專訪Testin云測(cè)總裁徐琨：數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)，得效率者得一切

十四五以來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸上升為國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,今年3月,國(guó)資委發(fā)文的《國(guó)有企業(yè)要做推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)的排頭兵》中,重申數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的全面性和重要性,也為數(shù)字化轉(zhuǎn)型再次注入了一道催化劑。數(shù)字化對(duì)于企業(yè)已經(jīng)從選擇題,變?yōu)楸剡x題。

據(jù)中國(guó)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而在最新的信息中,國(guó)內(nèi)第一季度GDP同比增長(zhǎng)18.3%,充足的產(chǎn)業(yè)升級(jí)空間,積極的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放了積極信號(hào)。

眾所周知,數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面,對(duì)內(nèi)層面,企業(yè)通過第三方的數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到降本增效的過程,如疫情時(shí)期,各地政府采用的各種數(shù)字化健康碼檢測(cè)產(chǎn)品,企業(yè)采用線上辦公如釘釘類各種產(chǎn)品等;對(duì)外層面,企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)等對(duì)已有業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,助力拓客,推動(dòng)商業(yè)化落地。

這與Testin云測(cè)的特質(zhì)不謀而合,Testin云測(cè)誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以顛覆傳統(tǒng)人力測(cè)試的云測(cè)試服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn),其本身就具備數(shù)字化基因。

目前Testin云測(cè)已經(jīng)服務(wù)過百萬(wàn)的企業(yè)及開發(fā)者,服務(wù)覆蓋300萬(wàn)款應(yīng)用,可以充分解決企業(yè)在開發(fā)當(dāng)中遇到的質(zhì)量問題,具備前沿自動(dòng)化技術(shù)與測(cè)試管理數(shù)字化經(jīng)驗(yàn),確保在用新技術(shù)保障軟件和系統(tǒng)質(zhì)量同時(shí),幫助企業(yè)完成數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

過去企業(yè)軟件和系統(tǒng)測(cè)試的過程中,存在著諸多割裂的問題,整體的測(cè)試生態(tài)并不完整。如測(cè)試過程資產(chǎn)管理問題、測(cè)試質(zhì)量問題、測(cè)試效率問題等等,都是測(cè)試管理數(shù)字化所需要解決的核心問題。而通過Testin云測(cè)的云測(cè)試服務(wù),企業(yè)及開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)IT測(cè)試流程線上化、智能化。無(wú)需高成本采購(gòu)真機(jī),按需即用,線上調(diào)試機(jī)型,無(wú)時(shí)間空間限制。與傳統(tǒng)人力測(cè)試相比,云測(cè)試可以實(shí)現(xiàn)同等需求下,測(cè)試成本降低30%,測(cè)試效率提高50%

在近日阿里云創(chuàng)峰會(huì)的演講中,Testin云測(cè)總裁徐琨提到“從幫助企業(yè)測(cè)試管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到研發(fā)AI技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的再進(jìn)化,再到打造AI底層生態(tài)的數(shù)據(jù)采集與標(biāo)注服務(wù),Testin云測(cè)始終在不斷深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并樂于將經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)分享出來,與各行各業(yè)的企業(yè)伙伴共同穿越數(shù)字化轉(zhuǎn)型交叉口。”

以下是峰會(huì)當(dāng)天采訪實(shí)錄:

問:您認(rèn)為什么樣的企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?這類企業(yè)有哪些基本特征?

徐琨:目前來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是沒有固定特征限制的,只要企業(yè)需要降本增效,就涉及到自建或者采用第三方軟件、系統(tǒng)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,而在這個(gè)過程自然而然需要對(duì)軟件、系統(tǒng)等進(jìn)行測(cè)試與質(zhì)量保障。有開發(fā)需求的企業(yè),都離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型。只要企業(yè)涉及到系統(tǒng)、軟件的開發(fā),不管是企業(yè)獨(dú)立開發(fā)的,還是將需求交由第三方開發(fā),開發(fā)的過程,都涉及到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把控的需求。因?yàn)槠髽I(yè)需要保證該產(chǎn)品可以使用。而像測(cè)試質(zhì)量保障的過程,一種方式是企業(yè)自己做,另一種方式就是選擇Testin云測(cè)這種專業(yè)的第三方服務(wù)商提供服務(wù)。

問:企業(yè)為什么要數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?

徐琨:互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了信息拉平與對(duì)齊。移動(dòng)支付讓用戶花錢更容易,并且不受限制。這個(gè)是今天當(dāng)下里面真正的事實(shí)。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是發(fā)生在消費(fèi)者領(lǐng)域,然后由此擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。國(guó)家提數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面是國(guó)家的戰(zhàn)略,但對(duì)于企業(yè)來說,真正面臨的挑戰(zhàn)是效率問題,如果同樣一個(gè)服務(wù),你的成本比別人高,效率比別人低,就一定不會(huì)被客戶選擇。

軟件測(cè)試其實(shí)保證系統(tǒng)究竟能不能夠去跟企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合,能不能夠響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的迭代,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),它的系統(tǒng)也會(huì)不斷的優(yōu)化。測(cè)試工作在這個(gè)過程中,就像家庭醫(yī)生這個(gè)角色。做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本原因是因?yàn)槠髽I(yè)需要去提升自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率,降低經(jīng)營(yíng)的成本,并且擴(kuò)大收益圈、用戶群,核心是為了降低成本,提高效率,擴(kuò)大收入。

問:數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型方面,Testin云測(cè)可以為企業(yè)提供哪些方面的支持與優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)?

徐琨:過去的軟件測(cè)試是非常傳統(tǒng)的,如果我們把軟件測(cè)試看成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的話,原來都是用人力純手動(dòng)測(cè)試。Testin云測(cè)目前是用人工智能技術(shù)把過去很多需要人力重復(fù)找工作的事情交給了機(jī)器。另外我們還打造了一個(gè)測(cè)試者眾包社區(qū),有我司內(nèi)部員工,也有外部專家,還有一些是整個(gè)測(cè)試生態(tài)社群里面的伙伴。對(duì)于Testin云測(cè)這家公司來說,其實(shí)是基于整個(gè)測(cè)試產(chǎn)業(yè)來做升級(jí),希望最終提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率。讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者,效率能提升50%,然后對(duì)于客戶,希望幫助把其測(cè)試成本能降低30%。

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