早在2017年的雙十一，達(dá)達(dá)日發(fā)布數(shù)據(jù)就有顯示：當(dāng)日訂單量已經(jīng)突破800萬(wàn)單，這刷新了此前達(dá)達(dá)保持的同城快送業(yè)務(wù)最高記錄。為了使服務(wù)更有質(zhì)量與效率，達(dá)達(dá)也完成了多項(xiàng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，包括同城速遞4小時(shí)達(dá)、極速上門攬件、農(nóng)村3小時(shí)極速達(dá)和京東沃爾瑪庫(kù)存互通商品配送等。
構(gòu)建高效速遞網(wǎng)絡(luò) 達(dá)達(dá)依托優(yōu)勢(shì)完成4小時(shí)達(dá)服務(wù)
目前，市場(chǎng)上介于同城即時(shí)送和傳統(tǒng)快遞公司同城次日達(dá)之間的需求仍沒(méi)有一個(gè)比較完美的解決方案。而為了滿足市場(chǎng)上還未被完全挖掘的同城當(dāng)日達(dá)服務(wù)，達(dá)達(dá)聯(lián)合京東物流充分發(fā)揮成熟物流模式和眾包平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，推出同城速遞“4小時(shí)達(dá)”服務(wù)。
達(dá)達(dá)和京東物流一起構(gòu)建了一張由遍布全城的京東物流網(wǎng)點(diǎn)和市內(nèi)微分撥中心組建的高效速遞網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解，當(dāng)用戶在手機(jī)下單后，達(dá)達(dá)騎手會(huì)在15分鐘內(nèi)上門攬件，發(fā)到最近的京東物流網(wǎng)點(diǎn)，然后通過(guò)京東物流快速的同城中轉(zhuǎn)將快件快運(yùn)到離收件方最近的另一個(gè)京東物流網(wǎng)點(diǎn)，再由達(dá)達(dá)騎手取件送到收件方手中，整個(gè)過(guò)程將不超過(guò)4個(gè)小時(shí)。
這樣的模式與傳統(tǒng)快遞公司“貨品從用戶到末端站點(diǎn)再到城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，最后運(yùn)往城市分撥中心，然后再層層向目標(biāo)站點(diǎn)配送”這樣一個(gè)復(fù)雜漫長(zhǎng)的流程相比，市內(nèi)微分撥中心大大降低了貨品在運(yùn)輸中出現(xiàn)損耗的可能性，同時(shí)減少了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、加快了運(yùn)送效率。
這樣一來(lái)，即實(shí)現(xiàn)“上午收件下午送達(dá)，下午收件晚上送達(dá)”，其費(fèi)用遠(yuǎn)低于同城及時(shí)送和傳統(tǒng)快遞公司的當(dāng)日達(dá)。據(jù)了解，目前達(dá)達(dá)同城速遞“4小時(shí)達(dá)”服務(wù)在成都、蘇州等多地進(jìn)行試點(diǎn)，年底前將服務(wù)擴(kuò)展到北京、鄭州、武漢等主要的一二線城市，后續(xù)將逐步覆蓋全國(guó)370多個(gè)主要城市。
而為了緩解類似于雙十一期間的末端配送波峰壓力，達(dá)達(dá)早已對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了一百多項(xiàng)的優(yōu)化升級(jí)，使系統(tǒng)可靠性、效率得到顯著提升，并通過(guò)大數(shù)據(jù)AI分析，對(duì)一天幾百萬(wàn)訂單做了大量實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
此外，為了保證同城速遞服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)達(dá)建立了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括領(lǐng)先行業(yè)的極速理賠服務(wù)、專線客服7*24小時(shí)在線服務(wù)和大客戶服務(wù)專員一對(duì)一貼心服務(wù)等，樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。有數(shù)據(jù)顯示，在雙十一期間達(dá)達(dá)的配送服務(wù)用戶滿意度高達(dá)99%。
快捷的配送速度、覆蓋全城的服務(wù)范圍以及五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓達(dá)達(dá)同城速遞服務(wù)一經(jīng)推出便深受廣大用戶的青睞。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 為什么年輕人不愛(ài)換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來(lái)”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見(jiàn)“新紀(jì)元”，2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰，攜手共進(jìn)，核心技術(shù)決定未來(lái)
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。
