最嚴雙十一來了！蘇寧對第三方商戶“實地驗商”

9月21日,陽澄湖的大閘蟹等來了吃貨們的捕撈。阿里、蘇寧等電商平臺紛紛包湖做起魚塘主為用戶們實地抓捕發(fā)貨。確保中秋家宴的飯桌上“爬”著最正宗的陽澄湖大閘蟹。

原產(chǎn)地直播發(fā)貨,這是完成了產(chǎn)品的產(chǎn)地溯源。電商平臺的產(chǎn)品實現(xiàn)信息溯源,是正品行貨概念具體化的重要一步,消費者掃碼獲知商品的產(chǎn)地、保質期和產(chǎn)品性能,可以規(guī)避不良商家中間造假,進一步提升電商平臺的信譽。

區(qū)塊鏈商品溯源 雙十一有“章”可循

今年,蘇寧易購推出了區(qū)塊鏈商品溯源技術。商品擁有自己的二維碼,相當于是有了自己的防偽“專利”。目前蘇鮮生、蘇寧超市和蘇寧國際的部分商品正式應用了此項技術。電商重點扶貧的商品,例如碭山梨和湖南冰糖橙有望今年實現(xiàn)二維碼溯源,這為扶貧地區(qū)的特產(chǎn)銷售打上了“正品行貨”的保障,避免了濫用“貧窮”做生意,幫助社會實現(xiàn)資源的有效利用。

圖片:蘇寧小店的生鮮溯源

首家平臺全面實施實地驗商 第三方商戶面臨最嚴雙十一

蘇寧易購質量管理部負責人表示,經(jīng)過一段時間的試實施以及對標準的調整優(yōu)化,蘇寧易購已經(jīng)完成了首家電商平臺實地驗商標準的制定。蘇寧易購將通過實地驗商的舉措,讓各種類型的違規(guī)商戶無所遁形,將之清除出蘇寧易購平臺。

據(jù)悉,自10月起,蘇寧易購將發(fā)動全國43個分公司的質量管理人員,聯(lián)合第三方質檢機構,對所在城市的線上第三方商戶進行全面實地稽查?；閮热莅ㄆ髽I(yè)基礎信息、通用基本資質、授權資質、經(jīng)營管理、質量管理、倉庫管理、客服售后等一系列內容。

實地稽查商戶,這是蘇寧利用全國7000家門店的優(yōu)勢對線上進行的一次全面排查。通過現(xiàn)場排查,清退管理混亂、不符合蘇寧入駐標準的商家,破除傳統(tǒng)電商平臺資質只限于文審的難題。在保證自營商戶正品行貨的基礎上,實地審查第三方,蘇寧的商品質量水平將得到進一步的提升。

蘇寧拼購60%自營 生鮮產(chǎn)品必須寄樣檢查

三無紙尿褲鬧了一陣風波,關于社交電商的質量問題卻一直沒停下。主打“正品拼購”的蘇寧拼購,在商品的供應上堅持自營為主,第三方為輔的基準線,目前蘇寧拼購的產(chǎn)品自營比例高達60%。

依托強大的自營供應鏈提供主要商品,并在現(xiàn)有的精選優(yōu)選商戶的基礎上再次選優(yōu),嚴格把關商品質量,生鮮水果必須實物寄樣,質檢人員進行人工審查,包括產(chǎn)品的口感以及質感是否能經(jīng)得住物流冷鏈的運輸,減少用戶收到壞掉的生鮮蔬果的情況。以此確保社交電商能夠實現(xiàn)真正的低價正品。

9月是國家的“質量月”,各個電商在品質推優(yōu)上各顯神通,而蘇寧易購在一貫的品質推優(yōu)的基礎上,更是加強質量基礎工作的建設。

據(jù)悉,為了提升蘇寧各體系內采購、質控人員的水平,有效提升對供應鏈的優(yōu)中選優(yōu),更好的配合實施“實地驗商”項目,蘇寧質量管理部牽頭聯(lián)合國內權威質檢機構對內部采銷、商管、質控人員進舉辦了為期5天的質量管理體系審核員封閉式培訓。

電商平臺在“質量月”不斷加碼對商戶的稽查和質檢人員的培訓,這也為即將到來的雙十一打上了“最嚴”的標簽。

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