36氪合伙人葉勤康在WISE 2018企業(yè)服務峰會上表示，“我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產業(yè)鏈、全生命周期的服務體系，可以說36氪已經是新商業(yè)服務提供商。”
新經濟用創(chuàng)新改變了時代，企業(yè)服務用技術為新經濟企業(yè)賦能。在百舸爭流的新經濟時代，企業(yè)服務在通過技術催化企業(yè)飛速發(fā)展的同時，也將這一領域帶入了快車道。11月27日，WISE 2018企業(yè)服務峰會在北京國際會議中心舉行，大會邀請、采訪了百余位創(chuàng)業(yè)者與投資人，剖析企業(yè)服務領域的現狀以及預測未來的發(fā)展趨勢。
36氪合伙人葉勤康在活動現場做了開場致辭，分享了36氪業(yè)務中的企業(yè)服務基因。葉勤康表示，現在的36氪已經發(fā)展成為創(chuàng)投領域第一媒體，“說36氪等于說創(chuàng)業(yè)，這件事被很多人認可。但是在成立之初，36氪也面臨媒體天花板的困擾，我來的時候是2012年9月3號，我把36氪的流量捆在一塊，無論怎么算，是按CPI還是CPM，所產生的收入都不能覆蓋我們的支出。”
36氪擁有高精準的流量，這成為了36氪早期發(fā)展企業(yè)服務的支撐。葉勤康表示 “到現在為止，我們一直都有很深的企業(yè)服務領域的情結。”2012年到2015年的時候，一些企業(yè)服務領域的產品很難被大型公司接受，反倒是一些成長型的互聯網企業(yè)更加容易接受企業(yè)服務的產品，而36氪剛好可以幫助企業(yè)服務公司對接以互聯網公司為主的客戶，幫助早期企業(yè)服務領域的公司獲得了第一批種子用戶。
葉勤康也介紹了36氪在業(yè)務創(chuàng)新方面的最新進展，依靠媒體根基，大量企業(yè)被吸附在36氪的平臺上，所以36氪可以很早的了解到企業(yè)的融資、招聘、尋求合作等各種需求，并聯合合作伙伴為企業(yè)提供相應的服務。“我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產業(yè)鏈、全生命周期的服務體系，可以說36氪已經是新商業(yè)服務提供商”， 葉勤康表示。
以下為36氪合伙人葉勤康演講實錄：
大家好，我是36氪的葉勤康，也是36氪的一位老兵，來了36氪7年參加了6次的WISE大會。每一次WISE大會都有一個核心的主題，今年的主題是新經濟，我們會在今天跟明天選出每一個領域的新經濟之王。大家會問什么是新經濟?我自己定義的，就是由信息技術革命帶來的數字經濟。我想問大家兩個問題，第一個問題是：十年前跟現在我們的衣食住行是不是發(fā)生了翻天覆地的變化?誰在改變著我們的衣食住行?十年前的商業(yè)基本上都是我們看得見摸得著的產品，但現在不是了，很多公司做的產品是看不見摸不著的，他們對之前的商業(yè)做出了探索跟改變，這些公司無論是阿里巴巴、騰訊，還是美團、小米、滴滴，都是從新經濟、從我們的衣食住行，給我們帶來了翻天覆地的變化。我們認為他們是新經濟最核心的領袖，也是我們“新經濟之王”所關注的公司。
我們36氪的愿景是探索媒體邊界。其實很多人覺得媒體的天花板非常低，它的商業(yè)模式很簡單就是流量變現，我有多少流量賣出去最后受益來養(yǎng)活我們整個的媒體，這樣簡單的流量邏輯對嗎?其實不是，流量這個事情其實在我來36氪早期的時候非常困擾我，我把36氪的流量捆在一塊，無論怎么算是按CPI還是CPM，所產生的收入都不能覆蓋我們的支出。我就在想雖然我們流量小，但是它非常的精準，到底誰需要這一些精準的流量呢?到底誰會為這一些精準的流量而付費呢?經歷了大概三四個月的探索，答案是企業(yè)服務領域，其實邏輯很簡單，36氪是ToB的媒體我相信這一點大家不會質疑，每年有三四千或者更多的企業(yè)被我們報道。早期2012年到2015年的時候，一些企業(yè)服務領域的產品其實很難被那些大型例如世界五百強公司接受，反而是一些成長型的互聯網企業(yè)更加容易接受企業(yè)服務的產品，在早期的時候我們幫助這些企業(yè)服務領域的公司獲得了他們第一批種子用戶。到現在為止，我們一直都有很深的企業(yè)服務領域的情結。
說到36氪媒體，我們是以信息生產為核心的，這是大家對我們的主要印象，從2010年到2015年這一段時間我們確實也是這么做的，我驕傲自豪的跟大家說我們已經做為創(chuàng)投領域的第一媒體，說36氪等于說創(chuàng)業(yè)這件事被很多人認可。但是從2016年到現在我們也可以說36氪可以等于創(chuàng)新，為什么?創(chuàng)新在哪?創(chuàng)新在一級市場。我們關注到所有一級市場的變化，每一個企業(yè)。依靠我們的媒體根基，我們服務了幾十萬的企業(yè)，這些企業(yè)被吸附在36氪的平臺上他們就會自己發(fā)聲說我需要什么樣的服務，無論融資、招聘、找合作、找人才，他們都會發(fā)出自己的聲音。我們也建立了很多服務于他們這些需求的產品和服務，從2015年開始我們嘗試了眾籌、我們做了氪空間、我們做了基金，雖然36氪還是以內容生產為主要的方式，因為我們是媒體，但是我們也在以客戶產業(yè)的需求為核心，提供各式各樣的服務。目前，我們已經形成了一個基本的雛形，從創(chuàng)業(yè)初期一直到獨角獸TOP企業(yè)，我們都有對應的產品跟服務體系。
有一些事情是我們自己做的，比如說報道、比如說投融資，有一些事情是我們跟我們的合作伙伴一起來做的。甚至有一些合作伙伴也是我們投資，或者是我們收購的。我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產業(yè)鏈、全生命周期的服務體系，可以說36氪已經是新商業(yè)服務提供商。
這個圖其實能把我們整個的事情說清楚，我們基于媒體和媒體數據庫為抓手，左邊是需求，無論是用戶端提出、企業(yè)端提出、還是產業(yè)端提出，資源池通過整合合作伙伴和我們自己，無論是信息還是資本、還是技術，中間我們把服務進行對接，我們更多充當了一個平臺。
大家可以想象一下，在我們平臺上其實集合了很多種角色。舉一個例子大家更容易理解，比如說現在我們做的創(chuàng)新咨詢服務，我們在服務某廠商很長一段時間后，他一開始提出的需求是想了解中國的一級市場，一個季度到底發(fā)生了多少筆融資?排名前十拿多少?這些行業(yè)中前三是誰?他們到底拿的誰的融資他們團隊狀況怎么樣?他們在哪辦公，他們有什么樣的需求?這一些事情其實只有36氪知道，我們把最基礎的基于一級市場的報告給到廠商這是第一步需求，當他們看時間長了他們自己的業(yè)務部門就會想跟他們關心的很多領域的創(chuàng)業(yè)公司一起聊聊天，我們開始幫他們做第二步的線下私密對接會，不是業(yè)務對接會，可能是一個私密的溝通會?？赡苁腔?a href="http://m.ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能的，可能是基于物聯網，他們開始溝通這是第二步。第三步的時候，當他們了解自己的企業(yè)想在什么內容上創(chuàng)新的時候，他們可以通過我們找到那些能夠滿足他們創(chuàng)新需求的企業(yè)，最后一步是真正的業(yè)務對接會。這些事情我們做了一年半兩年的時間，對于我們自己來講非常有意義。首先第一點我們可以幫助這些廠商很快速地解決他們的創(chuàng)新需求，無論最后是業(yè)務合作還是資本合作、還是投融資合作，對于這家企業(yè)來講，都解決了他們的創(chuàng)新需求。對于那些對接的一級市場的創(chuàng)業(yè)公司來講可以跟世界五百強首席廠商合作，我相信很長一段時間對他們來講都是很良性的促進。當我們形成一個服務體系之后，我們自然會成一個聯盟體系，我們懂得怎么去服務B端的企業(yè)，我們懂得去滿足企業(yè)端的需求，包括產業(yè)端的需求，包括資本端的需求，可能這個時間還會比較長，雖然時間遙遠，我仍然希望在座的各位嘉賓和給我們很多支持的用戶們，一如既往的給我們支持，我們也會衷心的來接受大家的意見，今天我的分享到此結束，感謝大家的到來，謝謝。
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