雙十一將至,故伎重演的“二選一”壟斷何時(shí)方休?

再過(guò)一個(gè)多月,一年一度的“雙十一”即將來(lái)臨。然而,對(duì)于“雙十一”,市值超4000億美元的阿里巴巴一直視其為禁臠,2011年為“雙十一”申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),今年更是在“雙十一”還未開(kāi)始前三個(gè)月,再度使出屢試不爽的“二選一”招數(shù),迫使包括韓都衣舍、江南布衣、太平鳥(niǎo)、真維斯、GXG等44家知名服裝品牌官方旗艦店從天貓最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東平臺(tái)上撤出,以穩(wěn)固其在服飾市場(chǎng)占有率達(dá)到80.7%的壟斷地位。

盡管這些商家對(duì)外解釋時(shí)拿出“戰(zhàn)略調(diào)整”、“業(yè)務(wù)調(diào)整”等公關(guān)托詞,但明眼人都知道,擁抱電商是大勢(shì)所趨,線上多渠道、多平臺(tái)發(fā)展更是情理之中的策略舉措。既然京東聲明最近并沒(méi)有出臺(tái)對(duì)服飾領(lǐng)域商家不利的規(guī)定,而且關(guān)店的商家都是平臺(tái)頭部品牌,絕大多數(shù)在京東保持了高速增長(zhǎng)——今年1到8月,太平鳥(niǎo)、真維斯的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)分別為90%、40%,增速最快的GXG更是超過(guò)120%,那么商家撤離這樣高速增長(zhǎng)的平臺(tái)很難用主動(dòng)選擇來(lái)解釋,只有在外界極大的壓力下做出這一痛苦無(wú)奈的選擇。

韓都衣舍一位高層向中國(guó)商報(bào)記者倒苦水說(shuō),“原因很多,就是沒(méi)法說(shuō)。在A平臺(tái)上銷量是100億,在B平臺(tái)上是1億,你讓我怎么選?企業(yè)希望在每個(gè)平臺(tái)上都能健康發(fā)展。但是一個(gè)(平臺(tái))強(qiáng)勢(shì),一個(gè)弱勢(shì),怎么辦呢?”其實(shí),早在京東今年舉辦“6· 18”狂歡節(jié)活動(dòng)時(shí)就傳聞淘寶店鋪管理人員對(duì)同時(shí)入駐京東和天貓的商家提出“二選一”的要求,即“上公告、發(fā)微博、下會(huì)場(chǎng)”,否則商戶將受重罰,其后臺(tái)全部流量將被停掉。8月,四十多家服裝品牌“京東大撤退”,這只是“6· 18”大戰(zhàn)的延續(xù),強(qiáng)化“雙十一”壟斷的前奏。

事實(shí)上,“二選一”早已成為阿里壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、實(shí)施市場(chǎng)壟斷時(shí)屢試不爽的殺手锏。據(jù)日前互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的電商行業(yè)報(bào)告指出,阿里逼迫商家“二選一”持續(xù)時(shí)間從時(shí)點(diǎn)性變?yōu)槌D晷浴?012年“雙11”前夕,天貓被指存在針對(duì)于“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)要求商家“二選一”的行為。近年來(lái),“二選一”不斷升級(jí),從“雙11”蔓延到了“618”,并進(jìn)一步發(fā)酵升級(jí)為常年性行為。2013年6月,媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇,標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”。2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷售。這意味著“二選一”成為年度常態(tài)。2017年7月,多家服飾類商家稱,天貓以“獨(dú)家合作”為名,要求其關(guān)閉包括在京東等其他電商平臺(tái)的品牌店鋪,否則將被削減活動(dòng)資源、搜索降權(quán)、屏蔽等。其次,“二選一”為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),操作隱蔽性日益增強(qiáng):一是傳達(dá)方式更加隱蔽。2013年6月,多位鞋服賣家表示接到天貓的電話“通知”,如參加京東“618”促銷,將無(wú)法獲得下半年天貓所有活動(dòng)的資源,包括“雙11”促銷;二是從“明示”變?yōu)椤鞍凳尽?。以往天貓的“二選一”政策以削減資源相要挾,而2017年以來(lái)變?yōu)榱酥苯咏禉?quán)和屏蔽,對(duì)于如何恢復(fù)的問(wèn)題讓商家自行“思考”。

糟糕的是,讓商家“思考”屈服、實(shí)施壟斷并不是一家普通的電商平臺(tái),而是一個(gè)前所未有的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從B2B到B2C業(yè)務(wù),到大數(shù)據(jù)、到金融、物流,再到文娛、媒體、健康產(chǎn)業(yè)等,阿里帝國(guó)的業(yè)務(wù)版圖染指方方面面,按照GMV(商品交易額)計(jì)算,今天的阿里巴巴已是和阿根廷經(jīng)濟(jì)體量相當(dāng)?shù)娜虻?1大經(jīng)濟(jì)體。因此,從流量、數(shù)據(jù)、金融、物流、公關(guān)等方方面面來(lái)“不戰(zhàn)而屈人之兵”,對(duì)阿里來(lái)說(shuō),不是件難事。

雖然,今年9月8日,創(chuàng)始人馬云在慶祝阿里巴巴成立18周年的年會(huì)上高調(diào)標(biāo)榜要在19年后把阿里打造成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體,馬云說(shuō),“經(jīng)濟(jì)體和普通公司有差別,公司以考慮自己利益為主,而經(jīng)濟(jì)體是要擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任?!钡牵碳腋惺艿降膮s是巨無(wú)霸對(duì)利潤(rùn)與壟斷矢志不渝的追求:入駐阿里平臺(tái)的千萬(wàn)商家每年不僅為“二選一”疲于奔命,而且面對(duì)阿里越來(lái)越高的收費(fèi)和它對(duì)用戶的低價(jià)策略,不得不通過(guò)虛假標(biāo)價(jià)、仿貨、假貨、刷單等惡性競(jìng)爭(zhēng)的方式獲取用戶,從而影響商家的再投入,讓企業(yè)陷入創(chuàng)新洼地?!半p十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),時(shí)至今日,已然成為每個(gè)商家躲不過(guò)的“劫”。如果4.48億網(wǎng)購(gòu)用戶面對(duì)的,只有這群圍著阿里平臺(tái)“低質(zhì)低價(jià)跑量”指揮棒打轉(zhuǎn)、利潤(rùn)越來(lái)越稀薄的商家,消費(fèi)者福祉最終不僅難以得到保障和提升,而且還會(huì)受損。

關(guān)于壟斷對(duì)平臺(tái)本身的危害,盡管理論上平臺(tái)與合作商家、消費(fèi)者一榮俱榮一損俱損,絕對(duì)的壟斷導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗,實(shí)際案例上遠(yuǎn)不說(shuō)其他,近在眼前就是百度,在谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)之后,百度一家獨(dú)大,躺著賺錢,結(jié)果不思進(jìn)取、頻遭輿論危機(jī),淪為BAT中市值最低、即將跌出第一陣營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,但是壟斷是一劑令人興奮的毒品,上了癮很難戒斷,缺乏外界的強(qiáng)力干預(yù)規(guī)制,沒(méi)有一家企業(yè)能夠自我約束,愛(ài)唱高調(diào)的阿里也不例外。

有法律專家指出,阿里在中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(包括B2C和C2C市場(chǎng))具有市場(chǎng)支配地位,其“二選一”行為已經(jīng)違反了《反壟斷法》第三章“濫用市場(chǎng)支配地位”的第十七條規(guī)定,應(yīng)處以年度消費(fèi)額百分之一以上百分之十以下的罰款。但由于現(xiàn)行法規(guī)頒布時(shí)間早、修訂不及時(shí),內(nèi)容泛化、缺乏可操作細(xì)則,還存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,導(dǎo)致阿里“二選一”等壟斷行為頻繁出現(xiàn),并變本加厲。因此,面對(duì)新經(jīng)濟(jì)跨界競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、平臺(tái)模式等新形勢(shì)新特征,呼吁盡快成立統(tǒng)一的反壟斷機(jī)構(gòu),建設(shè)科學(xué)、靈活、有效的新經(jīng)濟(jì)監(jiān)管體制,把反壟斷作為市場(chǎng)監(jiān)管變革的重大任務(wù),全面提升反壟斷的公平性、有效性,為各類市場(chǎng)主體營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

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2017-09-29
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