天貓魔盒新品發(fā)布，聲智科技帶你揭秘機頂盒背后的語音交互邏輯

5月27日晚，深圳衛(wèi)視的《超級發(fā)布會》直播現(xiàn)場迎來了天貓精靈“炫AI生活”的主題發(fā)布會。除了戚薇、王錚亮等一眾明星的星光熠熠，會上發(fā)布的智能機頂盒產(chǎn)品“天貓魔盒”更奪人眼球。

發(fā)布會上，戚薇吃掉了“遙控器”，天貓魔盒更厲害，吃掉了所有的遙控器，動動嘴，科技生活，開口即來。

　　圖為天貓魔盒發(fā)布會現(xiàn)場

作為阿里天貓精靈背后的語音交互技術(shù)提供商，今天聲智科技就帶您一起揭秘“智能機頂盒”產(chǎn)品背后的語音交互邏輯。

準(zhǔn)備好了嗎?你家的機頂盒要升級了!

“人工智能語音點播”這個概念在機頂盒市場已經(jīng)不新鮮了，無論是網(wǎng)絡(luò)機頂盒，還是4K高清電視機頂盒。然而，各家玩轉(zhuǎn)的概念還是離不開“遙控器”。

遙控器控制語音點播一直是不少用戶吐槽的槽點：

“為什么不能直接語音點播?”

“如果我都已經(jīng)拿到遙控器，我一鍵就可以看我的歐冠決賽，干嘛還要蛋疼的說一句，然后默默等待...”

用戶對于更自然的人機交互方式的真實追求，成為了機頂盒智能化升級源源不斷的動力。機頂盒遠場語音交互的能力提升也是源于語音智能服務(wù)落地并向智慧家庭邁進的進一步訴求。畢竟，以遙控器為代表的傳統(tǒng)智能電視交互方式承載能力有限，而遠場語音控制不但讓人與電視的交互變得更加簡單自然，還可以更大釋放智能電視的操作空間。

如何快速實現(xiàn)智能機頂盒一站式升級?

如何牢牢把握住語音交互時代的機遇，快速實現(xiàn)電視機頂盒一站式升級?下面，專注聲學(xué)前沿技術(shù)和人工智能交互的“聲智科技”就帶您一探究竟智能機頂盒升級，那些不可不說的秘密武器。

1.麥克風(fēng)陣列

電視作為大尺寸顯示設(shè)備，用戶的使用距離較遠，而且客廳的環(huán)境較復(fù)雜，并且機頂盒是距離電視最近的外置設(shè)備，電視播放過程中的聲音也會對機頂盒造成不小的影響，因此實現(xiàn)天貓魔盒的“釋放雙手，炫AI生活”自然離不開遠場語音交互技術(shù)，而提到遠場語音交互技術(shù)首先提到的一定是麥克風(fēng)陣列技術(shù)。

麥克風(fēng)陣列的主要作用是幫助機器適應(yīng)更加復(fù)雜的場景，擺脫遙控器的局限，也就是不再是用戶去適應(yīng)設(shè)備，而是機器來配合人類的交互習(xí)慣。這其中，麥克風(fēng)陣列起到了關(guān)鍵性作用。

麥克風(fēng)陣列是由一定數(shù)目的聲學(xué)傳感器組成，用來對聲場的空間特性進行采樣并處理的系統(tǒng)，通常麥克風(fēng)陣包含2個以上的麥克風(fēng)。此次，新款天貓魔盒搭載的就是6麥環(huán)型陣列。

　　圖為聲智科技麥克風(fēng)陣列模組

麥克風(fēng)陣列的關(guān)鍵技術(shù)包含了通話降噪、混響抑制、回聲抵消、噪聲抑制、語音增強、波束形成、增益控制、識別優(yōu)化等。

目前，聲智科技為智能機頂盒市場打造了定制優(yōu)化的低功耗麥克風(fēng)陣列芯片，并針對客戶的智能電視、智能機頂盒等產(chǎn)品的不同市場定位推出了量產(chǎn)驗證且成本可控的2麥、3麥、4麥、6麥，線型、環(huán)型、菱型等陣型的麥克風(fēng)陣列模組，幫助用戶快速升級產(chǎn)品，量產(chǎn)落地。

2.機頂盒專屬遠場語音喚醒、識別等技術(shù)

與智能音箱不同的是，智能音箱是一款單品，無需適配其他第三方硬件產(chǎn)品，單一的音頻信號，簡單、清晰的交互邏輯。但是機頂盒產(chǎn)品不僅增加了視頻播放的功能，還需要適配不同品牌、不同機型的電視，而且多維度的交互場景使得語音交互過程復(fù)雜、多變，技術(shù)難度系數(shù)更大。

聲智科技推出的SoundAI Voice Kit(以下簡稱SVK)針對智能機頂盒產(chǎn)品使用場景定制了以O(shè)penAEC技術(shù)、VAN技術(shù)為代表的專屬技術(shù)。

SVK是一款集成聲波配網(wǎng)、波束形成、聲源測向、定向拾音、噪聲抑制、混響消除、回聲消除、語音喚醒、端點檢測、語音識別、語義理解、語音合成、雙工通話等全鏈路的智能語音交互開發(fā)套件，兼容主流智能語音硬件架構(gòu)，支持DuerOS、AliGenies、小愛平臺、騰訊叮當(dāng)、Amazon Alexa等主流AI平臺, 助力品牌廠商實現(xiàn)智能硬件產(chǎn)品的極速開發(fā)和量產(chǎn)上市。

　　圖為聲智科技SVK介紹

OpenAEC技術(shù)主要解決弱參考信號或者無參考信號等更為復(fù)雜場景的回聲抵消(自噪聲抑制)問題，是SVK針對智能機頂盒產(chǎn)品的交互特點而推出的。一款智能音箱上市，其喇叭的參數(shù)及特性，以及智能音箱輸出的音頻參考信號是已知且較為準(zhǔn)確的，工程師可以針對其特點，有的放矢的進行自噪聲抑制和遠場信號處理，從而實現(xiàn)很好的遠場語音交互體驗效果。

　　圖為智能音箱與智能機頂盒場景對比

但智能機頂盒需要匹配不同品牌、機型的電視產(chǎn)品。而眾多品牌、機型的電視機其喇叭參數(shù)特性千差萬別，不僅如此，電視機廠商打造的絢爛音效，如立體聲、環(huán)繞聲等，也為智能機頂盒的信號處理帶來了極大的阻礙，加上電視機回傳給機頂盒的音頻參考信號的不準(zhǔn)確性，使得機頂盒的自噪聲抑制和遠場信號處理的難度急劇增加。聲智科技通過創(chuàng)新性的OpengAEC技術(shù)獨辟蹊徑，大幅提升遠場語音喚醒的準(zhǔn)確率，實現(xiàn)全方向的精準(zhǔn)喚醒，并減少無序喚醒干擾，兼顧誤喚醒率。

除此之外，SVK針對智能機頂盒產(chǎn)品，推出了抗強噪喚醒技術(shù)(AKS技術(shù))、垂直抗強噪識別技術(shù)(VAN技術(shù))、空間感知技術(shù)(SSP)和空間認(rèn)知技術(shù)(SSA)等，其中的VAN技術(shù)也是智能機頂盒場景不可或缺的獨特技術(shù)。

常見的居家環(huán)境下，電視一般掛在墻上，智能機頂盒放置在電視旁邊或者前方。這時候噪聲源、語音源與智能機頂盒的位置很特別，智能機頂盒的麥克風(fēng)陣列距離電視喇叭發(fā)出的噪音源很近，當(dāng)電視音量很大的時候，保證智能機頂盒的識別精準(zhǔn)度就非常困難。針對這樣的交互情況，聲智科技推出了垂直抗強噪識別技術(shù)，專門匹配相應(yīng)場景，為您帶來更出色的遠場交互體驗。

聲智科技結(jié)合國內(nèi)智能機頂盒的發(fā)展趨勢和用戶需求，顛覆了傳統(tǒng)機頂盒的交互方式，真正實現(xiàn)了人機之間的自然語音交互服務(wù)。在領(lǐng)先的麥克風(fēng)陣列、喚醒、識別等技術(shù)之上，配合96%以上準(zhǔn)確率的垂直領(lǐng)域深度語義解析以及行業(yè)領(lǐng)先的多輪交互能力、服務(wù)穩(wěn)定性維持在99.9%以上，使用戶可以拋開遙控器，自由體驗AI炫生活。

多場景，全覆蓋，體驗豐富的語音交互未來

機頂盒從單一功能逐步發(fā)展成一種“復(fù)合型”產(chǎn)品，聲智科技可以幫助機頂盒產(chǎn)品擴展更多功能，比如點播節(jié)目、播放音樂、查詢天氣、控制播放、搜索信息等，實現(xiàn)從內(nèi)容、控制、游戲、服務(wù)的全覆蓋，豐富用戶的使用體驗。

游戲娛樂是智能機頂盒最直接也最多頻次的需求，聲智科技的SVK可以賦予產(chǎn)品放音樂、聽故事、講笑話、播新聞、玩游戲的功能，另外還針對兒童的需求比如成語解釋、兒童算術(shù)、唐詩宋詞等需求進行了豐富完善。

服務(wù)和控制功能使得機頂盒成為家庭各終端的交匯點，成為智能家居的重要入口。用戶可以語音詢問機頂盒百科內(nèi)容、找手機、設(shè)鬧鐘、查熱量、充話費、查快遞等，還可以控制家電等。

作為國內(nèi)服務(wù)用戶最多、應(yīng)用場景最全和覆蓋地域最廣的遠場語音交互技術(shù)供應(yīng)商。聲智科技一直以來致力于為廣播電視行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供便捷、可靠的技術(shù)服務(wù)，為用戶帶去全新語音交互體驗。

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