今年雙十一成蘇寧主場，聯(lián)合品牌助四六級市場消費升級

隨著一年一度的雙十一臨近，為滿足消費者的購物需求，各大電商平臺都在積極備戰(zhàn)，開發(fā)出不同玩法。

2018年天貓雙11的最大看點是阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體業(yè)務的全面集結(jié)。不僅借助旗下的淘寶、天貓、閑魚以及銀泰商場、居然之家、大潤發(fā)等賣場發(fā)力，更采用了社群、直播、微淘等手段吸引了大量的流量。

這種玩法也被不少電商公司借鑒。在這種情況下，雙十一的流量競爭顯得越來越激烈。但是蘇寧卻別出心裁地瞄準了縣鎮(zhèn)市場。

在10月18日到10月21日期間，蘇寧聯(lián)合美的、海爾、創(chuàng)維、華為等眾多品牌，線下4000多家縣鎮(zhèn)門店聯(lián)動，共同開啟的“雙十一提前搶”活動，迎來了雙十一第一波購物狂歡。這種別出心裁的玩法，卻產(chǎn)生了出乎意料的效果。

蘇寧用正品行貨與優(yōu)質(zhì)服務，點燃縣鎮(zhèn)市場消費激情

10月18日活動開始，蘇寧門店前就吸引了大量消費者前來購物，很多門店甚至因為消費者太多，導致周邊道路發(fā)生交通堵塞。活動中最受縣鎮(zhèn)消費者喜愛的是“小家電0元購”活動，蘇寧聯(lián)合各大品牌為縣鎮(zhèn)市場專屬定制的30款生活小家電成了人人追捧的“爆款”。除了這些生活小家電，廚衛(wèi)電器、空調(diào)、冰洗、彩電、通訊3C等產(chǎn)品優(yōu)惠力度同樣巨大，最高5折優(yōu)惠點燃了消費者購物激情。“保價30天”的承諾，更是讓消費者們打消了疑慮，直接現(xiàn)場下單搶購，使得眾多門店接連創(chuàng)下銷售峰值。

　　(圖：雙十一提前搶縣鎮(zhèn)蘇寧門店夜場活動現(xiàn)場)

隨著“雙十一提前搶”活動的展開，意味著今年蘇寧雙十一活動將從10月18日一直持續(xù)到11月12日，蘇寧易購直營店為縣鎮(zhèn)市場打造了持續(xù)時間將近一個月的“好貨嘉年華”。除了賣好貨，蘇寧在服務上也沒落下，“30天保價”是基礎，重陽節(jié)期間蘇寧易購直營店還組織進行了探望孤寡老人、養(yǎng)老院公益服務等活動。此外縣鎮(zhèn)門店還為消費者展開普及選購家電小技巧的知識課堂，讓消費者在了解產(chǎn)品性能后能夠理智消費。

大規(guī)模的縣鎮(zhèn)活動顯示出蘇寧對縣鎮(zhèn)市場的重視。在線上流量成本越來越高的今天，蘇寧的這種做法顯得極有洞見力。

　　(圖：內(nèi)江五星街梅西百貨直營店為老人“義診”現(xiàn)場)

今年雙十一，蘇寧成推動縣鎮(zhèn)消費升級主力

在此之前，談到雙十一，多數(shù)電商的目標受眾為城市消費者，縣鎮(zhèn)及農(nóng)村居民雖然也早已觸網(wǎng)，但對于雙十一并沒有更深的感觸。隨著蘇寧在縣鎮(zhèn)市場的布局，今年縣鎮(zhèn)市場消費者也開始感受到雙十一的魅力。2017年7月開始，蘇寧推出零售云業(yè)務，將市場對準縣鎮(zhèn)市場，不斷整合品牌、商品、運營、物流、服務等資源，賦能給傳統(tǒng)門店，使傳統(tǒng)門店實現(xiàn)零售的數(shù)字化與智能化，大幅提升了經(jīng)營效率。這些優(yōu)勢也使蘇寧零售云發(fā)展迅猛，到現(xiàn)在全國零售云已1500家，覆蓋全國27個省份、1500個縣鎮(zhèn)。

　　(圖：蘇寧縣鎮(zhèn)活動現(xiàn)場)

今年雙十一，憑借著廣闊的線下布局，蘇寧從縣鎮(zhèn)市場開始，推出了定制化服務方案，也使四六級市場消費活力進一步提升。通過“雙十一提前搶”活動，各大品牌的加入，以及蘇寧提供的優(yōu)質(zhì)服務，讓縣鎮(zhèn)消費者體驗到正品行貨的魅力?？梢哉f，在縣鎮(zhèn)市場中，蘇寧已經(jīng)全面打通產(chǎn)品、物流、服務及促銷，推動了縣鎮(zhèn)市場的消費升級。4000多家線下店鋪參與活動的同時，每個地區(qū)每家店鋪都收獲頗豐，如武漢襄陽雙溝直營店僅18日當天線下銷售就達到了33萬。

亮眼的數(shù)據(jù)顯示出蘇寧智慧零售布局縣鎮(zhèn)市場的前瞻性，在蘇寧的帶動下，縣鎮(zhèn)市場的消費能力得到釋放，縣鎮(zhèn)消費者的消費體驗也有了提升。對蘇寧來說則贏得了銷量與流量。在線上競爭越來越激烈的今天，蘇寧的這種玩法可以為其他電商提供一個新的思路。

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