2019年1月,中國體育彩票官方信息顯示,PP體育正式接入體彩玩法的開獎直播。蘇寧體育彩票業(yè)務才第一次在官方場合浮出水面,此前,他們始終很低調。
事實上,面對體育彩票這片藍海市場,蘇寧從2017年底便開始了線上線下的深度布局,并融合蘇寧的多業(yè)態(tài)發(fā)展,彩票業(yè)務正在探索一條智慧零售之路。目前,國內在營和試營業(yè)的蘇寧體育彩票智慧門店已達13家,線上在PP體育專門開辟了體彩頻道,為購彩者提供專業(yè)服務。可以預見,未來,蘇寧將成為全國覆蓋區(qū)域最廣、服務人數(shù)最多的體育彩票零售服務商。
區(qū)別傳統(tǒng)零售,今年將新增300個體彩門店
去年6月,蘇寧的第一家體育彩票智慧零售門店在南京開業(yè),地址選擇在了城南的集慶門,這里小區(qū)集中,人口密集。區(qū)別于傳統(tǒng)門店,蘇寧體彩門店注入了場景化、個性化的基因,店內設有銷售區(qū)域、商品展示區(qū)、競彩展示區(qū)、電子走勢區(qū)、VIP區(qū)和綜合區(qū)等多個功能分區(qū),提供更優(yōu)質的購彩體驗,滿足彩民的全方位需求。此外,蘇寧彩票智慧門店還整合了蘇寧體育旗下江蘇蘇寧和國際米蘭兩家足球俱樂部的資源,在門店內設置了蘇寧足球俱樂部的特別展示區(qū)和國際米蘭文化墻區(qū)域。
位于南京的蘇寧體彩智慧門店
蘇寧體彩智慧門店希望聚合門店附近3公里范圍內的球迷、彩民和其他顧客,將蘇寧體彩智慧門店打造成為以體育彩票銷售為核心的綜合性體育休閑場所。此外,門店還定期邀請行業(yè)專家和體育大咖到店進行培訓互動。依托PP體育的版權及內容優(yōu)勢,門店還邀請球迷群體觀看五大聯(lián)賽等精彩賽事,以此加強用戶的互動性和社交性,并逐漸形成用戶粘性。在接受記者采訪時,蘇寧體彩智慧零售負責人表示,“未來,我們還會朝著時尚化、數(shù)字化、科技化的方向發(fā)展,會與消費者產生更強的互動,并為消費者提供更加優(yōu)質的產品和服務。”
蘇寧體彩智慧門店里的國米墻
依托于與國家體彩中心以及各省市體彩中心的深度合作,目前,以江蘇為主陣地,在全國范圍內,在營和試營業(yè)的蘇寧體育彩票智慧門店已達13家,包括常州、武進、上海、西安等地。預計到今年底,各類體彩門店將達到300家,將成為全國覆蓋區(qū)域最廣、服務人數(shù)最多的體彩零售服務商。
線上線下深度融合,體彩頻道已成彩民新陣地
眾所周知,蘇寧體育是雄踞一方的體育版權巨頭,目前擁有諸多頭部足球賽事版權,是一個超級流量入口。目前PP體育擁有超過5000萬用戶,以及超500萬的付費用戶數(shù)。依托PP體育的這些優(yōu)勢,蘇寧體育在PP體育內專門開辟了體彩頻道,打造集圖文資訊、視頻節(jié)目、投注導購、圈子社交、專家推薦等眾多專業(yè)彩票類功能在內的線上服務平臺。
國內諸多頭部的競彩專家也已經進駐PP體育體彩頻道,為廣大彩民提供專業(yè)化的服務。據(jù)記者了解,線上團隊每天都會為線下購彩者提供精準的免費定制服務,包括競彩數(shù)字彩的推薦。值得一提的是,經國家體彩中心授權,中國體育彩票玩法開獎直播也將在1月正式登陸PP體育體彩頻道。
在諸多產品和服務的加持下,目前體彩頻道已成為廣大彩民的聚集地,“用戶需求、用戶習慣、用戶行為是我們定制服務產品的唯一標準,因此,如何服務好我們的彩民,我們一直在花精力,不斷完善不斷改進。”蘇寧體彩智慧零售負責人告訴記者。
蘇寧體育在線上擁有超級流量入口和專業(yè)的體彩頻道,加上線下的智慧門店服務,蘇寧在體育彩票產業(yè)鏈上已經擁有了完整的業(yè)務布局,并形成了020體育彩票的商業(yè)閉環(huán)。
融入蘇寧多業(yè)態(tài)發(fā)展,探索體彩智慧零售之路
作為中國領先的線上線下智慧零售商,線下一直是蘇寧的強項。依托蘇寧這一天然優(yōu)勢,體彩業(yè)務也將深度融入蘇寧的多業(yè)態(tài)。
現(xiàn)在,體彩業(yè)務已經與“蘇寧小店”為代表的蘇寧優(yōu)質自有業(yè)態(tài)深度融合,以彩票銷售、積分換彩、購物互動為特色,獲得國家級、省級體彩管理機構授權,開展體彩零售新業(yè)態(tài)的大規(guī)模行業(yè)合作。據(jù)了解,蘇寧體彩業(yè)務計劃中的今年300家門店目標,除了體育彩票旗艦店外,很大一部分都將依托于蘇寧小店,打造店中店。
事實上,蘇寧體彩業(yè)務未來還將與蘇寧易購會員業(yè)務、PP體育會員、蘇寧金融等打通操作,實現(xiàn)互利多贏。
蘇寧控股集團董事長張近東曾表示,“蘇寧在體育產業(yè)下一步的重心是IP的經營和商業(yè)變現(xiàn)。”體育彩票尤其是競彩作為一種“輕娛樂”,全民參與度高。體育彩票的智慧零售正是引導商業(yè)變現(xiàn)的一種全新嘗試,而有了線上、線下以及蘇寧其他優(yōu)質業(yè)態(tài)的深度融合,蘇寧的體彩業(yè)務已經有了一個非常完備的路徑,或許也將成為蘇寧體育新年的一大發(fā)力點。
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