曲美打造家居首個無界零售店,多重黑科技讓你流連忘返

“618購物節(jié)”剛剛結(jié)束,線上購物熱火朝天,線下終端門店也不甘示弱。曲美家居聯(lián)同京東、斯肯互動打造的時尚生活體驗館,利用無界零售理念為家居行業(yè)賦能,成為了引起業(yè)界關(guān)注的案例和標桿。

曲美打造家居首個無界零售店,多重黑科技讓你流連忘返

曲美-時尚生活體驗館在三千平米的空間里,一方面集中體現(xiàn)三個方面:科技賦能、大數(shù)據(jù)推選和沉浸式體驗。結(jié)合AI和大數(shù)據(jù)智能、SIM門店導(dǎo)購系統(tǒng)等技術(shù)極大的提升了企業(yè)的運營效率和用戶體驗。

另一方面,在全程智能導(dǎo)購中融合的各種“黑科技”,則深化滿足消費者對場景無界、體驗無限的購物需求。從而最終奉送給消費者一個“聽說了想來,來了不想走,走了還想來”的全新沉浸式購物空間。接下來,我們就帶大家去看看曲美數(shù)字化門店運用到的多重黑科技:

Take技術(shù):運用RFID技術(shù),打通商品和PAD的聯(lián)動,消費者拿起一個商品,就會在PAD上播放相應(yīng)的商品信息,包括視頻、圖片、詳情、二維碼等,讓消費者可以了解更多的商品信息,從而促進消費者的購買欲望。

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智能大屏:進入到體驗館的二樓,是用黑科技打造的沉浸式場景布局,包括派對女王、獨處空間、愛的陪伴、設(shè)計師任意門、小王子游樂場、小公主養(yǎng)成記等8個“無界零售樣板間”。通過大屏,消費者可以看到每一個家居的完整構(gòu)造,以及不同顏色組合方式,另外,還可以點擊心儀的產(chǎn)品,從內(nèi)到外了解ta的設(shè)計理念和賣點。

上帝之眼:在這里,通過人臉識別技術(shù)分析消費者的年齡屬性等信息,以及消費者的關(guān)注度、來訪次數(shù)統(tǒng)計等,是基于深度學(xué)習和先進單位嵌入式視覺技術(shù)的構(gòu)建,具有完整的感知、識別和分析模塊。

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Mirror+:在家居服裝區(qū),通過RFID掃碼技術(shù),增加商品信息的補充,提供搭配信息,增加顧客對商品信息的獲取,強化搭配信息,增加顧客的下單購買率。

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AR試衣鏡:如果覺得試衣服太麻煩,可以使用AR試衣鏡,推薦合適的衣服,并且通過攝像頭追蹤技術(shù),利用手勢快速的更換服裝,縮短了消費者試衣的時間,除此之外,還有AR試妝鏡為愛美的顧客打造精致的妝容。

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SMI導(dǎo)購系統(tǒng):如果想定制屬于自己的家居空間,現(xiàn)場導(dǎo)購人員自帶一部移動的家居交互工具,一對一為你展示曲美全線產(chǎn)品,還有線上樣板間、全國案例庫和生動直觀的產(chǎn)品演示等模塊體驗,改變以往枯燥的導(dǎo)購常態(tài),為消費者帶來視覺化的購物體驗。

曲美打造家居首個無界零售店,多重黑科技讓你流連忘返

門店熱力顯示系統(tǒng):除了一系列為消費者打造的黑科技之外,曲美還使用WIFI探針技術(shù)結(jié)合全面布局的智能攝像頭,了解到實時的門店狀況分析,包括店外客流量以及進店轉(zhuǎn)化率、店內(nèi)熱力圖、消費者分析等,幫助店員和店長更好的管理店鋪。

AR尋寶:消費者在店內(nèi)購物的時候,可以尋找隱藏的曲美標簽,使用支付寶AR掃碼,就可以領(lǐng)取到不同金額的折扣券,不僅可以增加消費者購物的樂趣,還增加了支付寶和線下場景的結(jié)合應(yīng)用。

曲美打造家居首個無界零售店,多重黑科技讓你流連忘返

從引流到營銷,曲美一直以來有著獨到見解,將京東多年積累的線上數(shù)據(jù)和客戶資源,結(jié)合斯肯互動所擅長的線下SMI門店系統(tǒng)化創(chuàng)意策略,將體驗轉(zhuǎn)化為銷售商機,真正從線上線下為門店營銷的精準化提供支撐和新玩法。

斯肯互動,是一家為泛家居企業(yè)提供數(shù)字化解決方案的國內(nèi)服務(wù)商,一直為企業(yè)探索以“無界新零售”的概念改造傳統(tǒng)家居門店,打造線上線下一體化的新型購物場景,并通過智慧門店模式變革發(fā)掘家居零售新價值。618期間聯(lián)合京東一同為曲美“無界零售”門店加持“黑科技”,推動新場景下消費體驗的升級。

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2018-06-27
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