“極客”精神助力蘇寧締造蘇州河畔生活美學(xué)目的地 探索酒店以外的價值

夏日的愜意傍晚,在北外灘漫步的人,雙眼很容易被蘇州河邊的一座似“歐式宮殿”一般的美麗建筑所吸引。

這里是位于上海的蘇寧寶麗嘉酒店,自2018年初開始營業(yè)以來便迅速成為滬上備受關(guān)注的年度新開酒店之一,吸引了無數(shù)藝術(shù)時尚與生活方式圈人士的注意。即使身處上海這座魅力四射的新生事物的國際性都市之中,這座示人不久的酒店也牢牢占據(jù)著蘇州河畔的C位與魔都最美天際線,迎接著一波又一波前來“打卡”的賓客。其中不乏城中名流與國際貴賓,也吸引了永遠(yuǎn)好奇著熱門與迷人場所的年輕探秘者。若不是酒店入口前赫然標(biāo)識的“蘇寧”兩字,多數(shù)人也很難想到這樣一家浪漫唯美、誕生以來只停留在拉斯維加斯都市傳奇中的酒店竟然真的被以零售為主體的蘇寧帶到中國。

今年已經(jīng)邁入第28個年頭的蘇寧,在零售行業(yè)無疑已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與成果,而旗下蘇寧置業(yè)集團(tuán)布局商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域也已多年,除屢創(chuàng)都市地標(biāo)的各大商業(yè)廣場外,更是早已與凱悅、JW萬豪、索菲特等全球知名酒店品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,在中國開啟了星級酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而如今寶麗嘉的到來在為其高端酒店細(xì)分市場添上點(diǎn)睛一筆的同時,也開始讓更多圈層內(nèi)的人士真正關(guān)注起蘇寧近年來面向市場消費(fèi)升級所前瞻性地展開的更具創(chuàng)新與極致精神的體驗(yàn)式場景布局。

“我真的感受到了蘇寧的用心”,一位去過上海蘇寧寶麗嘉酒店的客人如是說。

正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東2018年提出的關(guān)鍵詞“造極”所指的“用極客精神創(chuàng)造極物”,面對消費(fèi)升級所帶來的新一輪市場風(fēng)口,蘇寧正在以一種更具匠人精神的理念去打磨與運(yùn)營其在線下的各類消費(fèi)體驗(yàn)場景,無論是其所一貫擅長的零售類門店,還是已潛心琢磨和實(shí)踐多年的綜合生活化體驗(yàn)空間,蘇寧厚積薄發(fā)的企業(yè)底蘊(yùn)已經(jīng)更進(jìn)一步地被突顯出來。就像美高梅亞太區(qū)總裁、釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)執(zhí)行董事兼總經(jīng)理史柯特(William M. Scott IV)在接受采訪時所說,“寶麗嘉在拉斯維加斯被視作這座城市傳奇中心的酒店,并始終是美高梅旗下最受珍視的頂級高端品牌。我們在選擇將它帶向全球時也一直非常慎重地去選擇合作伙伴,而此次北美以外的寶麗嘉酒店首秀我們選擇了蘇寧,是基于對彼此的充分了解與共同訴求,那就是對最高的服務(wù)與品質(zhì)的堅持”。張近東曾說“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”,這樣的理念始終貫穿于蘇寧全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的每一個環(huán)節(jié),并通過不同的形式與介質(zhì)呈現(xiàn)出來,而如今一家如藝術(shù)殿堂般駐立在北外灘的酒店讓這句話有了更加具象和生動的表達(dá)。

無論是獨(dú)具地緣文化的精心選址,還是結(jié)合歐洲古典主義和現(xiàn)代派線條切割的優(yōu)雅外觀,又或者是內(nèi)在心思巧妙的藝術(shù)裝置,原汁原味的星廚食肆,甚至是典雅客房中的設(shè)施布置與24小時貼心的管家服務(wù),都無一不彰顯出上海蘇寧寶麗嘉酒店對用戶體驗(yàn)的極致用心,而造訪過拉斯維加斯寶麗嘉的客人更是直呼在上海感受到了拉斯維加斯寶麗嘉的精神與靈魂。也正是由于這份對“造極”的堅持,蘇寧成功將一家酒店塑造成了目的地體驗(yàn)中的“極物”標(biāo)桿,越來越多的國際品牌、精英名士慕名而來匯聚于此,演繹人生的重要時刻,或交流行業(yè)靈感,或分享未來趨勢,也讓蘇寧背后的品質(zhì)化產(chǎn)業(yè)資源圈層日益豐碩多彩。

如今,上海蘇寧寶麗嘉在北外灘的奪目光彩就像是蘇寧在最為耀眼的舞臺上對其“造極”精神的一次傳神演繹,讓“寶麗嘉”的品牌傳奇得以在中國延續(xù),甚至更加燦爛。如果說寶麗嘉自拉斯維加斯帶來的是藝術(shù)唯美,那蘇寧引領(lǐng)的智慧生活就令其更具現(xiàn)代式的科技潮流;當(dāng)寶麗嘉請Julian Serrano搬來了地道的LAGO餐廳,蘇寧就以LAOX為中國食客帶來了東京最難預(yù)訂的割烹料理“黑木KUROGI”;寶麗嘉承諾給入住賓客夢幻至臻的住宿體驗(yàn),蘇寧則運(yùn)用全球化的一線品牌資源引入法拉帝Ferretti、SICIS、SEIBIDO Pearl、VERSACE Home等,為來到這里的全球消費(fèi)者營造出難忘和愉悅的商業(yè)氛圍和互動體驗(yàn),滿足了人們在酒店基礎(chǔ)功能以外的多樣化需求,蘇寧此刻正站立在一線市場證明著自己以全球一流品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)打造線下消費(fèi)服務(wù)場景的能力,以及用“極客”匠心為全渠道消費(fèi)者和用戶帶來最優(yōu)品質(zhì)生活體驗(yàn)的承諾。

6月8日,上海蘇寧寶麗嘉酒店更將迎來籌備已久的“寶麗嘉之夜”,這場盛大慶典將再一次綻放出蘇寧寶麗嘉最具魅力的專屬時刻,也成為蘇寧的又一次“造極”之刻,為這座城市與其間熱愛生活的人們帶來更多的美妙體驗(yàn)與豐富靈感。而繼上海蘇寧寶麗嘉酒店之外,也不禁讓更多人開始期待蘇寧在未來打造出更多線下消費(fèi)體驗(yàn)場景的“極物”標(biāo)準(zhǔn)。

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