(fā)揮好資源覆蓋優(yōu)勢，以及帶來的彈性成本優(yōu)勢，并以開放的心態(tài)加大與相關企業(yè)的合作。例如，中國聯(lián)通利用前沿的CDN技術、豐富的骨干網(wǎng)資源，在全國范圍內建設了速度快、性能穩(wěn)定、適應性強、擴充性好的跨平臺的CDN網(wǎng)絡，將客戶源站可緩存內容分發(fā)至CDN網(wǎng)絡的邊緣節(jié)點，通過高效智能的負載均衡系統(tǒng)將用戶的訪問定位至最佳的服務節(jié)點，有效避開了網(wǎng)絡中的擁塞，降低源站壓力，實現(xiàn)就近訪問，從而加速訪問速度，提升用戶的訪問體驗。中國聯(lián)通CDN業(yè)務具備節(jié)點超過300個節(jié)點、5T以上的業(yè)務支撐能力，覆蓋全國主要省份和城市，儲備帶寬超過30T，具備按照客戶業(yè)務模型定制拓展的能力。通過與海外最優(yōu)秀的CDN運營商合作，具備海外節(jié)點加載能力，滿足“海外客戶的國內落地、國內客戶的海外落地”市場需求。中國聯(lián)通將CDN各節(jié)點同時與公眾網(wǎng)和精品網(wǎng)連接，并建立獨立的自治域，形成覆蓋全網(wǎng)的內容分發(fā)網(wǎng)絡，通過精品網(wǎng)回源，大大縮短時延，實現(xiàn)CDN業(yè)務的云網(wǎng)一體化功能。

如何進一步拓展CDN業(yè)務

具體來說，可以進一步分為用戶密集型城域網(wǎng)和非用戶密集型城域網(wǎng)兩種目標市場。在用戶密集型城域網(wǎng)，各大CDN服務商都部署了核心資源和運營團隊，運營商開展CDN業(yè)務在目前的視頻市場競爭格局下，可能只有高清視頻才有競爭力。針對非用戶密集型城域網(wǎng)，在一些其他CDN廠商重點資源沒有部署的市場，存在運營商開展CDN業(yè)務的機會窗口：存在全網(wǎng)Cache業(yè)務需求；4G/OTT帶來更多商機，IPTV CDN存在廣闊的市場前景，網(wǎng)絡發(fā)展帶動內容發(fā)展，內容發(fā)展帶動CDN發(fā)展。同時，Cache、IPTV CDN、移動互聯(lián)網(wǎng)CDN的成熟發(fā)展使得融合CDN成為可能。運營商可以為用戶提供網(wǎng)絡加速服務，即對于傳統(tǒng)行業(yè)目標客戶，如政府網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、金融機構、教育培訓等，依賴外部CDN服務，滲透率不高；整合策略，可以提供全業(yè)務服務以及整體解決方案。運營商還可以利用IPTV提供OTT CDN業(yè)務，以改善用戶體驗，增加網(wǎng)站利潤，保障數(shù)據(jù)完整，提升網(wǎng)站安全性。

據(jù)了解，目前中國聯(lián)通CDN業(yè)務已能針對不同客戶應用需求，提供頁面加速、流媒體加速、文件下載加速等CDN加速產(chǎn)品（圖1），愛奇藝、優(yōu)酷、映客等不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用了聯(lián)通CDN服務，大大提升了服務器的響應速度（圖2、圖3）。

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