馬上消費(fèi)金融人工智能自主研發(fā)成果賦能多行業(yè)發(fā)展

2017年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，標(biāo)志著人工智能的發(fā)展成為國(guó)家戰(zhàn)略。近年來(lái)，人工智能已滲透到各行各業(yè)，掀起一場(chǎng)前所未有智能革命。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療行業(yè)成為目前人工智能應(yīng)用最火熱的行業(yè)，汽車行業(yè)借勢(shì)自動(dòng)駕駛、輔助駕駛等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展脫穎而出，位列第二。第三梯隊(duì)中包含了教育、制造、交通、電商等實(shí)體經(jīng)濟(jì)標(biāo)志性領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，推動(dòng)人工智與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，是加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然發(fā)展方向，

日前，記者從馬上消費(fèi)金融了解到，公司利用領(lǐng)先業(yè)界的流量、場(chǎng)景和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，與強(qiáng)大的自主研發(fā)能力相結(jié)合，在智能客服、智能催收系統(tǒng)、智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)、刷臉支付系統(tǒng)、反欺詐與授信模型、智能安防系統(tǒng)和智能保顧系統(tǒng)等方面收獲多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這些創(chuàng)新技術(shù)成果除了不斷提升優(yōu)化公司自身的服務(wù)和風(fēng)控水平，還逐步向醫(yī)療、百貨、金融行業(yè)進(jìn)行輸出，賦能多行業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)打造一站式新零售金融科技平臺(tái)。

醫(yī)療服務(wù)方面，與北京宣武醫(yī)院針對(duì)電子病歷，圖像解析等展開(kāi)合作，積極探索問(wèn)診、化驗(yàn)、檢查、診斷等診療流程多環(huán)節(jié)打通以及醫(yī)療“信息孤島”的問(wèn)題，同時(shí)也在探索重慶醫(yī)院的推廣落地，加快醫(yī)療應(yīng)用智慧發(fā)展的步伐。

園區(qū)建設(shè)方面，與重慶兩江新區(qū)高科合作搭建智慧園區(qū)管理及服務(wù)平臺(tái)，整合園區(qū)現(xiàn)有智能軟硬件系統(tǒng)并對(duì)接政府、科研機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù);搭建統(tǒng)一的智慧物聯(lián)管理平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，對(duì)原有的停車、門禁、資產(chǎn)等管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改造;利用大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)建立輔助決策平臺(tái)，為園區(qū)的運(yùn)營(yíng)、決策提供輔助數(shù)據(jù)支撐。

便捷支付方面，與重慶百貨合作的刷臉支付項(xiàng)目在重百上線運(yùn)營(yíng)。刷臉支付系統(tǒng)以馬上金融自主研發(fā)的人臉識(shí)別為核心技術(shù)，在用戶開(kāi)啟刷臉支付功能后，能夠在實(shí)體店鋪收銀場(chǎng)景中通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)加人臉識(shí)別的方式進(jìn)行身份認(rèn)證，成功后通知支付渠道扣款，目前已成功對(duì)接支付寶和微信。便捷支付的同時(shí)也兼顧賬戶使用的安全性，給用戶帶來(lái)了無(wú)需主動(dòng)配合的購(gòu)物支付體驗(yàn)。

同時(shí)，還為重慶百貨提供了包括智能客服、在線客服、電話客服在內(nèi)的整套客服解決方案，助力重慶百貨線下零售場(chǎng)景的客戶服務(wù)。智能客服系統(tǒng)覆蓋了重慶百貨的百貨、汽貿(mào)、超市、電器、世紀(jì)購(gòu)等五種業(yè)態(tài)相關(guān)業(yè)務(wù)，上百個(gè)業(yè)務(wù)分類和數(shù)十個(gè)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，上線后預(yù)計(jì)可以解決80%以上的用戶咨詢。

金融行業(yè)合作方面，馬上消費(fèi)金融中標(biāo)了五礦信托電子渠道建設(shè)項(xiàng)目，此次中標(biāo)后，雙方將在信托線上展業(yè)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面展開(kāi)合作。如為五礦信托財(cái)富類APP開(kāi)發(fā)、線上信托產(chǎn)品預(yù)約購(gòu)買、客戶服務(wù)、圈層營(yíng)銷等提供技術(shù)支撐，包括人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、用戶畫像、智能客服等。

此外，馬上消費(fèi)金融還為長(zhǎng)江銀行提供了移動(dòng)端的整體解決方案，為其搭建了全新的客戶線上貸款申請(qǐng)、電子賬戶管理、貸后管理通道，并輸出了成熟的在線客戶營(yíng)銷解決方案，通過(guò)技術(shù)手段助力傳統(tǒng)銀行更好的服務(wù)小微企業(yè)，踐行普惠金融。

智慧樓宇建設(shè)方面，利用馬上消費(fèi)金融豐富的大數(shù)據(jù)處理能力，打造包括智慧管理系統(tǒng)與社區(qū)O2O商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的智慧社區(qū)模式，為現(xiàn)代家庭和小區(qū)住宅打造信息化社區(qū)生活，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、商家三方共贏。

智慧交通方面，通過(guò)城市交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析，實(shí)現(xiàn)城市交通運(yùn)力、客流統(tǒng)計(jì)、站點(diǎn)分布、定制運(yùn)營(yíng)線路等管理服務(wù)，為政府決策提供數(shù)據(jù)支撐，打造一站式“智慧出行”平臺(tái)，提升民眾的出行服務(wù)滿意度。

據(jù)馬上消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司將持續(xù)致力于研究人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，不斷推出創(chuàng)新研究成果，打造滿足多場(chǎng)景、多渠道，覆蓋線上線下的智能化科技服務(wù)體系，發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的引領(lǐng)作用，推動(dòng)構(gòu)建普惠金融的新模式和新生態(tài)。

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