人工智能技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,正在不斷降低各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)門(mén)檻。近日,搜狗搜索旗下法律專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)答平臺(tái)——搜狗律師,全新推出“法律AI咨詢(xún)”功能,可通過(guò)AI智能咨詢(xún)問(wèn)答,模仿律師與當(dāng)事人進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),并憑借覆蓋領(lǐng)域最全面、咨詢(xún)結(jié)果豐富權(quán)威等特色優(yōu)勢(shì),實(shí)時(shí)為用戶(hù)提供免費(fèi)且實(shí)用的法律咨詢(xún)服務(wù)。
用戶(hù)面臨法律疑問(wèn)或難題時(shí),可以在搜狗搜索輸入“搜狗律師”,打開(kāi)搜索結(jié)果頁(yè)面的官網(wǎng)鏈接并點(diǎn)擊“搜狗智能律師”,也可以關(guān)注“搜狗法律”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊下方導(dǎo)航欄的“智能咨詢(xún)”,或是搜索“搜狗律師”小程序,都能享受到針對(duì)性的AI法律咨詢(xún)服務(wù)。在咨詢(xún)首頁(yè),用戶(hù)只需結(jié)合自身實(shí)際情況及需求,在婚姻家庭、勞動(dòng)糾紛等選項(xiàng)中選擇相應(yīng)的法律領(lǐng)域,問(wèn)答機(jī)器人小汪便會(huì)通過(guò)多輪人機(jī)遞進(jìn)式提問(wèn),幫助用戶(hù)理清已發(fā)生的事實(shí),并快速返回咨詢(xún)結(jié)果。目前,搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”功能已能回答14個(gè)法律領(lǐng)域中諸多類(lèi)別法律咨詢(xún)的問(wèn)題,是全網(wǎng)支持咨詢(xún)領(lǐng)域及類(lèi)別最多的法律AI咨詢(xún)產(chǎn)品。
(圖:搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”微信端入口)
如隨著年底臨近,又到了各類(lèi)借貸糾紛的高發(fā)期。面對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,該如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益?市民李先生目前就有這樣的困惑,年初時(shí)一個(gè)做生意的熟人資金周轉(zhuǎn)困難,在微信上向李先生借款三萬(wàn)元,說(shuō)好2個(gè)月后貨款到賬就還,然而半年后不僅不還錢(qián)還想賴(lài)賬,這要如何是好?通過(guò)搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”功能,李先生很快便了解到應(yīng)如何基于法律維護(hù)自己利益。
李先生在“法律AI咨詢(xún)”功能咨詢(xún)界面選擇“借貸糾紛”這個(gè)選項(xiàng)后,問(wèn)答機(jī)器人小汪即圍繞“你們之間有哪些材料”等一系列問(wèn)題與李先生展開(kāi)了一對(duì)一的對(duì)話(huà),幫他整理了法律咨詢(xún)的事實(shí)邏輯。在充分了解李先生的法律事實(shí)和咨詢(xún)?cè)V求后,小汪立即給出了分析結(jié)果:“依據(jù)您闡述的案件情況,您與債務(wù)人之間借款事實(shí)成立,如果起訴到法院,勝訴的幾率大。”
瀏覽小汪為李先生提供的法律建議可以看到,相比其它互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢(xún)產(chǎn)品,搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”功能的咨詢(xún)結(jié)果更為豐富,能針對(duì)性的給李先生提供幫助。系統(tǒng)不僅詳細(xì)呈現(xiàn)了此案的案情分析、處理建議參考、相關(guān)法規(guī)、智能文書(shū)生成、后續(xù)處理流程指導(dǎo)、全網(wǎng)相關(guān)問(wèn)答、相似案例等信息,還直接推薦了專(zhuān)業(yè)律師,助其快速、免費(fèi)解答更為復(fù)雜的法律問(wèn)題。
(圖:搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”功能咨詢(xún)過(guò)程及結(jié)果)
尤其值得稱(chēng)道的是,搜狗律師邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)上百位頂級(jí)律所的律師、知名高校的法學(xué)教授以及優(yōu)秀法官參與產(chǎn)品研發(fā),對(duì)“法律AI咨詢(xún)”功能提供的案情分析、處理方式參考建議、相關(guān)法規(guī)、智能文書(shū)生成、后續(xù)處理流程指導(dǎo)等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核評(píng)測(cè),以保障咨詢(xún)結(jié)果的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。同時(shí),基于搜狗獨(dú)家的搜索技術(shù),搜狗律師從全網(wǎng)上億條法律信息及4000萬(wàn)份裁判文書(shū)中篩選、匹配相關(guān)內(nèi)容,為用戶(hù)呈現(xiàn)全網(wǎng)相關(guān)問(wèn)答和相似案例以提供更多參考。而系統(tǒng)推薦的律師,更是結(jié)合當(dāng)事人所咨詢(xún)問(wèn)題的領(lǐng)域、其所在地域或律師服務(wù)過(guò)的既往相似案例,從平臺(tái)已連接的20萬(wàn)真實(shí)律師資源中選擇的最合適的律師。
另外,當(dāng)用戶(hù)不了解一些法律常識(shí),或是面臨“法律AI咨詢(xún)”功能目前還未覆蓋領(lǐng)域中的法律難題時(shí),在搜狗搜索中直接輸入需咨詢(xún)的問(wèn)題,也可直接從結(jié)果頁(yè)中獲取由搜狗律師提供的權(quán)威解答內(nèi)容。這些權(quán)威內(nèi)容均出自實(shí)名認(rèn)證專(zhuān)業(yè)律師的撰寫(xiě),目前系統(tǒng)囊括的內(nèi)容已達(dá)到數(shù)千萬(wàn)條,具體包括1.2萬(wàn)條視頻、1.8萬(wàn)條音頻、96萬(wàn)篇文章、2000萬(wàn)條文章,讓用戶(hù)面臨的方方面面的法律問(wèn)題都能得到專(zhuān)業(yè)律師的權(quán)威解答。
(圖:搜狗律師在搜索結(jié)果頁(yè)提供的權(quán)威解答)
據(jù)了解,我國(guó)的法律咨詢(xún)及訴訟需求正在逐年激增,相應(yīng)的法律服務(wù)資源卻供不應(yīng)求。同時(shí),由于法律問(wèn)題專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多、涉及的問(wèn)題面廣,傳統(tǒng)搜索引擎及市面上其他AI法律咨詢(xún)產(chǎn)品提供的搜索、咨詢(xún)結(jié)果質(zhì)量也參差不齊,難易滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
搜狗律師此次推出的“法律AI咨詢(xún)”功能,則創(chuàng)新性地將AI技術(shù)與專(zhuān)家智慧進(jìn)行完美結(jié)合,讓AI法律咨詢(xún)服務(wù)的便捷性和權(quán)威性都得到了極大提升。搜狗律師“法律AI咨詢(xún)”功能融合NLP、知識(shí)抽取、知識(shí)推理等知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù),基于上千萬(wàn)真實(shí)法律問(wèn)答數(shù)據(jù)、近萬(wàn)部法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練,并聯(lián)合法律專(zhuān)家參與知識(shí)圖譜構(gòu)建及解答結(jié)果審核,可帶來(lái)更加全面、專(zhuān)業(yè)、高效且更有針對(duì)性的在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)。
法律是保障社會(huì)公平正義的有力武器。搜狗律師推出的“法律AI咨詢(xún)”功能,不僅有效降低了老百姓尋求法律咨詢(xún)的門(mén)檻及成本,能讓大家便捷享受到免費(fèi)、權(quán)威的法律咨詢(xún)服務(wù)。也在提升法律咨詢(xún)效率的同時(shí),推動(dòng)了“AI+法律”行業(yè)的發(fā)展,從而在一定程度上推進(jìn)了全社會(huì)的普法進(jìn)程。
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