RUSHMAIL：如何設(shè)計(jì)郵件營銷活動(dòng)內(nèi)容

做營銷,不管是網(wǎng)絡(luò)營銷,還是郵件營銷,營銷的方式?jīng)Q定了流量,那么營銷的內(nèi)容一定決定了轉(zhuǎn)化,但是很多人認(rèn)為營銷嘛,就是寫產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),公司實(shí)力,優(yōu)惠的力度,甚至用一些晦澀的詞語打擦邊球,很多人認(rèn)為郵件營銷就應(yīng)該做的跟宣傳海報(bào)一樣,要盡可能把公司的所有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的所有特點(diǎn)全部放進(jìn)去。但事實(shí)上,這樣子做出來的效果很難達(dá)到預(yù)期的高度。

很多時(shí)候我們強(qiáng)調(diào)任何一種營銷方式都應(yīng)該與營銷活動(dòng)相輔相成,那么從郵件營銷來看郵件營銷活動(dòng)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)呢?RUSHMAIL教你三大法寶。

郵件有一定的滯后性。所以郵件營銷的內(nèi)容本身不能做那種特別高時(shí)效性的營銷活動(dòng),當(dāng)然,如果客戶已經(jīng)了解活動(dòng)背景,本身就很關(guān)注,那么用郵件也可以達(dá)到比較好的效果,比如說雙11,基本上大家已經(jīng)認(rèn)可雙11就是超值購物,那么企業(yè)的老客戶自然也會(huì)關(guān)注公司雙11是不是也該有些活動(dòng)。除此之外,很多企業(yè)用戶平時(shí)并不能及時(shí)的關(guān)注企業(yè)活動(dòng),所以對(duì)于時(shí)效性的營銷活動(dòng),郵件的內(nèi)容更適合做成提醒類的通知,與公眾賬號(hào),群聊等高互動(dòng)的引流量為目的,而不要注重具體的產(chǎn)品條目活動(dòng)。

郵件營銷對(duì)象注意分類。營銷針對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行不同的活動(dòng)分類,比如說老客戶送券的力度,新客戶產(chǎn)品價(jià)格的打折,都是很多企業(yè)常用的活動(dòng),那么郵件群發(fā)的對(duì)象不同,營銷活動(dòng)要匹配不同的內(nèi)容,對(duì)于老客戶已經(jīng)對(duì)公司背景以及產(chǎn)品有一定的認(rèn)知,對(duì)客戶進(jìn)行營銷,更多的要體現(xiàn)企業(yè)的活躍度以及塑造社會(huì)正面形象。日常祝福屬于關(guān)懷類郵件。營銷的內(nèi)容更多的應(yīng)該有老帶新來組成,比如說老客戶介紹新客戶有積分送之類的,將裂變營銷加入郵件營銷來。

對(duì)于新客戶,引起客戶興趣前往官網(wǎng)活動(dòng)頁面查看詳情是一個(gè)最好的營銷方式,新客戶應(yīng)該更多的吸引客戶進(jìn)行互動(dòng),登錄網(wǎng)站,進(jìn)行詢問。

如何選擇優(yōu)惠內(nèi)容。

這個(gè)問題不只是EDM郵件營銷會(huì)遇到,其他的營銷方式都會(huì)遇到,一般常見的營銷內(nèi)容有,送積分,送現(xiàn)金,送禮品,送優(yōu)惠券。所有的營銷結(jié)果最終都應(yīng)該是達(dá)到用羊毛卷羊的目的,一般自身產(chǎn)品是高凈值的,就可以以送禮品為主,因?yàn)楸旧砭褪歉邇糁诞a(chǎn)品,現(xiàn)金以及積分都達(dá)不到震撼的效果,低凈值的產(chǎn)品一般以積分為比較好的優(yōu)惠內(nèi)容,既不超過產(chǎn)品的收入,也可以讓面子上顯示的不那么小氣。比如說一個(gè)會(huì)員一年188元,那么送現(xiàn)金跟禮品太多了,顧不住成本,太少了,對(duì)客戶跟沒有一樣,那么現(xiàn)在入會(huì)員就可以贈(zèng)送1萬積分,可以到商城兌換獎(jiǎng)品,某種意義上,里子面子都比較好看。而對(duì)于那種可持續(xù)消費(fèi)品,優(yōu)惠券首當(dāng)其沖。

郵件營銷的核心一定在于營銷,選擇一個(gè)好的郵件群發(fā)平臺(tái)固然重要,但是好的營銷內(nèi)容才是企業(yè)營銷制勝的關(guān)鍵。

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