社交媒體的江湖加速了攪動(dòng)。
最近幾天,多家媒體報(bào)道,今日頭條的母公司字節(jié)跳動(dòng)將上線一款年度級(jí)別的全新社交產(chǎn)品飛聊(flipchat)。該APP將會(huì)以英文名"flipchat"命名,不會(huì)內(nèi)嵌在今日頭條App內(nèi),將會(huì)以獨(dú)立App形式推出。
據(jù)業(yè)界傳聞,為了推動(dòng)這一項(xiàng)目,字節(jié)跳動(dòng)甚至"挖到"了微信前幾號(hào)員工。另可佐證的是,flipchat域名已經(jīng)注冊(cè)完成,據(jù)媒體查證,這一域名的聯(lián)系方式為字節(jié)跳動(dòng)郵箱,因此相關(guān)計(jì)劃幾乎是箭在弦上。
也許是多年來微信生態(tài)的高速增長在今年開始遇到了疲態(tài),這一原本有些大樹之下寸草不生的領(lǐng)域,開始出現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)者。
從子彈短信爆紅到休克,下半年以來這個(gè)行當(dāng)似乎又有了松動(dòng)跡象,各路玩家又開始紛紛涌現(xiàn),或從功能切分,或者從垂直人群切入,似乎從切下自己的蛋糕。
最近引起不少討論的新社交媒體團(tuán)隊(duì)「Ta在」的切入點(diǎn),和已經(jīng)被驗(yàn)證的探探陌陌這樣的基本社交驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品不同,也不準(zhǔn)備攻打類似脈脈這樣的聚焦職場(chǎng)的垂直社交產(chǎn)品。
「Ta在」試圖摸索的,是全新的群體人工智能算法。
AlphaGo?。冢澹颍铩〕煽兞钊诵老病 〉粒烧诼飞?/strong>
一般吃瓜群眾,對(duì)人工智能有所了解,大多起源于擊敗人類頂級(jí)棋手的AlphaGo,但當(dāng)人們還在津津樂道AI令人驚艷的戰(zhàn)斗力時(shí),AlphaGo早已不屑與人類為敵并開始自我進(jìn)化。
從業(yè)余棋手的水平到世界第一,目前最終版本的 AlphaGo系列 AlphaGo Zero自我學(xué)習(xí)僅僅 21天便達(dá)到了勝過中國人棋神柯潔的AlphaGo Master的水平。
就像它的名字AlphaGo Zero,這一切都是從零開始的。簡單來說,AlphaGo Zero最初只是一個(gè)一無所知的神經(jīng)元,它開始不知道該怎么做,就去嘗試,嘗試之后,看到了結(jié)果,若是正面結(jié)果,就知道做對(duì)了,反之,就知道做錯(cuò)了,這就是它自我學(xué)習(xí)的方法。
當(dāng)這種自我學(xué)習(xí)能力與與一種強(qiáng)大的搜索算法相結(jié)合,這個(gè)簡單的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)就開始實(shí)現(xiàn)從零向無窮的自我進(jìn)化,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)不斷被調(diào)整更新,更新后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)又與搜索算法重新組合,進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)新的、更強(qiáng)大的版本,然而再次重復(fù)這個(gè)過程,系統(tǒng)性能經(jīng)過每一次迭代得到提高,使得神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)越來越準(zhǔn)確,AlphaGo Zero也越來越強(qiáng)大。
“你已足夠聰明到可以看到全局,但尚未足夠智慧看清楚細(xì)節(jié)。(Your mind is a walled garden,even death cannot touch the flowers blooming there. ) ”
《西部世界》中的這句臺(tái)詞在這里可以看做是人工智能的背書。AlphaGo Zero 作為人工智能是人類的杰作,但它自我進(jìn)化的算法和程序?qū)ξ覀儊碚f卻是個(gè)黑箱。這也正是值得驚嘆的地方:人類設(shè)計(jì)了人工智能,卻不知道人工智能到底是怎么想的。
不久前上線的APP「Ta在」,同樣擁有自我進(jìn)化能力的,這是一款基于群體人工智能算法的APP,在用戶穩(wěn)步增長的背景下,已經(jīng)開始悄然進(jìn)化,不同于AlphaGo Zero式的自己參悟式的進(jìn)化「Ta在」的進(jìn)化是基于群體智能而不斷演化的。用戶不知道「Ta在」是怎么想的,卻能不斷收獲自己感興趣的內(nèi)容與同好。
「Ta在」的演化之路,群體人工智能訓(xùn)練師
「Ta在」的主界面中是一個(gè) Feed 流,用戶只能評(píng)論他人的內(nèi)容,不能關(guān)注,也不能私信,也就自然沒有關(guān)注、粉絲數(shù)。用戶看到的內(nèi)容,全部依賴于這種算法的推薦。
這一奇特的設(shè)計(jì),讓很多新用戶很不適應(yīng),吐槽不少,但團(tuán)隊(duì)自有其考慮。
「Ta在」本質(zhì)上是一個(gè)智能社交媒體平臺(tái),基于AI技術(shù)的智能推薦算法。這種算法能夠自然生長和演化,會(huì)從分析用戶行為中不斷學(xué)習(xí)人的智慧,直覺和知識(shí)判斷,基于群體智慧,平臺(tái)就能更加全面理解用戶,而不再像今日頭條類社交媒體做自BBS誕生以來的標(biāo)簽化定義用戶興趣的做法。
就像AlphaGo Zero從零開始的自娛自樂,「Ta在」要做的社交可以說是一種零式社交,這并不是說社交=0,而是讓社交回歸本質(zhì)從零開始并實(shí)現(xiàn)知識(shí)和內(nèi)容的傳播的最大化,讓信息到達(dá)每一個(gè)想看到它的人那里。
作為一款定位于社交的APP,這一目的與當(dāng)前人們對(duì)于社交本身的認(rèn)知是矛盾的。在傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)中,社交意味著關(guān)系鏈的確立。然而這樣的社交媒體面臨的問題是:關(guān)系越復(fù)雜,傳播的信息就越多限制,用戶越不敢發(fā)言,不敢評(píng)論,不敢點(diǎn)贊,甚至做出類似于關(guān)閉朋友圈的做法。而這樣做的結(jié)果是知識(shí)無法有效傳播,最后充斥于社交網(wǎng)路的內(nèi)容只能是折中的內(nèi)容。
因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,「Ta在」放棄了關(guān)注鏈,也就沒有傳統(tǒng)的「粉絲、關(guān)注者數(shù)量」這種數(shù)字。徹底顛覆了社交媒體的“社交”這一面。
與此同時(shí),通過用戶的互動(dòng),算法也不斷更新,但這并不只是“標(biāo)簽”意義上對(duì)用戶進(jìn)行分類和達(dá)標(biāo),更是群體智能的迭代和演進(jìn)。
通過這些互動(dòng)行為:
一個(gè)是盡可能讓演化性算法了解用戶。主界面右上角的 CIQ 和個(gè)人頁面的「Ta在指數(shù)」,會(huì)顯示算法的智能進(jìn)化程度,以及對(duì)于用戶的了解。這差不多是以一種集體養(yǎng)成的玩法,鼓勵(lì)用戶多「投喂」算法。它還向用戶許下了非常具有誘惑力的承諾:算法越了解你,獨(dú)到的東西越精準(zhǔn),遇到的人越合拍,發(fā)布的人內(nèi)容也能傳播到更多懂你的人。
另一個(gè)目的是拓展知識(shí)的邊界。每條帖子被標(biāo)以七種顏色的符號(hào):暖色代表主流,冷色代表小眾,從暖到冷分別代表流行、信息、知識(shí)、未知等幾個(gè)分類。
根據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的說法,這兩個(gè)目的是為了加速長尾信息的精準(zhǔn)分發(fā),讓更多對(duì)特定內(nèi)容感興趣的人及時(shí)看到這條信息。
平臺(tái)為用戶設(shè)定目標(biāo),本質(zhì)上是為了提升平臺(tái)賦予用戶的價(jià)值感。基于「Ta在」的群體智能屬性,用戶在「Ta在」最大的價(jià)值就是個(gè)人智能本身就是「Ta在」這個(gè)人工智能學(xué)習(xí)參悟的對(duì)象,并最終匯聚成為這個(gè)智能大腦的一部分。
「Ta在」用自帶生長性的算法,激勵(lì)用戶通過圖文、文章、鏈接、問題的方式分享自己對(duì)世界、對(duì)自我的觀察、感想、記錄、觀點(diǎn)、與系統(tǒng)互動(dòng),系統(tǒng)就會(huì)熟悉Ta、體會(huì)Ta、理解Ta,為Ta構(gòu)建完整自我世界之余,還能為Ta尋找、發(fā)現(xiàn)、送去更多用戶未察覺到的自我。
其他用戶可以通過其自帶的「Give me more」進(jìn)行點(diǎn)贊。這些指令將會(huì)反饋到機(jī)器學(xué)習(xí)模型中,用來對(duì)用戶的閱讀習(xí)慣做更精準(zhǔn)的畫像。
換句話說,「Ta在」的每一個(gè)用戶都是系統(tǒng)智能的訓(xùn)練師,這種養(yǎng)成類游戲的參與感在人工智能算法系統(tǒng)的的賦能下,可以有效的激發(fā)用戶創(chuàng)造內(nèi)容的積極性并因驚喜而產(chǎn)生期待感。
「Ta在」打開的全新新大門
「驚喜」,是團(tuán)隊(duì)在提及這款產(chǎn)品時(shí)反復(fù)使用的詞。
舉個(gè)例子,「Ta在」的算法卻會(huì)因?yàn)橛脩舴窒淼囊皇赘鑿亩扑]一個(gè)用戶感興趣的電影或者文章,或者藝術(shù)作品。它并非通過協(xié)同過濾,而是通過尋找其中的藝術(shù)相通性,甚至是知識(shí)層級(jí)、價(jià)值觀的相似,來讓不同媒介的信息產(chǎn)生聯(lián)系。用戶很難預(yù)測(cè)今天會(huì)看到什么,這也就打破了信息氣泡,避免單一信息來源束縛人的判斷、價(jià)值、審美。
此外,當(dāng)算法判定用戶和另一個(gè)人「合拍」,比如讀的東西相似,就會(huì)為兩位用戶開啟一個(gè) 3小時(shí)的聊天窗口,3 小時(shí)后大家又陷入茫茫人海。
在回顧二十多年的社交產(chǎn)品史后,看到「Ta在」這樣一款仿佛從未來穿越而來的顛覆性產(chǎn)品,還是讓人覺得非常驚喜。正如「Ta在」一直對(duì)外宣稱所言:這是一場(chǎng)偉大的社交實(shí)驗(yàn)。
是不是足夠偉大?也許現(xiàn)在還難以下斷言,但「Ta在 」打開了一扇新的大門,通向的可能是全新的世界。
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