產品升級、聯(lián)盟合作， 健身房構建新時代核心競爭力

3月14日，2018光豬圈健身行業(yè)干貨論壇首站于上海IWF舉行，圍繞“如何構建新時代健身房核心競爭壁壘”，力邀健身行業(yè)專家、精英展開交流。論壇由智能健身房全國連鎖領導品牌光豬圈健身、知名健身管理培訓機構啟邦文化、知名健身行業(yè)IT解決方案服務商鬼工科技聯(lián)合主辦。知名健身設備品牌廠商舒華、知名私教器材生產銷售商JOINFIIT、知名私教培訓機構INT健身學院、科技“智造”企業(yè)蒜泥科技等機構的領導共同出席，進行主題交流。

健身行業(yè)邁入產品升級年，重點提高用戶粘性

去年光豬圈健身干貨論壇走進了近10個城市，以“健身行業(yè)的危機與希望”為主題，掀起了一場“智變升級”的浪潮。“月卡制”及“互聯(lián)網智能化”，是光豬圈健身所引流的健身房新模式特點，在行業(yè)內也已形成共識。新老健身房紛紛向此方向升級，獲得了月卡制帶來的會員拉新效果，以及智能化管理帶來的效率提升與成本節(jié)約。

光豬圈健身創(chuàng)始人王鋒分析了光豬圈運營以來的店面數據，他表示，拉新問題已經解決，但用戶粘性亟待提升，因此提出了“健身產品標準化、培訓體系標準化”、“新場景、新互動、新體驗、新粘性”，全新升級的健身房行業(yè)標準。為此，光豬圈健身確立了“身材雕刻工場”的品牌核心，圍繞此推出系列課程產品，并將圍繞“一個很Nice的健身房”這一品牌調性，進一步升級月卡制為基礎的互聯(lián)網營銷體系，迭代“超級”智能化軟硬件，打造嚴格標準化的產品及培訓體系。光豬圈將2018定位為產品升級年。

蒜泥科技深耕3D人體掃描技術，研發(fā)了3D人體智能體測儀，應用于健身俱樂部。智能體測儀產品在不斷優(yōu)化建模，并實現(xiàn)數據分享。用戶可以通過3D呈現(xiàn)，直觀地看到體型改變，激勵健身行為。同時，傳統(tǒng)方式下，由教練或者用戶進行人為反饋，現(xiàn)在則可以通過數據實時反饋，搭建了有效的用戶反饋體系，幫助俱樂部進一步改進產品，提高用戶滿意。

JOINFIT聯(lián)合創(chuàng)始人王力談到，多年來健身房的經營意識把重點放在拉新，“希望辦卡的人不來健身，于是可以銷售更多的健身卡”。然而老客戶流失，新客戶開發(fā)成本高，導致健身房盈利難。啟邦文化創(chuàng)始人張子輝提出，粘性是企業(yè)盈利需要考慮的首要問題。進一步講，就是要提高用戶的滿意度，提升復購率。

產品升級，標準化、系統(tǒng)化是關鍵

INT CEO周興介紹了INT課程產品升級。“消費者的運動體驗不夠好，已經與技術無關，而在于能否獲得更加舒適的感受。”他舉例，由于南北方文化差異，教練對會員的稱呼方式，都可能影響會員的健身感受。為此，INT建立了“精英教練黃金標準”，具體至如何稱呼會員、一節(jié)課有多少次擊掌和鼓勵，都做了標準化要求，按照標準化方式對教練員展開培訓。

啟邦文化作為管理培訓機構，重點解決健身企業(yè)人才問題。“人才不是資產，可復制的人才培養(yǎng)系統(tǒng)才是資產。”啟邦文化董事長張子輝強調了標準化、系統(tǒng)化的重要意義。啟邦建立培訓的標準化體系，從新員工到店長，至管理層，幫助企業(yè)建立線上線下培訓系統(tǒng)，且有標準可循。

JOINFIT的產品升級也突出“標準化”這一關鍵詞。包括價格體系標準化、服務標準化

產品質量標準化，以打造性價比更高的小器械產品。

以連鎖加盟形式發(fā)展的光豬圈健身，標準化、系統(tǒng)化同樣至關重要。光豬圈健身將從智能硬件布局、操房功能與面積設定、視覺與導視統(tǒng)一等方面，進行營建標準化。在課程產品方面，將打造快速減脂、局部雕刻等系列私教、小團產品，打造課程體系產品化、標準化。

蜂巢聯(lián)盟成立，合作構建更強競爭力

“在座的蜂巢聯(lián)盟成員，都是健身行業(yè)的各領域的頭部企業(yè)，強強聯(lián)合將形成巨大合力，帶動成員企業(yè)快速發(fā)展，引領行業(yè)進一步升級。”光豬圈健身CEO劉易斯對蜂巢聯(lián)盟進行了介紹。

鬼工科技是健身行業(yè)垂直的一站式科技服務提供者，致力于軟硬件的研發(fā)。目前鬼工科技與啟邦文化建立合作，由鬼工科技通過系統(tǒng)幫助俱樂部客戶進行深度數據挖掘，每月進行至少一次有價值的問題分析，找到企業(yè)運營問題所在。然后由啟邦的培訓體系幫助客戶找到問題的解決方案。

硬件方面，鬼工科技則與JOINFIT展開合作，進行智能化小器械的研發(fā)，進一步完善俱樂部的智能化硬件體系與服務體系。

舒華不僅是國內領先的智能設備硬件廠商，也致力于打造商業(yè)俱樂部定制服務能力，滿足俱樂部在器械端的數據采集需求，進而幫助俱樂部運營優(yōu)化。舒華與光豬圈健身目前已開展了良好合作，雙方共同開展技術研發(fā)，打造了服務新時代健身房需求的智能化器械，并在光豬圈健身全國門店落地。

INT、啟邦同樣與光豬圈健身展開合作，幫助光豬圈進行課程產品培訓體系輸出，也借助光豬圈門店進行全國多點位的培訓落地。

通過聯(lián)盟整合，光豬圈健身實現(xiàn)了健身俱樂部一站式服務的輸出，加強了對加盟商的支持服務。

感謝Rio雞尾酒、popss蘇打氣泡水、麗麗貝尓化妝棉、EXE顏鏡店、康比特對論壇的贊助支持。

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