今年以來(lái),一些低價(jià)銷售渠道受到消費(fèi)者青睞,生產(chǎn)榨菜、方便面、二鍋頭等產(chǎn)品的上市公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好,而社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速比前兩年有所下滑,有人據(jù)此現(xiàn)象得出消費(fèi)正在降級(jí)的結(jié)論。針對(duì)于此,10月29日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)文對(duì)此觀點(diǎn)進(jìn)行了反駁。
文章分析稱,社會(huì)消費(fèi)品零售總額體現(xiàn)的是消費(fèi)規(guī)模,本身并不能說(shuō)明消費(fèi)結(jié)構(gòu)或?qū)哟蔚淖兓纳鐣?huì)消費(fèi)品零售總額增速變化出發(fā)得出消費(fèi)降級(jí)的結(jié)論,是用錯(cuò)了衡量指標(biāo)。同時(shí),社會(huì)消費(fèi)品零售總額這一指標(biāo)并沒有包括當(dāng)前迅速增長(zhǎng)的文化服務(wù)消費(fèi)。
因?yàn)椋鶕?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上半年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到28.26億人次,同比增長(zhǎng)了11.4%,旅游收入2.45萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12.5%;同期,全國(guó)電影票房320.3億元,觀影人次達(dá)到9.01億,分別增長(zhǎng)17.8%和15.3%。另外,一些消費(fèi)升級(jí)類的商品增速正在加快,其中上半年化妝品類商品增長(zhǎng)了14.2%,全國(guó)居民人均體育健身活動(dòng)支出增長(zhǎng)了39.3%,運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(SUV)銷售同比增長(zhǎng)了9.7%??傮w來(lái)看,目前包括旅游、文化、體育、養(yǎng)老、家政等在內(nèi)的服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)占到了國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)支出比重的40%以上,清楚地表明我國(guó)消費(fèi)生態(tài)正從有形物質(zhì)品轉(zhuǎn)向無(wú)形服務(wù)品、從注重量的滿足朝著追求質(zhì)的提升這一主方向快速運(yùn)動(dòng)與切換。
分析稱,人均消費(fèi)在食品煙酒、衣著、生活用品方面的支出增速逐漸下降,而在交通和通信、教育、文化和娛樂(lè)及醫(yī)療保健消費(fèi)支出方面,整體增長(zhǎng)率在上升。這意味著,消費(fèi)降級(jí)是不存在的,相反,消費(fèi)升級(jí)才是真實(shí)趨勢(shì)。
一句話,消費(fèi)升級(jí)并不是只買貴的,而是每個(gè)消費(fèi)者愿意只買對(duì)的!那么到底什么才是“只買對(duì)的”呢?以通信領(lǐng)域的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)為例,這一當(dāng)今社會(huì)人手必備的通信設(shè)備市場(chǎng)消費(fèi)的日益成熟,更能反映出消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。
多年以前,蘋果手機(jī)代表著手機(jī)領(lǐng)域的高端產(chǎn)品,人們對(duì)蘋果手機(jī)趨之若鶩一方面除了手機(jī)性能不錯(cuò)之外,還多少含有一種財(cái)富象征的涵義。如今,買蘋果手機(jī)的人少了,買國(guó)產(chǎn)手機(jī)的卻在不斷增多,這是消費(fèi)降級(jí)的證明嗎?顯然不是,因?yàn)槊恳黄放频氖謾C(jī)都具有獨(dú)特的賣點(diǎn),功能也都發(fā)展得十分成熟,蘋果不再是單一的選擇。無(wú)論是追求外觀、拍照、音樂(lè)等功能,還是追求奢華屬性,每一個(gè)手機(jī)品牌都強(qiáng)調(diào)各自的特色。雖然價(jià)格高低不等,但即便低價(jià)并不是意味著消費(fèi)降級(jí),而是人們消費(fèi)觀念成熟,在更適合自己的獨(dú)特需求中多了一些選項(xiàng)而已。
如今,中國(guó)市場(chǎng)上手機(jī)品牌可謂百花齊放,除了蘋果外,小米、華為以及OV系都在不斷突破,不僅功能日漸強(qiáng)大,價(jià)格也不斷突破,從親民的兩三千元到奢侈型的過(guò)萬(wàn)元手機(jī),形成了一條完整的消費(fèi)需求鏈條。甚至大眾手機(jī)品牌華為,也與保時(shí)捷推出聯(lián)名款手機(jī),其最新手機(jī)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一萬(wàn)元。除此以外,8848這種專門主打輕奢屬性、定位為科技奢侈品的手機(jī)品類,以及主打重奢的緯圖手機(jī)。這些品牌都在市場(chǎng)中擁有各自忠實(shí)的消費(fèi)群體。
手機(jī)市場(chǎng)品類的豐富以及價(jià)格分布的層次性,都在表明,消費(fèi)升級(jí)才是真正的趨勢(shì)。所謂消費(fèi)升級(jí),并不是說(shuō)購(gòu)買價(jià)格高就是消費(fèi)升級(jí),價(jià)格低就不是。消費(fèi)升級(jí)本質(zhì)上與價(jià)格的高低并非具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,而是人們更注重個(gè)性化的消費(fèi)需求。多年以前,也許每個(gè)人都向往自己有一部蘋果手機(jī),即便價(jià)格相對(duì)高,但那種趨之若鶩的搶購(gòu)并不算消費(fèi)升級(jí),只有今天百花齊放、各取所需的消費(fèi)才是消費(fèi)升級(jí)的反映。因?yàn)?,這樣的消費(fèi)市場(chǎng)意味著消費(fèi)者不再盲目、是消費(fèi)更加成熟理性的表現(xiàn)。
例如,即便是手機(jī)行業(yè)中相對(duì)小眾的8848鈦金手機(jī),雖然常因高昂的價(jià)格而頗具爭(zhēng)議,但此品牌周圍聚集的忠實(shí)的消費(fèi)群體,也自然這個(gè)社會(huì)消費(fèi)成熟的表現(xiàn)之一。因?yàn)?,這反映出,每一個(gè)群體都能在市場(chǎng)中找到自己的真實(shí)所需!
早在8月末,中國(guó)入世首席談判代表、博鰲亞洲論壇原秘書長(zhǎng)龍永圖先生在8848鈦金手機(jī)新品發(fā)布會(huì)時(shí)曾表示,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代。所謂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是消費(fèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)。今天不僅僅是消費(fèi)驅(qū)動(dòng),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)必須是高端消費(fèi)升級(jí)的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。這一點(diǎn)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了更高要求,也就是我們需要更好、更高質(zhì)量的產(chǎn)品和最優(yōu)秀的品牌。龍永圖例舉了一個(gè)美國(guó)著名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所做出的調(diào)查,得出了幾個(gè)重要的結(jié)論:第一,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)新奇產(chǎn)品有濃厚的興趣;第二,中國(guó)消費(fèi)者肯花很多錢買高質(zhì)量的產(chǎn)品;第三,中國(guó)消費(fèi)者正在逐步喜歡中國(guó)的品牌。
他認(rèn)為,這三條跟8848都很符合。8848鈦金手機(jī)這樣的產(chǎn)品,符合了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)中消費(fèi)者的一種追求。
當(dāng)然,要滿足高端消費(fèi)者對(duì)于高端消費(fèi)的追求,必須從供給側(cè)做起,這就是為什么中國(guó)正在進(jìn)行深刻的供給側(cè)改革活動(dòng)。中國(guó)制造業(yè)必須走一個(gè)高質(zhì)量的道路,要對(duì)標(biāo)德國(guó)、對(duì)標(biāo)瑞士來(lái)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。而高質(zhì)量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?第一,它必須是個(gè)性化的,量身訂作,滿足每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特需求。第二,它必須體現(xiàn)傳統(tǒng)的永恒的工匠精神。
龍永圖稱,8848正在朝這個(gè)方向去努力,走個(gè)性化的道路,走像瑞士制表工匠精神的道路,專注于每一個(gè)細(xì)節(jié)。更可貴的是,8848是中國(guó)品牌,它走了本土化的道路,滿足了中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越喜歡中國(guó)品牌的這樣一種趨勢(shì)。
實(shí)際上,8848這種奢侈品手機(jī)市場(chǎng)不錯(cuò)的表現(xiàn),正是消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn)。這當(dāng)然不在于它價(jià)格高昂與否,而在于它滿足了這個(gè)小眾市場(chǎng)中消費(fèi)者的獨(dú)特個(gè)性需求。
這正是人民日?qǐng)?bào)對(duì)所謂消費(fèi)降級(jí)的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁的立場(chǎng):一個(gè)充分發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)是高度細(xì)分的,需要一個(gè)在內(nèi)容、質(zhì)量、價(jià)格等多個(gè)維度包含多個(gè)層次的供給體系與之匹配,企業(yè)可以在其中選擇恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?,為不同目?biāo)群體提供商品或服務(wù)。我們不能因?yàn)槌霈F(xiàn)價(jià)格低廉的零售渠道就認(rèn)為發(fā)生了消費(fèi)降級(jí)。同理,也不能單純以為消費(fèi)升級(jí)就是大家都買貴的!一個(gè)消費(fèi)者各取所需,市場(chǎng)能夠充分滿足各類需求的市場(chǎng)才是消費(fèi)升級(jí)。即,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,每一個(gè)產(chǎn)品便宜有便宜的道理,貴也有貴的道理!
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