解放低線城市購物需求 蘇寧零售云化解傳統(tǒng)零售商困局

今年是改革開放四十周年，各行各業(yè)在過去的幾十年里均發(fā)生了重大變遷，而老百姓的衣食住行用更是有著翻天覆地的變化。改革開放前，人們用的是布票、糧票，住的是土磚房，而如今華衣美食應(yīng)有盡有，住所也變成了公寓樓房。

從街邊小店到連鎖超市，從百貨商場到電商平臺，再到如今的“智慧零售”，中國消費品市場的發(fā)展儼然成為改革開放四十年來取得成就的最好印證。

公開數(shù)據(jù)顯示，從1978年到1990年，我國社會零售總額年均增長達到15%左右，是中國商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的階段。1990年開始后的十年，連鎖超市和百貨商場開始逐漸興起，2000年以后網(wǎng)絡(luò)零售逐漸走向成熟。

而在我國改革開放社會零售領(lǐng)域中，蘇寧一直作為是重要的參與者和貢獻者，經(jīng)營模式也從最初的專業(yè)零售、綜合連鎖零售，過渡到智慧零售。目前其正在不斷拓展縣鎮(zhèn)市場，為低線城市居民提供更好的商品和服務(wù)。

解放低線城市購物需求

在剛剛過去的十一黃金周，央視將鏡頭對準了蘇寧首屆小鎮(zhèn)家電購物節(jié)，在購物節(jié)重慶站的現(xiàn)場，70年代“三轉(zhuǎn)一響”(自行車、縫紉機、手表和收音機)，80、90年代“三大件兒”(電視機、冰箱、洗衣機)，10年代的“新三大件兒”(洗碗機、掃地機器人、凈水器)、智能家電等紛紛亮相，充分展現(xiàn)了改革開放四十年來我國消費需求變遷和消費升級的歷程。

值得注意的是，掃地機器人等科技產(chǎn)品和中高端的家電產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場越來越受到歡迎。分析來看，過去由于受到經(jīng)濟條件和購物渠道的限制，低線城市人們的消費需求在一定程度上受到了抑制。但生活水平顯著抬升的當下，以及激發(fā)居民消費潛力等相關(guān)政策的帶動下，低線城市人們追求更高生活品質(zhì)的欲望正在不斷攀升。

這意味著我國零售行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年8月，社會消費品零售總額31542億元，同比增長9.0%。其中，城鎮(zhèn)同比增長8.8%，鄉(xiāng)村同比增長10.2%，鄉(xiāng)村增速明顯快于城鎮(zhèn)，四六級市場正成為零售業(yè)的品質(zhì)消費新增長點。

然而，在蘇寧控股集團董事長張近東看來，這不僅是一次機遇，同時也是國內(nèi)零售行業(yè)的又一次變革。“前幾年，電商高速發(fā)展時，傳統(tǒng)零售日子不好過。現(xiàn)在，當市場競爭的焦點逐步回歸線下，傳統(tǒng)零售店依然沒有未來。因為以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù)，正在成為零售企業(yè)的新標配，一系列的新業(yè)態(tài)、新物種正在對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進行顛覆性的重構(gòu)。”

激活縣鎮(zhèn)零售商創(chuàng)新動能

在看準縣鎮(zhèn)市場新機遇的同時，還要以創(chuàng)新的商業(yè)模式來激發(fā)原有零售市場的活力。零售云的出現(xiàn)得到了眾多加盟商的認可。截至10月8日，零售云門店已增至1462家，覆蓋了全國27個省，近1000個縣鎮(zhèn)。

具體來看，零售云加盟商多為當?shù)亓闶凵?，在加盟之前便具有一定的當?shù)匦抛u和零售基礎(chǔ)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，這些零售商擁有的專做某類商品的單打獨斗模式，已遠遠不能滿足當?shù)鼐用竦男枨蠛蛻?yīng)對網(wǎng)絡(luò)零售的沖擊。

這讓不少零售商深陷變與不變的兩難境地。不變，則像溫水煮青蛙一樣，原有的市場占有率被逐漸蠶食，而傳統(tǒng)的經(jīng)營模式也不斷失去競爭力;變，雖能帶來新商機，但要承擔的風險較大，此前積累的零售基礎(chǔ)也有可能付之一炬。

但零售云的模式從多個角度解決了縣鎮(zhèn)零售商謀變的后顧之憂，其除了提供專業(yè)的技術(shù)支持和經(jīng)營培訓(xùn)外，還幫助當?shù)亓闶凵檀蠓黾恿松唐坟S富性，從而吸引更多的顧客。

此外，加盟零售云的老板還可以共享蘇寧的倉儲和物流，這不僅提升了加盟商的資金流轉(zhuǎn)，同時還降低了壓貨風險。

在低線城市購物需求得到解放，縣鎮(zhèn)零售商經(jīng)營模式逐漸蛻變下，蘇寧易購集團零售云平臺公司副總經(jīng)理劉懷力透露，在首屆小鎮(zhèn)家電購物節(jié)開啟當天，全國近1500家零售云店平均日銷環(huán)比增長186%，中高端家電和智能家電銷售增長573%。其中常州小河鎮(zhèn)蘇寧易購精選店更是開出了69999元海信家庭影院大單，數(shù)萬元的國慶新婚家電套餐更是頻頻爆出。

數(shù)據(jù)顯示，蘇寧目前已開設(shè)了近4000家的蘇寧易購縣鎮(zhèn)店(包括零售云店和蘇寧易購直營店)，而這些門店還在不斷增加，并為低線城市的居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。

據(jù)了解，未來三年內(nèi)，蘇寧將完成首輪零售云平臺造富計劃，2020年實現(xiàn)布局12000家零售云門店，培育出1000多家年銷售規(guī)模達千萬級的金牌商戶，進一步推動縣鎮(zhèn)消費市場新業(yè)態(tài)的規(guī)?；绕稹?/p>

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