飛凡APP “逛”出實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路

逛街始于何時(shí)以無從可考，但至少已有數(shù)千年的歷史。而這一習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被線上購(gòu)物沖擊得支離破碎。而致力于振興實(shí)體商業(yè)的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下的飛凡APP，著力打造提升場(chǎng)景體驗(yàn)，希望以APP的線上流量大規(guī)模引導(dǎo)用戶到線下的實(shí)體商業(yè)“逛街”去，延續(xù)這一傳承數(shù)千年的美好體驗(yàn)。

10月26日，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下飛凡APP發(fā)布以“逛”為核心定位的全新產(chǎn)品版本，引導(dǎo)用戶從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”的真實(shí)生活和社交體驗(yàn)中。

（飛凡新版APP致力于為品質(zhì)用戶提供全場(chǎng)景極致消費(fèi)體驗(yàn)）

飛凡APP同時(shí)公布了其最新Slogan——“飛凡APP，逛見喜歡”，通過提供由個(gè)性化精選、全場(chǎng)景體驗(yàn)、圈子化社交組成的“美好生活三要素”，為對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù)要求較高的品質(zhì)生活人群提供極致消費(fèi)體驗(yàn)。

此次發(fā)布會(huì)是飛凡APP上線以來的首次高調(diào)公開亮相，也是萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)成立以來，首次以產(chǎn)品發(fā)布會(huì)形式對(duì)外展示全新的面向消費(fèi)者的科技企業(yè)形象。

萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君表示，“實(shí)體商業(yè)數(shù)字化是一個(gè)過程，經(jīng)過兩年多的探索，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)具備了足夠的底層能力，目前已經(jīng)可以走向消費(fèi)端，通過飛凡新版APP將這些底層能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者體驗(yàn)。”

（萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君為發(fā)布會(huì)致辭）

據(jù)了解，此前萬達(dá)網(wǎng)科基于應(yīng)用新科技手段改造實(shí)體商業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建了會(huì)員體系、智能營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化平臺(tái)。飛凡商業(yè)聯(lián)盟目前連接了超過6000個(gè)實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目，擁有超過50000個(gè)合作品牌，月度活躍用戶達(dá)到千萬量級(jí)，具備了進(jìn)軍消費(fèi)領(lǐng)域的底層基礎(chǔ)。

飛凡新版APP的發(fā)布，表明萬達(dá)網(wǎng)科正式從為實(shí)體商業(yè)提供數(shù)字化解決方案，進(jìn)一步拓展到滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需要的智慧生活平臺(tái)。

飛凡新版APP的出發(fā)點(diǎn)是為人們提供消費(fèi)中的“美好生活三要素”——個(gè)性化精選、全場(chǎng)景體驗(yàn)、圈子化社交。

現(xiàn)代都市人群生活節(jié)奏很快，在忙碌的生活中，他們渴望有限的碎片化時(shí)間不被龐雜的信息淹沒，希望獲得精準(zhǔn)匹配的個(gè)性化精選內(nèi)容。因此，基于大數(shù)據(jù)及用戶畫像，結(jié)合地理信息系統(tǒng)、實(shí)時(shí)場(chǎng)景判斷等技術(shù)，飛凡新版APP將根據(jù)不同用戶在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的不同需求，提供基于精選場(chǎng)景、精選內(nèi)容的個(gè)性化“逛街指南”。

隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的要求越來越高，單純的“買買買”已經(jīng)不能滿足人們內(nèi)心深處的情感需要，他們渴望更貼心的服務(wù)、更豐富的場(chǎng)景和更極致的體驗(yàn)。飛凡新版APP匯聚了實(shí)體商業(yè)中美食、購(gòu)物、電影等多樣的場(chǎng)景資源，并與商戶一同，通過新科技來改善場(chǎng)景中的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供更愉悅的體驗(yàn)。

當(dāng)一位用戶獲得了獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，他會(huì)非常希望找到有共同興趣、品味、格調(diào)的同道中人，在小圈子中分享自己的喜悅。飛凡新版APP通過分享內(nèi)容的智能篩選與興趣匹配，幫用戶找到同道中人，讓他們能夠在共同的圈子中，互相推薦和分享彼此的愉悅。

美食是飛凡APP的核心板塊之一。通過特色和個(gè)性化的“美食地圖”以及具備品味和格調(diào)的“飛凡食客”，飛凡美食頻道為消費(fèi)者帶來有故事的美食，關(guān)注每道美食背后的文化與情緒。通過與個(gè)人重要紀(jì)念日等相關(guān)的“美食每刻”，飛凡美食頻道能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來一站式的個(gè)性化場(chǎng)景體驗(yàn)。

飛凡購(gòu)物頻道則基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，進(jìn)行個(gè)性化推薦，向用戶推出精選、嚴(yán)選商品，并通過“飛逛”、“飛凡下單，逛街取貨”等功能和模式，突破線上線下界限，帶來無差別的購(gòu)物體驗(yàn)。

同時(shí)，飛凡APP還推出了線上內(nèi)容互動(dòng)社區(qū)“隨享”，為有共同興趣、品味和格調(diào)的人們提供交流的平臺(tái)。

而在美食、電影、購(gòu)物等不同品類消費(fèi)場(chǎng)景中，飛凡APP將提供關(guān)聯(lián)服務(wù)，幫助消費(fèi)者一站式完成“吃、看、購(gòu)”消費(fèi)過程。

在新版發(fā)布之際，飛凡APP推出百人體驗(yàn)師計(jì)劃，在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)招募100位來自各行各業(yè)的達(dá)人體驗(yàn)師，面向飛凡精選商戶開展體驗(yàn)活動(dòng)。萬達(dá)網(wǎng)科將為體驗(yàn)師提供全程費(fèi)用支持，并根據(jù)體驗(yàn)師的反饋不斷對(duì)產(chǎn)品迭代升級(jí)，從而切實(shí)達(dá)到“為用戶提供基于場(chǎng)景的極致體驗(yàn)”的目標(biāo)。

飛凡APP的不凡實(shí)力，已經(jīng)得到了檢驗(yàn)，在日前推出的飛凡雙11狂逛節(jié)期間，通過飛凡APP，實(shí)體商場(chǎng)為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)多場(chǎng)景一站式消費(fèi)的盛宴，吸引了眾多消費(fèi)者回歸線下逛街購(gòu)物模式，而隨著時(shí)間的推移，飛凡新版APP這一加速實(shí)體商業(yè)復(fù)興的創(chuàng)新舉措，正越來越受到消費(fèi)者的青睞。

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