作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,齊家網(wǎng)在港上市的消息一經(jīng)傳出,隨即引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及資本市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)多年來的持續(xù)火熱,家裝行業(yè)已經(jīng)從蘊(yùn)藏龐大機(jī)會(huì)的藍(lán)海市場(chǎng),變身為競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)已經(jīng)擁有500家至800家的競(jìng)爭(zhēng)者,齊家網(wǎng)突出重圍成為首家上市企業(yè),其背后的商業(yè)邏輯自然成為證券分析師們的關(guān)注焦點(diǎn)。
一個(gè)幾近飽和的線上市場(chǎng),身處其中的個(gè)體是否能夠獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于對(duì)于流量分發(fā)渠道的理解和掌握。齊家網(wǎng)的突圍很大程度上即源于此,譬如其在熊掌號(hào)推出后的果斷接入使其獲益頗豐。
熊掌號(hào)是百度在2017年11月新推出的一款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,它標(biāo)志著國內(nèi)最大的搜索生態(tài)將逐步從“站時(shí)代”移轉(zhuǎn)到“號(hào)時(shí)代”。在官方對(duì)外的表述中,熊掌號(hào)將“通過幫助生態(tài)合作伙伴更加方便、快捷、高效地連接和沉淀龐大的百度用戶群體,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶資源的沉淀并獲得自身價(jià)值的快速增長”。這一表述意味著,未來的搜索平臺(tái)用戶將不再只是“用完即走”,他們也具備了沉淀為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)提供者長期用戶資源的可能。
互聯(lián)網(wǎng)重要中心節(jié)點(diǎn)發(fā)展思路的這種轉(zhuǎn)變,對(duì)于齊家網(wǎng)這樣的服務(wù)者而言顯然是一個(gè)不容輕忽的重大調(diào)整。當(dāng)然,它剛好也抓住了這一關(guān)鍵時(shí)期,在敏銳地觀察到搜索形態(tài)將要發(fā)生的變化時(shí)便進(jìn)行了同步適應(yīng)和調(diào)整。
無縫接入熊掌號(hào)生態(tài),“種子選手”挖掘號(hào)主紅利
任何一種全新產(chǎn)品上線的初期,必然是紅利最好挖掘的時(shí)期,畢竟競(jìng)爭(zhēng)者還未完全涌入,無論從流量獲取亦或成本考量都有著不小的優(yōu)勢(shì),齊家網(wǎng)的快速動(dòng)作使他們成為了挖掘熊掌號(hào)紅利的“種子選手”。
在熊掌號(hào)剛推出不久,齊家網(wǎng)就成為了入駐熊掌號(hào)的首批企業(yè),通過深度綁定實(shí)現(xiàn)了與熊掌號(hào)生態(tài)體系的無縫接入。在熊掌號(hào)推出的當(dāng)天,齊家網(wǎng)高級(jí)副總裁林勁松就親自出席了2017百度世界大會(huì)并表示:“熊掌號(hào)的出現(xiàn),解決了從內(nèi)容創(chuàng)建、到粉絲留存、品牌塑造等一站式服務(wù),必將帶領(lǐng)站長進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。”
種種跡象都指向了一個(gè)事實(shí),齊家網(wǎng)的經(jīng)營者們已經(jīng)將熊掌號(hào)視為企業(yè)未來發(fā)展過程中最為重要的合作伙伴。事實(shí)上,他們的這份信任也獲得了后續(xù)數(shù)據(jù)反饋的回報(bào)——在接入熊掌號(hào)之后,齊家網(wǎng)的流量數(shù)據(jù)從原本的40萬大幅提升至150萬,日均成單量和所輻射的GMV也均翻了三倍。對(duì)于一個(gè)高客單價(jià)市場(chǎng)而言,這顯然是一個(gè)不容忽視的成長。
紅利背后,百度已由“驛站”進(jìn)化為“城市綜合體”
由于熊掌號(hào)為服務(wù)提供者設(shè)計(jì)了較為完善的功能,齊家網(wǎng)在接入熊掌號(hào)之后即能實(shí)現(xiàn)從流量接入、訂單智能報(bào)價(jià)、線索收集與注冊(cè)、預(yù)約、訂單跟進(jìn)乃至支付等各種環(huán)節(jié)。原本需要跳轉(zhuǎn)多個(gè)頁面才能實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)化,在熊掌號(hào)中實(shí)現(xiàn)了一鍵式辦理,無論對(duì)于齊家網(wǎng)亦或消費(fèi)者來說,這都達(dá)到了提高產(chǎn)銷溝通效率的“雙贏”。
事實(shí)上,齊家網(wǎng)全面接入熊掌號(hào)生態(tài)并實(shí)現(xiàn)賬號(hào)打通這一動(dòng)作本身,也潛藏著對(duì)百度這個(gè)搜索平臺(tái)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。百度原本常被視為簡單的信息傳播工具,它只是消費(fèi)者到達(dá)目的地前短暫停留的“驛站”;但現(xiàn)如今,它已經(jīng)擁有了承載一站式服務(wù)的生態(tài)中心,隨著功能的不斷完善越來越像是一座城市綜合體,能夠滿足消費(fèi)者的各種需求。
從驛站到城市綜合體的變化是顯性的,越來越多的企業(yè)開始察覺到,與其自己租一個(gè)門市單打獨(dú)斗,還不如同時(shí)進(jìn)駐到大型商場(chǎng)之中,這里不僅有更多的人流,還有更為完備的基礎(chǔ)設(shè)施支撐。某種程度上,齊家網(wǎng)在熊掌號(hào)誕生之后的這種思維轉(zhuǎn)變成為了比競(jìng)爭(zhēng)者先行一步的關(guān)鍵。
在齊家網(wǎng)之外,包括太平洋電腦網(wǎng)、律師365等內(nèi)容和服務(wù)提供者也在接入熊掌號(hào)生態(tài)體系后,迎來了一波發(fā)展的高峰。譬如前者旗下的太平洋親子網(wǎng),其流量就迎來了高達(dá)四成的增長;后者也在接入精選問答產(chǎn)品后,獲得了30萬次的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
從不同企業(yè)的數(shù)據(jù)成長中不難發(fā)現(xiàn),熊掌號(hào)是百度主動(dòng)擁抱移動(dòng)時(shí)代和人工智能時(shí)代的成果,而它也將成為企業(yè)未來發(fā)展必備的有力工具,所有提供內(nèi)容和服務(wù)的企業(yè)不能對(duì)此掉以輕心。畢竟每一次互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的大變革,總會(huì)部分改變游戲規(guī)則,那些更加快速適應(yīng)游戲規(guī)則的人往往在最后會(huì)成為贏家。
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