在中國(guó)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力之時(shí),高端家電的快速增長(zhǎng)迅速成為全行業(yè)的亮點(diǎn)和支撐點(diǎn)。在此情況下,國(guó)內(nèi)外家電巨頭紛紛加大籌碼,意圖在這一領(lǐng)域?qū)で笸黄啤?/p>
在美的集團(tuán)成立五十周年慶典上,美的正式推出旗下高端品牌COLMO,填補(bǔ)了產(chǎn)品布局中的最后一塊空白。在此之前,英國(guó)家電輕奢品牌IAM、德國(guó)高端廚電品牌AEG等紛紛宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。緊隨COLMO之后,海信收購(gòu)的歐洲家電品牌Gorenje也宣布面向中國(guó)消費(fèi)者推出多款高端家電新品,正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。再加上早已入局的博世西門子、三星和海爾的卡薩帝品牌,高端家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必變得更為激烈。
在技術(shù)和消費(fèi)雙重升級(jí)的情況下,過去扮相高冷、主打“演技”的高端概念將被完全打破。創(chuàng)新實(shí)力、外觀設(shè)計(jì)等方面將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵所在。
核心概念洗牌,革命性技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)造性滿足
在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間,由于在功能差異上差別不大,很多企業(yè)將高端概念理解為高冷化,有意通過特立獨(dú)行的包裝方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的梯度化。在具體的做法上,他們都喜歡推出一系列晦澀難懂的概念,運(yùn)用生僻的知識(shí)點(diǎn)包裝品牌,以彰顯品牌的與眾不同。但隨著人工智能技術(shù)的逐步成熟,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)技術(shù)認(rèn)知度的不斷提升,高端的概念將會(huì)被數(shù)據(jù)化和可感知化所填補(bǔ),營(yíng)銷帶來的產(chǎn)品品牌附加值將快速下降,一切變得可衡量。
不僅如此,連傳統(tǒng)理解中智能的定義都將被一一厘清。首先,所謂的智能不再是簡(jiǎn)單為人工提供包含各種復(fù)雜功能的操作面板選擇,而是可以完全解放人類雙手和大腦的自動(dòng)識(shí)別。以COLMO 洗衣機(jī)為例,通過 AI 攝像頭對(duì)衣物進(jìn)行采樣,結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法及專家洗護(hù)系統(tǒng),智能感知衣物類型、顏色、體積、冒泡殘留等多維度信息,機(jī)器將自動(dòng)實(shí)現(xiàn)從洗滌到護(hù)形、護(hù)色的全流程,既解決了復(fù)雜的消費(fèi)需求,又免去了使用者細(xì)節(jié)操作的繁瑣流程。
除此之外,真正的智能還需要會(huì)自我進(jìn)化。打出“人機(jī)交互新世代”概念口號(hào)的COLMO, 其用戶的每一次使用過程都將為 COLMO 技術(shù)中心提供最新的案例數(shù)據(jù),助力產(chǎn)品不斷優(yōu)化程序,并借助云端幫助用戶家中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),使洗衣機(jī)的設(shè)備屬性向服務(wù)屬性轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)真正意義上的家庭個(gè)性功能定制化。
當(dāng)然,高端家電市場(chǎng)的競(jìng)技公平還需要客觀的標(biāo)準(zhǔn)。COLMO以與蘋果公司相同的創(chuàng)造性滿足需求的方式率先驅(qū)散行業(yè)概念迷霧,制定了業(yè)內(nèi)可參考和對(duì)照的完善標(biāo)準(zhǔn)。COLMO旗下產(chǎn)品頂層標(biāo)準(zhǔn)的考核細(xì)化至上百項(xiàng)內(nèi)容,獨(dú)創(chuàng)五感體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺的感官角度制定可量化的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)打磨產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供了最貼近人性的服務(wù)體驗(yàn)。
COLMO這種打破行業(yè)潛規(guī)則方式的自我革命,無疑是投向高端家電市場(chǎng)的一顆深水炸彈。
設(shè)計(jì)比拼,中外品牌競(jìng)爭(zhēng)差異化
如果說技術(shù)是硬裝,那么外觀設(shè)計(jì)就是軟包。視覺觸點(diǎn)的比拼,無疑是高端家電市場(chǎng)角力的另一個(gè)方向。海信收購(gòu)Gorenje也許就是出于這樣的考慮。
作為將色彩概念帶入白色家電領(lǐng)域的品牌,Gorenje曾經(jīng)憑借設(shè)計(jì)贏得不少歐洲消費(fèi)者的芳心,在中國(guó)他們也期待復(fù)制這一成功經(jīng)驗(yàn)。
客觀上說,Gorenje的出現(xiàn)打破了中國(guó)傳統(tǒng)高端家電市場(chǎng)上那種一塵不變的莊重奢華風(fēng)格,帶來了一縷行業(yè)的清風(fēng)。Gorenje通過頗具新意的鏡面玻璃和顏色細(xì)節(jié)運(yùn)用,以及不同產(chǎn)品之間的色彩糅合匹配,主推一體化的廚房搭配,也在設(shè)計(jì)方面為國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)的未來發(fā)展提供了思路。
如同有人喜歡巴洛克的繁復(fù),也有人喜歡洛可可的簡(jiǎn)約。
COLMO在外觀設(shè)計(jì)上就走了極簡(jiǎn)主義的道路。秉承“理性美學(xué)”,將簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)與質(zhì)感作為關(guān)鍵詞。通過源自幾何的先鋒設(shè)計(jì)和表現(xiàn)自然肌理的原始質(zhì)感之間達(dá)到完美平衡。采用整體材質(zhì),從點(diǎn)、線、面三維展現(xiàn)對(duì)理性美學(xué)的追求。以最純粹的自然元素材質(zhì)工藝呈現(xiàn)產(chǎn)品的肌理與色彩,講究產(chǎn)品的原始質(zhì)感與家居環(huán)境自然融合。
COLMO作為新興品牌,雖然沒有國(guó)外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),但是得益于美的多年進(jìn)行的大量用戶數(shù)據(jù)研究和全球市場(chǎng)布局,尤其是對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者痛點(diǎn)有著更為深刻的洞察,可以說的上是厚積薄發(fā)。
隨著這些新勢(shì)力的入場(chǎng),國(guó)內(nèi)高端家電市場(chǎng)又將碰撞出怎樣的火花,讓我們拭目以待。
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