抖音快手將代替紙質(zhì)說明書？說明書視頻時代悄然來襲

物聯(lián)網(wǎng)、VR、5G等新興技術(shù)的出現(xiàn)，讓各類視頻產(chǎn)品不斷刷新著人們對未來美好生活的想象。近日，在成都召開的2018年中國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會電器電子分會年會上，蘇寧易購、中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司和北京得來科技有限公司，共同發(fā)起制定了“產(chǎn)品技術(shù)信息視像傳遞技術(shù)規(guī)范”，計劃制作推廣“家電視像電子視頻說明書”。

順應(yīng)用戶對便捷視聽、多元信息的要求，電商平臺推出很多服務(wù)，其中值得關(guān)注的就包括視頻服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，78%的網(wǎng)民每周至少都會點(diǎn)擊觀看一次視頻，55%的網(wǎng)民每天都會點(diǎn)擊視頻觀看。而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)時代下的電商行業(yè)正崛起，視頻服務(wù)越來越不可或缺。

從網(wǎng)頁上可以看到，蘇寧、淘寶等電商平臺目前均已開始了基礎(chǔ)的視頻服務(wù)。包括主圖視頻、產(chǎn)品視頻，詳情頁中的使用簡介視頻等。然而，生活中大部分智能電子產(chǎn)品還是沿用過去紙質(zhì)說明書，讓消費(fèi)者無法快速掌握智能電子產(chǎn)品的功能信息。一方面，紙質(zhì)說明書不易保存，文字內(nèi)容較難理解，不夠通俗易懂。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者對說明書有了更多期待，希望它能快速反應(yīng)、應(yīng)對、調(diào)整、實(shí)踐，文字說明書已無法滿足這些需求。

于是在618期間，蘇寧首推家電視像說明書標(biāo)準(zhǔn)。這份高科技的“電子說明書”，計劃結(jié)合火爆的短視頻APP，更充分的利用消費(fèi)者碎片化的時間，便捷有效地傳遞信息。

“‘產(chǎn)品技術(shù)信息視像傳遞技術(shù)規(guī)范’的制定與完善，代表著圍繞產(chǎn)品的介紹將更加有標(biāo)準(zhǔn)可依循，在消費(fèi)者購買產(chǎn)品之前就能夠通過分段、分標(biāo)簽視頻的形式，結(jié)合不同的關(guān)注點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行更詳盡的了解，做到讓消費(fèi)者先充分了解產(chǎn)品再進(jìn)行購買決策。”蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉，該規(guī)范計劃于2018年下半年開始推廣實(shí)施。

技術(shù)的發(fā)展讓視頻成為最直接最高效的溝通方式，全民視頻大爆發(fā)時代已經(jīng)來臨。據(jù)了解，有產(chǎn)品視頻展示的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，往往比沒有產(chǎn)品視頻展示的頁面提升200倍，而未來的家電視像說明書，也將充分利用視頻生動、形象、真實(shí)地展示產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)，讓客戶在沒有看到實(shí)物之前，就能知道這個產(chǎn)品的使用效果。

科技的不斷升級，人們對更高性能更便捷的追求從未停止。蘇寧首發(fā)起的“產(chǎn)品技術(shù)信息視像傳遞技術(shù)規(guī)范”，將推動更直觀、更準(zhǔn)確、更全面的產(chǎn)品視頻時代的來臨。

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