2018年絕對(duì)是微信小程序的爆發(fā)之年,今年雙11期間,在坐擁10億用戶的微信的強(qiáng)大社交體系和用戶流量的加持下,小程序助力商家交上了一份滿意的答卷。
來自騰訊官方數(shù)據(jù)顯示,截至2018年11月,人均使用超過20個(gè)小程序,半年內(nèi)公共服務(wù)用戶達(dá)6.5億人次,小程序商業(yè)服務(wù)日交易量半年內(nèi)提升142%。目前,微信小程序上線數(shù)量已達(dá)百萬,超過95%的電商平臺(tái)都已上線小程序。
從今年雙11初現(xiàn)的激戰(zhàn)成果便可瞧見端倪,我們可以看到包括優(yōu)衣庫、蔻馳、H&M在內(nèi)的一眾品牌紛紛將戰(zhàn)場邊界推進(jìn)到了小程序領(lǐng)域。雙11預(yù)熱活動(dòng)微信公眾號(hào)發(fā)布后,閱讀輕松過了10萬+,全民提前狂歡。
在微信這個(gè)巨大的流量池里,雙11像家常便飯常見,小程序已經(jīng)不是改變電商體系的一匹“黑馬”,明明就是汗血寶馬。
商派社交負(fù)責(zé)人計(jì)三勇注意到,社交電商已經(jīng)逐步得到從監(jiān)管到國家設(shè)計(jì)層部門的肯定及重視,行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展軌道。在這樣的電商大環(huán)境下,商派因其專業(yè)性而備受品牌方和消費(fèi)者歡迎。
例如,知名用戶品牌TheNorthFace率先闖入全新流量市場,基于其用戶群體特性,TheNorthFace通過商派社交推出自己的小程序,以“秒殺”為切入點(diǎn),針對(duì)限量版合作款等高端尖貨,不僅在銷售上取得了成功,更是在用戶激活和粘性方向的探索有了新的突破。
服裝品牌Cache Cache也同樣布局小程序,欲在雙11戰(zhàn)場創(chuàng)造佳績。早在今年6月份,Cache Cache通過商派社交定制開發(fā)線上小程序,將業(yè)務(wù)全面打造升級(jí)成“社交零售”。Cache Cache從平臺(tái)電商拓展到社交電商,完善了新零售的布局,從粉絲運(yùn)營升級(jí)到流量裂變,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,從多角度、多功能、多手段觸達(dá)消費(fèi)者,全面提升消費(fèi)者粘性,從而實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合。
計(jì)三勇稱社交給了電商新的出路、新的市場。同時(shí),他復(fù)盤了商派社交用戶暴增的“三板斧”。
第一、布局社交零售,多核發(fā)展小程序
商派社交開發(fā)了多核小程序官方商城,幫助企業(yè)在新流量場景下快速構(gòu)建零售交易體系。像TheNorthFace、Cache Cache等知名品牌均于今年在社交零售領(lǐng)域全新布局。
同時(shí),在百度布局智能小程序生態(tài)之時(shí),商派入選成為百度智能小程序首批服務(wù)商。計(jì)三勇表示,商派作為百度小程序第三方平臺(tái),可以幫助小程序運(yùn)營者進(jìn)行開發(fā)、運(yùn)營小程序,降低客戶的入局門檻和運(yùn)營成本,未來商派還將會(huì)進(jìn)一步推出更多營銷玩法,豐富百度小程序的各類功能。
第二、發(fā)力社交分銷,催化流量裂變暴漲
商派社交幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建將線下已有的經(jīng)銷代理渠道和線上微商城代理渠道有效融合的獨(dú)立APP分銷平臺(tái)。這一方面,更多的是為幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供有效可行的解決方案。
在商派看來,人人皆通路。以靠譜的產(chǎn)品吸引粉絲,粉絲能成長為商家的“代言人”,不只是作為買家,還可以作為分銷渠道,正應(yīng)了在社交電商的基本道理。作為在分銷范疇沉積多年的服務(wù)商,商派在這方面一直助力商家在電商覆蓋面和滲透率方面發(fā)作質(zhì)的飛躍,打破傳統(tǒng)電商獲客難,以及本錢居高不下的瓶頸。
第三、推進(jìn)社交營銷,反哺復(fù)購獲銷量
別以為社交電商只存在微信里,哪里有人,哪里就有場景,哪里就有社交?;谑謾C(jī)淘寶和微信在用戶使用過程中的打開頻次來看,手機(jī)淘寶稍許占據(jù)下風(fēng)。但是阿里從未停止在消費(fèi)的不同場景里,借助在線社交的力量。對(duì)于天貓?zhí)詫毜绕脚_(tái)的社交力量,計(jì)三勇有自己的16字箴言:散客成粉、吸粉成群、反哺淘寶、微信復(fù)購。
這是有一定商業(yè)邏輯的,商派快速將平臺(tái)買家轉(zhuǎn)移到微信環(huán)境,通過營銷手段,把陌生流量‘私域化’。通過多種營銷工具有效提升平臺(tái)運(yùn)營管理效率。
現(xiàn)在看,商派社交正逐步走向成熟。新的獲客手段,新的運(yùn)營方法,在社交電商領(lǐng)域,商派或許能成為新的典型代表。
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