2018年12月5日,由創(chuàng)業(yè)邦主辦的“2018創(chuàng)業(yè)邦未來100領(lǐng)袖峰會(huì)暨創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)”在北京舉行。峰會(huì)以“突破·變革”為主題,邀請(qǐng)了在產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、行業(yè)變革等方面有重要影響的創(chuàng)業(yè)者、投資人及相關(guān)機(jī)構(gòu)組織,共話創(chuàng)業(yè)新風(fēng)向、探討創(chuàng)業(yè)新格局。峰會(huì)同時(shí)公布了“中國(guó)企業(yè)服務(wù)TOP 50”榜單,鯨算科技成功入圍。這是繼上月斬獲“2018世界杯營(yíng)銷獎(jiǎng)”后,鯨算科技再摘桂冠。
如今To B領(lǐng)域迎來發(fā)展的春天,愈發(fā)受到巨頭重視及資本關(guān)注。近日阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布重大人事戰(zhàn)略調(diào)整,更加強(qiáng)調(diào)向外技術(shù)賦能,加重To B業(yè)務(wù);前段時(shí)間,騰訊內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,把To B提升到了戰(zhàn)略高度……在本次峰會(huì)上,主辦方設(shè)置了針對(duì)To B領(lǐng)域的辯論,發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)服務(wù)白皮書》,同時(shí)設(shè)立了“中國(guó)企業(yè)服務(wù)TOP 50”榜單,鼓勵(lì)在To B端表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)。
縱觀此次獲獎(jiǎng)的鯨算科技,其成功入選的奧秘是體系化To B能力,即通過效率、技術(shù)等的變革,面向不同行業(yè)、不同企業(yè)/機(jī)構(gòu)提供分層式賦能服務(wù)。如對(duì)于銀行這種大中型機(jī)構(gòu)來說,主要依賴網(wǎng)點(diǎn)及人力,服務(wù)單個(gè)用戶成本很高,且提供金融服務(wù)的周期比較長(zhǎng)。為此鯨算科技旗下閃銀自主研發(fā)了3R模型,通過Regression(回歸)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析;通過近萬條Rules(規(guī)則),對(duì)用戶進(jìn)行篩選;參考谷歌的page rank,通過Rank(排序),分析普通用戶的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)重,進(jìn)行people rank。銀行無須人工操作,最快1秒即可評(píng)估用戶資信,綜合效率提升了6000倍,極大節(jié)約了時(shí)間成本,與此同時(shí),鯨算科技自身也獲得了可觀的收入來源。
再比如數(shù)量眾多的線下小微實(shí)體門店,鯨算科技用前沿科技帶動(dòng)交易轉(zhuǎn)化,即通過終端應(yīng)用系統(tǒng)、工具等的技術(shù)創(chuàng)新,解決其更關(guān)心的生存問題,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)后者的賦器。如線下3C商戶缺少風(fēng)控、資金,也缺乏IT系統(tǒng),面對(duì)越來越多的年輕人傾向于用分期付款的方式購買手機(jī)時(shí),它們流失了許多潛在客戶。對(duì)此,鯨算科技借助旗下閃銀打造的O2O SaaS系統(tǒng),為線下商戶提供從進(jìn)件審批到風(fēng)控反欺詐,再到分期支付等一站式綜合方案。線下商戶一方面可以判斷用戶的資信情況,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),另一方面通過該系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)連接,進(jìn)而為客戶提供金融服務(wù),幫助客戶輕松地分期購買商品,在此過程中線下門店的用戶量、銷售量也據(jù)此得到提升。
通過了解不同量級(jí)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和真實(shí)需求,并提供它們切實(shí)需要的服務(wù),截至目前,高速增長(zhǎng)的鯨算科技已經(jīng)擁有6.5萬家合作伙伴,服務(wù)用戶1.6億,并已完成4輪融資。
當(dāng)前隨著To C流量紅利消失,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐漸進(jìn)入To B(企業(yè)服務(wù))時(shí)代。根據(jù)埃森哲披露的中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的報(bào)告,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)比例,只占7%。也就是說,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化剛剛開始,是一個(gè)億萬級(jí)的市場(chǎng),如何用互聯(lián)網(wǎng)化技術(shù)來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),將成為鯨算科技等企業(yè)接下來發(fā)力的方向。
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