7月29日,為期三天的“悅見——比佛利”品質(zhì)之旅完美收官,此次旅程獲得了尊享用戶的熱情支持,并在眾媒體的密切報道下展開,這種體驗式的營銷方式,受到了參與者的積極評價和業(yè)界的高度認可。
三天品質(zhì)之旅,見證高端生活方式
在整場的“悅見——比佛利”品質(zhì)之旅當中,比佛利邀請了20位尊貴用戶和眾多權(quán)威謎題,觀看了由比佛利洗衣機冠名的世界擊劍錦標賽,見證比佛利品牌的世界級影響力。此外一行人還參觀了擊劍綜合訓練館、靈山拈花灣夢幻燈光秀,走進了比佛利洗衣機產(chǎn)品測試中心和專業(yè)展廳。
三天時間里,比佛利始終注重每一個互動環(huán)節(jié),通過精心的安排,讓用戶始終在舒適、愉快、貼心的體驗中度過,向外界展示了其開放、親近、匠心的形象。
實際上,這些人性化、注重體驗的服務(wù)精神,始終貫穿在比佛利洗衣機的設(shè)計、制造、銷售全程當中。在產(chǎn)品上,比佛利洗衣機正在打造以用戶需求為基礎(chǔ)的家居生態(tài)圈,更加注重用戶在使用產(chǎn)品過程中的全流程交互體驗。在銷售上,摒棄了以往生硬的推廣模式,通過讓用戶成為首席星級體驗官,提供比佛利洗衣機新品試用、比佛利洗衣機整機免費保修、免費深度清洗及專屬生日關(guān)愛等專屬待遇,讓產(chǎn)品監(jiān)督更透明,真正實現(xiàn)用戶角色的完全轉(zhuǎn)化。
這次的品質(zhì)之旅,比佛利洗衣機嘗試向外界證明,單純強調(diào)產(chǎn)品性能的時代已經(jīng)逐漸過去,借助創(chuàng)新科技美學為支撐,打造一種高端生活方式,將成為高端家電品牌的真正出路。
消費升級,比佛利切入高端圈層放大品牌聲量
比佛利的這次品質(zhì)之旅,并非一場單純的與用戶互動的品牌秀,而是試圖通過高端生活體驗,在用戶圈層當中樹立良好的口碑。
在消費者升級、人工智能不斷迭代的背景下,打動精英消費人群的不僅停留在產(chǎn)品本身的性能,更多的是以家電為載體,構(gòu)筑的一種全新生活方式,踐行一種精致、尊貴、典雅的生活主張。
比佛利深知消費圈層對于市場認可度的深刻影響,高端家電品牌與用戶的關(guān)系,越來越接近奢侈品牌與用戶的關(guān)系,依靠高端消費圈層的人際口碑傳播,能夠?qū)ζ放频某砷L,產(chǎn)生不可估量的積極影響。
因此,比佛利洗衣機正通過越來越多的用戶經(jīng)營,強化高凈值人群對比佛利這一高端品牌的認知、認可,放大比佛利品牌在高端圈層的聲量,推動由上而下的效仿購買熱潮。
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